Методы обучения на рабочем месте

Методы обучения персонала.

Основные формы обучения персонала.

Основными формами обучения персонала являются обучение, как на рабочем месте, так и вне рабочего места (например, в учебном классе).,комбинированные, нетрадиционные.

Обучение на рабочем месте – преподаватели - опытные работники орг-ции. Обучение тесно связано с обычной работой в обычной рабочей ситуации, и проводится специально для конкретной орг-ции и ее сотрудников, с учетом их специфики.

Обучение вне рабочего места можно классифицировать на три вида:

Ø Обучение в учебном центре орг-ции (Основное достоинство – целенаправленное обучение работников с учетом требований орг-ции. Некоторые учебные центры дают возможность получить и более широкую подготовку. Как правило, проводят первичное обучение, вводные курсы для новых работников, которые помогают им быстрее адаптироваться в орг-ции)

Ø Обучение в специализированных тренинговых компаниях (От качества работы компании напрямую будет зависеть эффективность обучения. Необходимо учитывать опыт работы тренинговой компании на рынке, содержание и специфику предлагаемых учебных программ, наличие собственных разработок).

Ø Обучение через систему дополнительного профессионального образования

(краткосрочное повышение квалификации, повышение квалификации, переподготовка)

С развитием информационных технологий и Интернета появилась еще одна новая форма обучения - дистанционная. Сотрудники выполняют задания и проходят тестирование на сайте обучающей орг-ции, а потом получают сертификат или документ о полученной квалификации по почте.

Так же существует еще самостоятельная форма обучение, которая является самостоятельными занятиями сотрудника на рабочем или вне рабочего места. Организация может помогать, закупая например научную литературу.

На рабочем месте можно выделить следующие методы обучения: инструктаж, наставничество, делегирование, ротация и метод усложняющихся заданий.

Инструктаж – введение в дело нового работника и введение в новую должность работника, проводится наиболее опытным работником орг-ции. Носит не формальный характер.

Наставничество (ученичество) - быстрый и удобный способ передачи знаний и опыта. Обычно используется в областях, где практический опыт работы чрезвычайно важен. Ученик служит помощником более опытного сотрудника в течение установленного периода времени. Традиционный метод профессионального обучения молодых работников.

Ротация - это способ самостоятельного приобретения необходимых знаний путем перехода в другой отдел или на другую должность. Сроки перехода на другую позицию могут варьироваться от нескольких дней до нескольких месяцев.

Делегирование - используется для подготовки руководителей различного уровня. Оно представляет собой передачу полномочий работнику по относительно четко определенной области деятельности. При этом вышестоящий руководитель контролирует и обучает работников.

Метод усложняющихся заданий - специальная программа рабочих действий, выстроенная по степени их важности, расширения объема заданий и повышения сложности. Заключительная ступень – самостоятельное выполнение задания. Применяется для подготовки руководителей различного уровня.

Дата добавления: 2015-04-29