Основи менеджменту

(Навчальний посібник для студентів напрямів 6.100400 «Транспортні технології» і 6.050200 «Менеджмент організацій»)

Харків – ХНАМГ – 2006

В.І. Оспіщев, О.І. Костенко, д.О. Пруненко

Основи менеджменту: Навчальний посібник для студентів напрямів підготовки 1004 «Транспортні технології» і 0502 «Менеджмент». Харків: ХНАМГ, 2006

У посібнику викладено теоретичні основи менеджменту. Для закріплення знань пропонуються тести, а для самоконтролю студентам дається ключ до відповіді на них.

Навчальний посібник потрібний для студентів усіх форм навчання, а також може бути корисний для викладачів і науковців, які працюють в навчальних закладах, на підприємствах і в організаціях.

Друкується як навчальний посібник за рішенням Вченої ради ХНАМГ, протокол № 10 від 26.05. 2006 р.

Рецензенти:

О.С. Іванілов, д.е.н., професор, завідувач кафедри економіки Харківського державного технічного університету будівництва і архітектури;

В.І. Торкатюк, д.т.н., професор, академік Академії будівництва України;

Г.В. Ковалевський, д.е.н., професор кафедри маркетингу і менеджменту в міському господарстві ХНАМГ.

Ó Оспіщев В.І., Костенко О.І., Пруненко д.О., ХНАМГ, 2006

Зміст

Вступ 5

Тема № 1: Сутність, роль та методологічні основи менеджменту 9

Тема № 2: Закони, закономірності та принципи менеджменту 23

Тема № 3: Історія розвитку менеджменту 31

Тема № 4: Організації як об’єкти управління 40

Тема № 5: Функції та технологія менеджменту 60

Тема № 6: Планування як загальна функція менеджменту 74

Тема № 7: Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту 107

Тема № 8: Мотивування як загальна функція менеджменту 127

Тема № 9: Контролювання як загальна функція менеджменту 146

Тема № 10: Методи менеджменту 158

Тема № 11: Управлінські рішення 169

Тема № 12: Інформація і комунікація в менеджменті 183

Тема № 13: Керівництво та лідерство 217

Тема № 14: Відповідальність та етика у менеджменті 239

Тема № 15: Організаційні зміни та ефективність менеджменту 249

Тести з курсу «Основи менеджменту» 271

Ключ до відповідей на тести 338

Вступ

“Генерування людської енергії та її напрямку є завданням менеджменту”

Пітер Ф. Друкер – автор сучасної концепції менеджменту

Вивчення нормативної дисципліни «Основи менеджменту» передбачено освітньо-професійною програмою підготовки бакалавра усіх форм навчання, спеціальності 6.100400 «Транспортні технології» та 6.050201 «Менеджмент організацій».

Пропонований навчальний посібник з дисципліни «Основи менеджменту» охоплює блоки змістових модулів:

ПН.61. Аналіз процесу управління підприємством,

ПН.62. Планування управлінської діяльності на підприємстві,

ПН.63. Організація управлінської діяльності на підприємстві,

ПН.64. Мотивація персоналу підприємства,

ПН.65. Лідерство і керівництво підприємством,

ПН.66. Прийняття управлінського рішення та ін.

Зміст навчального посібника передбачає набуття студентами теоретичних та практичних навичок в управлінні організаціями різних форм власності та різної правової форми з урахуванням специфіки їх функціонування в умовах ринку.

Дисципліна «Основи менеджменту» базується на знаннях з таких нормативних дисциплін, як «Основи економічної теорії», «Мікроекономіка», «Макроекономіка», «Дослідження операцій», «Основи маркетингу» та ін.

Головною метою викладання дисципліни «Основи менеджменту» є формування у майбутніх інженерів транспорту та різних менеджерів сучасного управлінського мислення, розуміння концептуальних основ системного управління організаціями; набуття умінь аналізу внутрішнього та зовнішнього середовища, прийняття адекватних рішень.

Предметом навчальної дисципліни "Основи менеджменту” є теоретичні, економічні, математичні, інформаційні та психологічні аспекти організації, здійснення та оцінки ефективності управлінської діяльності.

Дисципліна має на меті: навчити студентів основам теорії менеджменту, розумінню процесів та функцій управління, принципам та методам управління трудовими колективами в умовах формування ринкової економіки, сформувати сучасне економічне мислення, озброїти знаннями та навичками управлінської діяльності майбутніх фахівців.

В результаті вивчення дисципліни студент повинен

ЗНАТИ:

1. Теорію і методологічні основи управління в умовах ринку (фундаментальний).

2. Функції та методи управління (ознайомчо-орієнтовний).

3. Методи та моделі прийняття управлінських рішень (прикладний творчий).

4. Психологію управління, теорію керівництва та лідерства (ознайомчо-орієнтовний).

5. Організацію управлінської діяльності в організаціях, особливості роботи менеджерів (прикладний творчий).

УМІТИ:

1. Розробляти організаційні структури управління (репродуктивний).

2. Реалізувати основні методи управління, вибирати найбільш ефективні методи управління в конкретних умовах та ситуаціях (творчий).

3. Розробляти, приймати та реалізовувати управлінські рішення (алгоритмічний).

4. Організувати роботу колективу, проводити службові наради та ділове спілкування (творчий).

5. Обладнати робочі місця, працювати з сучасними засобами офісної техніки (алгоритмічний).

БУТИ ОЗНАЙОМЛЕНИМ:

1. З передовим досвідом організації управлінської діяльності менеджерів.

Навчальна дисципліна “Основи менеджменту” що складається з 15 тем відноситься до групи професійно-орієнтованих дисциплін і забезпечує базову підготовку студента за фахом у галузі транспорту та менеджменту.

Порядок вивчення навчальної дисципліни такий:

1. Ведення конспектів – обов’язкове. Опрацювання пропущеного матеріалу в тижневий термін.

2. Для зручності ведення конспектів на початку зошита необхідно оформити список скорочень.

3. Після 8-ї лекції перевірка конспектів.

4. Перед кожним заняттям необхідно опрацьовувати попередній матеріал та самостійно виконувати завдання при підготовці до практичних занять.

5. Пам’ятати – основа засвоєння навчального матеріалу – самостійна робота. Не допускати механічного запам’ятовування матеріалу, необхідно його осмислювати та засвоювати інформаційно-логічні зв’язки.

6. Поточний контроль здійснюється для перевірки якості засвоєння навчального матеріалу з кожної теми в ході усіх видів навчальних занять.

7. За темою 11 проводиться контрольна робота.

8. Теоретичні знання та практичні уміння студентів з навчальної дисципліни перевіряються на екзамені шляхом виконання кваліфікаційних завдань, розроблених на підставі сукупності професійних завдань, що відображені у освітньо-кваліфікаційних характеристиках бакалавра та спеціаліста.

9. День консультацій – узгодити з викладачами.

10. Форми участі студентів у науковій роботі:

- робота над завданнями, які дає викладач;

- участь у науково-технічних конференціях;

- розробка програмних продуктів на ПЕОМ;

- розробка наукових рефератів та їх захист;

- проведення тестування, експериментальних та теоретичних досліджень.

Основою інформаційно-методичного забезпечення самостійної роботи студентів є навчальний посібник та рекомендована з дисципліни навчальна і методична література:

Дата добавления: 2014-12-25