Тема 1. Принятие решений в организациях

Введение

Данное руководство по изучению дисциплины «Разработка управленческого решения» предназначено для пошагового освоения знания, обобщенного практического опыта принятия управленческих решений, его миссия – помочь студенту сориентироваться в предметной области. Его строение, основанное на постановке вопросов, проблематизирующих сознание студента базируется на принципах целевого подхода к изучению предмета.

Под целями при этом понимают желаемое состояние, то есть то, чем должен обладать студент после освоения каждой темы дисциплины. Поэтому цели изучения каждой темы сформулированы как изменения о понимании предмета, которое формируется в процессе его изучения, то, чем должен обладать студент после изучения каждой темы. Именно поэтому глагольная форма постановки цели изучения темы заменена на существительную, характеризующую то дополнение, прибавку в знаниях, которое должно актуализироваться в сознании студента.

Содержание темы:

Принципы управления сложными социально-экономическими системами.

Типы целей и типы проблем организации. Три уровня управленческих решений. Ответственность руководителей и масштабы вносимых изменений при принятии решений трех уровней.

Патологии в управленческих решениях, их виды.

Функции управленческих решений трех уровней: стратегического, тактического и оперативного.

Связи между проблемами организации, необходимость их определения, очередность решения проблем.

Понятие оптимального решения. Интуитивные решения. Специфика разработки стратегических решений.

Функциональные группы субъектов РУР и их возможный состав в коммуникативной связи в процессах разработки и реализации управленческих решений. Описание функциональных групп.

Управленческое решение как функция менеджмента, его роль как процесса в ходе формирования управляющего воздействия.

Изменяющиеся условия разработки и развитие теории принятия решений. Расширение множества критериев оценки.

Дескриптивная (описательная, исследовательская, определяющая закономерности) и прескриптивная (предписывающая, адаптирующая закономерности) составляющие теории принятия решений и соответствующие им теории принятия решений: психологическая и нормативная.

Общие положения психологической теории принятия решений, ее сущность.

Содержание нормативной теории принятия решений, концепции, лежащие в ее основе, их содержание.

Удовлетворительные решения, причины их предпочтительности при принятии решений.

Формализованная постановка задачи разработки управленческого решения, ее интегрирующая роль в организации процесса разработки.

Циклический характер процесса разработки управленческого решения. Обобщенная схема цикла принятия решения, принятие решений в различных условиях: новой проблемной ситуации, повторяющейся проблемной ситуации, условиях определенности, а так же полной или частичной неопределенности.

Методы формирования инструментария разработки управленческого решения.

Цель изучения темы:

Систематизированные представления об управленческом решении, его функциях, специфике разработки в различных условиях проблемной ситуации и теоретических обобщениях в данной области.

Дата добавления: 2015-05-06