Подумай, ответь, реши. Реализация управленческих решений

ПРОВЕРЬ СЕБЯ

Реализация управленческих решений

Одним из важнейших критериев успешной деятельности предприятия является способность реализовывать принятые решения. Реализация мероприятий осуществляется после принятия решения и направлена на устранение несоответствий и повышение эффективности деятельности предприятия.

Исходным моментом реализации управленческих решений является составление графика ввода его в действие и вторым моментом – контроль над этим процессом.

Способы или методы реализации решения зависят от его содержания и объективных условий, в рамках которых оно претворяется в жизнь. Успех в деле реализации решений обусловлен влиянием трех групп факторов: организационных, материальных и личных.

К организационным факторам относится способность организации своевременного перестроиться для нужд решения проблемы, своевременность обнаружения проблемы, стабильность, надежность функционирования организации.

К материальным факторам, оказывающим влияние на успешность принятия и реализацию решения, относятся:

а) наличие необходимых для этого ресурсов – естественных, технологических, информационных и т.п.;

б) возможность свободного маневрирования ресурсами.

К личным факторам, влияющим на принятие решения и его реализацию, относятся:

а) необходимый уровень квалификации, знаний и опыта сотрудников, занимающихся решением проблем и реализацией решений;

б) степень понимания решений, обусловливающая соответствующие отношения к делу;

в) ожидаемое вознаграждение в случае успеха или, наоборот, боязнь возможного наказания при неудаче;

г) общий морально-психологический климат в организации.

1. Процесс управления: понятие, характеристика.

2. Составляющие технологии процесса управления.

3. Управленческие решения: понятие, требования.

4. Методы принятия решений:

- математический;

- теория игр;

- метод экспертных оценок;

- метод мозговой атаки.

5. Классификация управленческих решений.

6. Процесс принятия управленческих решений: стадии и шаги, их характеристика.

7. Методы реализации управленческих решений: характеристика, требования.

8. Влияние организационных, материальных и личных факторов на решение проблем.

Буфетчик студенческой столовой поставил в известность своего директора о том, что резко сократилась реализация мучных изделий из-за высокой цены. Какое решение должен принять руководитель? Из каких этапов состоит процесс принятия решений?

В магазине назрела конфликтная ситуация между подчиненными и руководством. Несколько продавцов обвинили администрацию магазина в том, что заработную плату начисляют всем одинаковую, не зависимо от вклада каждого работника. Какое решение должен принять руководитель, и из каких этапов состоит процесс принятия решений?

ТЕМА 6. КОММУНИКАЦИИ В СИСТЕМЕ УПРАВЛЕНИЯ

Процесс коммуникаций. Межличностные и организационные коммуникации. Информация в системе коммуникаций

Дата добавления: 2015-04-29