Руководящие принципы управления изменениями

• Для достижения устойчивых изменений необходимы готовность
безоговорочно следовать курсом реформ и воображаемое ру­
ководство сверху.

• Нужно понимать культуру организации и средства реализации
реформ, которые в рамках данной культуры имеют самые боль­
шие шансы на успех.

• Люди, непосредственно занимающиеся управлением процессом
преобразований на всех уровнях, должны быть наделены ха­
рактером и задатками лидера, подходящими для внутренних
условий организации и ее стратегии преобразований.

• Важно создать рабочую среду, которая принимает изменения.
Это означает развитие компании как "обучающейся организа­
ции".

• Хотя в компании может быть разработана общая стратегия
проведения изменений, лучше всего решать эту проблему ме­
тодом приращений (за исключением кризисных ситуаций).
Программу преобразований следует разделить на части по
выполняемым действиям, за которые будут отвечать конкрет­
ные лица.

• Система вознаграждения должна поощрять новаторство и при­
знавать успехи в проведении преобразований.

• Изменение предполагает длительную бурную деятельность и
"может требовать терпимости к неудачным попыткам или к

24 • КАК СТАТЬ ЕЩЕ ЛУЧШИМ МЕНЕДЖЕРОМ

Дата добавления: 2015-04-29