КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Процесс контроля. Экономические и поведенческие аспекты контроля
Виды контроля по времени проведения ВИДЫ КОНТРОЛЯ -входной контроля – контроля сырья и материалов -выходной контроль – контроль готовой продукции, который идет потребителю. По охвату: -сплошной -выборочны По области деятельности: -Финансовый -производственный Виды контроля по времени исполнения: -предварительный -заключительный -текущий Виды контроля по времени исполнения: -предварительный – осуществляется до фактического начала работ, он проверяет реальность принятых планов. В организациях предварительный контроль еще в 3 ключевых областях: человеческих, материальных, физических ресурсах. В области человеческих ресурсов предварительный контроль оценивает достаточность численность работников, деловых и профессиональных знаний для выполнения планов. В области материальных ресурсов – это контроль кол-ва, качества сырья, оборудования для получения заданного качества и кол-ва услуг. В области финансовых ресурсов механизмом предварительного контроля является бюджет, т.к. он дает ответ на вопрос когда, сколько и каких средств потратить организации для выполнения плана. -текущий - осуществляется в ходе проведения работ. Чаще всего его объектом являются сотрудники. Цель текущего контроля – исключить отклонение от намеченных планов и инструкций. -заключительный – цель контроля помочь предотвратить ошибки в планировании и в процессе производства в будущем. Объектом контроля является результат. Функции заключительного контроля: 1.дает информацию для планирования на следующий этап 2.способствует мотивации Поведенческие аспекты контроля Для того, чтобы избежать негативного воздействия контроля на поведение сотрудников и повышать эффективность контроля нужно:
1.устанавливать осмысленные стандарты, которые бы направляли людей в нужное русло 2.устанавливать двустороннее общение 3.избегать чрезмерного контроля – задача контроля не выявить нарушителя, а выявить отклонения в работе. 4.достойно вознаграждать за достижения установленных результатов, не оставлять без внимания и нарушения.
23.Методы управления: понятие, сущность, вид. Методы управления - это способы и приемы воздействия руководителя на коллектив. Существует 2 основных способа воздействия на коллектив: 1. принуждение, когда коллектив /подчиненного заставляют. В основе лежит страх. 2. побуждение; с помощью некоторой мотивации коллектив сам стремится выполнить поставленные задачи. В зависимости от преобладания того или иного способа воздействия выделяют и методы руководства: 1. регламентирующие. В основе лежит принуждение. Их еще называют: организационно-административными, организационно-распорядительными, директивными. 2. стимулирующие. В основе лежит побуждение. Делятся на две группы: 1) экономические, т.е. материально стимулирующие 2) социально-психологические, т.е. морально стимулирующие. Организационно-административные – это методы прямого воздействия на подчиненного. Экономические, социально-психологические – это методы косвенного, опосредованного воздействия на коллектив.
Дата добавления: 2015-04-24; Просмотров: 427; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |