Параметры контрольной деятельности

Социальной работой

Контроль как функция управления

Тема 7

Сущность контрольной деятельности

Этапы контрольного цикла

Эффективность контрольной деятельности

в системе соц. работы

КОНТРОЛЬ – это

управленческая деятельность с целью количественной и качественной оценки и учета результатов работы организации.

Таблица 7.1

ОБЪЕКТ	предприятия, организации, происходящие в них процессы или отдельные элементы системы
СУБЪЕКТ	государственные органы, ведомственные и частные
ФУНКЦИИ	предупреждение кризисных ситуаций и поддержка успешных действий
ЗАДАЧИ	· выявление слабых мест и ошибок в процессе деятельности организации и управления ею, своевременное их исправление и профилактика повторения; · обеспечение соответствия между намеченными планами и проводимыми мероприятиями
ИНФОРМАЦИОННАЯ БАЗА	бухучет
МЕТОД ПРОВЕДЕНИЯ	учет, наблюдение, проверка всех сторон деятельности, анализ,

Требования к контрольной деятельности:

стратегическая направленность;

ориентация на результаты;

соответствие виду деятельности;

своевременность;

гибкость;

простота;

экономичность;

контроль должен охватывать все аспекты деятельности организации;

организация контроля должна соответствовать структуре и системе управления организацией;

эффективный контроль невозможен без учета человеческого фактора.

Виды контроля

предварительный текущий заключительный

диагностический терапевтический

Этапы контрольной деятельности

Действия, проводимые после сопоставления результатов с установленными стандартами, можно подразделить на три вида:

1. «Ничего не предпринимать».

2. Устранить отклонения.

3. Пересмотр стандартов.

Рекомендации по проведению эффективного контроля:

объективные стандарты, которые воспринимаются сотрудниками

обратная связь с подчиненными

разумные рамки контроля

жесткие, но реальные стандарты

вознаграждение за достижение стандарта

Дата добавления: 2015-04-29