Цели и задачи дисциплины. Деловые коммуникации

ОБЩИЕ СВЕДЕНИЯ О КУРСЕ

Ростов-на-Дону

Деловые коммуникации

Характеристика лиц, содержащихся в следственных изоляторах и тюрьмах

2002г.

2003г.

2004г.

2005г.

2006г.

2007г.

2008г.

2009г.

2010г.

2011г.

Количество учреждений - всего

Лимит наполнения (количество мест)

Численность спецконтингента - всего

из них:

на тюремном режиме

подследственных

несовершеннолетних

женщин

Содержатся с нарушением сроков УПК РФ

Уровень преступности (за год; в расчете на 1000 человек)

0,39

0,45

0,41

0,42

0,64

0,58

0,47

0,57

0,60

0,0007

Уровень тяжких преступлений и побегов без покушений (за год; в расчете на 1000 человек)

0,12

0,16

0,12

0,10

0,11

0,08

0,04

0,12

0,15

0,14

Количество тяжких преступлений и побегов без покушений

Совершено преступлений - всего

из них:

убийства

действия, дезорганизующие работу СИЗО

умышленные причинения тяжкого вреда здоровью

побеги

из них:

покушения

Находилось в розыске (на 31 декабря)

Эксцессы:

захваты заложников

Предотвращено преступлений – всего

из них:

против личности

побегов

Учебно-методический комплекс

Учебно-методический комплекс составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта. Предназначен для студентов ЮЖНО-РОССИЙСКИЙ ИНСТИТУТ – ФИЛИАЛ РАНХиГС, обучающихся по профилю подготовки финансовый менеджмент 080200.62 «Менеджмент». Квалификация: бакалавр (всех форм обучения).

СОДЕРЖАНИЕ

Общие сведения о курсе …………………………………………………………………
Учебно-тематический план………………………………………………………………
Программа курса………………………………………………………………………….
Планы семинарских занятий…………………………………………………………….
Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины………………..
Деловые игры ……………………………………………………………………………..
Тестовые задания………….………………………………………………………………
Вопросы к экзамену……………………….……………………………………………..
Глоссарий………………………………………………………………………………….

Цель дисциплины:

- дать основы знаний этических норм, форм и сфер делового общения с деловыми партнерами в рамках делового протокола;

- сформировать представления о значении навыков эффективного делового общения для успешной деятельности менеджера, для организации коммуникаций в организации, для реализации потенциала личности в своей профессиональной деятельности;

- дать практические навыки эффективного делового общения, которые помогут им осуществлять конструктивное взаимодействие в социальной сфере, а именно: успешно устанавливать контакт с коллегами, эффективно организовывать коммуникацию; в дальнейшем использовать свой потенциал в профессиональной деятельности в качестве сотрудника, подчиненного или руководителя.

Задачи дисциплины:

- сформировать навыками воздействия на партнера и клиентуру методами и тактическими приемами рационального обеспечения своих интересов и достижения эффективного сотрудничества;

- сформировать прочных теоретических знаний о сущности и структуре межличностного общения, о факторах и условиях его эффективности;

- сформировать основные навыки ведения деловых переговоров, бесед, дискуссий и других форм делового общения.

Дата добавления: 2015-05-10