КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Принципы и алгоритмы консультирования 16 страница
МЕТОДЫ АКТИВАЦИИ РЕШЕНИЯ Техники краткосрочной позитивной психотерапии Эти методики и техники консультант может применять выборочно в тех случаях, когда общей схемы консультации по принятию решения явно недостаточно. Техники выбираются в зависимости от затруднений клиента и могут применяться на любом этапе консультирования. «Волшебная палочка» Часто клиенты четко знают, что им не нравится, но затрудняются сказать, что они хотят иметь вместо неудовлетворительного положения. Чтобы преодолеть ограничения, налагаемые действительностью, и установить цель консультирования, консультант может предложить пофантазировать. «Если бы у меня была волшебная палочка, я взмахнул бы ею и... Как теперь выглядит ваша жизнь? Какие изменения произошли? Заметно ли это другим людям?» «Маленькие кирпичики большой стены» Чтобы активизировать ощущение возможности достижения цели, возможно использование метафор. «Если мы захотим сразу перепрыгнуть через большую стену, то, скорее всего, мы разобьемся, а стена так и останется на месте. Но если каждый день отделять от стены по маленькому кирпичику, через некоторое время мы увидим, что от стены не останется и следа». «Линия проблемы» Данная техника преследует сразу несколько задач. Нарисовав линию на листе бумаги и разделив ее на десять частей, консультант может предложить: «Предположим, что в точке начала этой линии нахо- Часть 2 Индивидуальная консультативная работа с созависимыми клиентами дится самое плохое положение, а в конце — самое лучшее. Тогда где вы находитесь в настоящий момент9 Если клиент говорит: «Всего-навсего, на троечке», — консультант может способствовать активизации ощущения достижимости цели, например: «Я бы сказал, что вы прошли уже треть пути. Это немало!». Если же консультант сфокусируется на причинах данного выбора клиента и задаст вопрос: «Скажите, чем отличается ваше положение на пункте 4 от настоящего на пункте 3? Что вы должны сделать, чтобы попасть в пункт 4?», — тем самым, он будет работать над конкретизацией этапов решения проблемы, переводя намерение в конкретное планирование. «Ступени достижений» Для реализации решения необходимо не только предвидение результата и планирование, но и возможность на каждом этапе реализации проверить, действительно ли изменения идут в заданном направлении. Кроме того, важно ощущение достигаемого прогресса. Особенно оно необходимо при длительной реализации долгосрочного решения Эта и следующая за ней техники способствуют определению таких ориентиров. «Предположим, вы стоите на первой ступени десятиэтажного дома. На каком этаже находится ваша цель? Расскажите, чем ваше положение отличается от предыдущего на каждом из этажей... Теперь опишите, чем отличается каждая из пяти (десяти) ступенек первого пролета? А второго? Что вы должны сделать для того, чтобы подняться на каждую из этих ступенек?» Консультант должен учитывать, что слишком дробное планирование также вредно, как и слишком общее, схематичное. Общая схема не дает представления о конкретных действиях. Слишком дробное планирование переутомляет и ведет к ощущению скованности, отсутствию естественности жизни, ограничению возможности чутко реагировать на изменение обстоятельств. «Нить Ариадны» «Чтобы мы не сбились с пути, Ариадна через каждую неделю (день, месяц, квартал — расстояние во времени определяется в зависимости от проблемы) пути завязала на своей нити узелки. Представьте, что вы дошли до первого узелка" как вы узнаете, что добились успехов на пути достижения цели (через неделю, через месяц и т. д.)? Как другие (родные, друзья и т. п.) _________Глава 5 Уровень выработки решения в ситуации трудного выбора___________ завтра (через неделю и т. д.) узнают, что вы добились успеха? Как вы докажете скептику, что вы достигли успеха завтра (через неделю и т. д.)?» Скептиком выступает сам консультант. Клиент должен защищать свои достижения. Так он учится понимать, что он действительно достиг прогресса и ценит свои достижения. «Проверка будущим» Консультант может помогать клиенту формировать ясное представление своего будущего, которое иногда дает для решения проблемы больше, чем все логические построения. «Предположим, вы достигли того, что хотели. Какой будет ваша жизнь: через полгода после достижения цели? через год после достижения цели? через два года (три, пять лет)? Теперь представьте, что вы не стали ничего менять (или приняли другое решение — если необходимо выбрать из нескольких вариантов). Какой будет ваша жизнь: через полгода после достижения цели? через год после достижения цели? через два года (три, пять лет)?» «Чувство динамики» Даже если клиент ничего не предпринимал до обращения к консультанту, то он, как минимум, уже: 1) понял, что у него есть проблема; 2) пришел к выводу, что необходимо что-то менять; 3) предпринял реальный конкретный шаг, направленный на разрешение проблемы, — обратился к консультанту. Об этом необходимо сказать клиенту! «Незамеченный ресурс» Данная техника активизирует чувство собственных возможностей и пересмотр собственных ресурсов. «На вашем месте многие люди оказались в гораздо худшем положении. Как вы сумели удержаться на таком уровне? Что помогло вам?» «Сплетня о проблеме» Осветить проблему с разных точек зрения, всесторонне ее изучить дает возможность следующая интервенция консультанта. «Если бы о вашей проблеме сейчас рассказывала ваша жена (муж), мать (отец), брат (сестра), друг (подруга), что бы о ней рассказали они?» Часть 2 Индивидуальная консультативная работа с созависимыми клиентами «Театр в табакерке» Эта техника позволяет увидеть проблему «сверху», в целом, и тем самым снизить преувеличенное клиентом значение происходящего и ощущение бессилия. «Если бы вы сейчас наблюдали сверху спектакль, в котором были показаны вы, ваша проблема, люди, которые вас окружают, как бы это выглядело? Опишите, что вы видите?» «Проблема как друг» Выключить слепое сопротивление проблеме, блокирующее ее разрешение, и занять позицию «сотрудничества» с проблемой, а также наполнить смыслом переживаемые страдания или дискомфорт, ощутить ценность происходящего клиент может, ответив на следующие вопросы: «Если бы данная проблема была вашим другом, что бы она сказала вам? Чему она хочет вас научить? Для чего она появилась в вашей жизни?» «Совет другу» Делегировав свою проблему другому и имея возможность рассматривать ее уже со стороны, клиент может с большей легкостью найти ее решение. «Если бы такая проблема была не у вас, а у вашего друга, что бы вы посоветовали ему? Какие рекомендации могли бы дать? Как ему лучше разрешить проблему?» «Вторая сторона медали» Данной техникой задается объективное, «объемное» восприятие ситуации, активизируются ресурсы. «Медаль не может быть только с одной стороной. Там, где есть плохое, обязательно должно быть хорошее. Что бы это могло быть? Что есть хорошего в вашем положении?» «Использование случайности» Позволяет подчеркнуть скрытые от сознания умения и ресурсы клиента. «Вы говорите, что несколько раз случайно получалось так, что целый день проблема будто отсутствовала. Опишите хотя бы один из этих дней шаг за шагом. Давайте проанализируем, какова ваша роль в этих «случайностях». Глава 5 Уровень выработки решения в ситуации трудного выбора Изменение ошибочных установок (когнитивный подход) Ошибочные когнитивные установки (то есть убеждения, взгляды, принципы) клиента блокируют получение нового опыта. Они опираются не на реальность и потребности клиента, а представляют собой чрезмерное обобщение, резкое преувеличение. Как правило, такие суждения формируются еще в детском и подростковом возрасте и выражаются жесткими требованиями к самому себе и окружающим. Такие суждения не способствуют достижению целей, а, наоборот, создают массу препятствий на пути к ним. Консультант должен быть очень внимательным к прямым и косвенным проявлениям блокирующих установок в речи клиента. При идентификации блокировки следует обратить на нее внимание клиента и использовать один из рекомендуемых способов активации. В числе наиболее типичных установок, блокирующих решения, можно упомянуть следующие. Блокировка «Я вообще невезучий. Мне никогда не везет» Активатор' «Человек сам создает свои успехи». Аргументация. Данное утверждение заведомо ложно, так как представляет собой сверхобобщение негативного опыта. Консультант может стимулировать клиента вспомнить примеры своих удач, которые есть у каждого человека, однако, в силу когнитивного искажения, игнорируются. К тому же, везение и невезение — дело отношения человека к своему жизненному опыту. Чем больше внимания человек уделяет анализу того, что с ним происходит, тем больше вероятность того, что он обучается правильно рассчитывать свои силы и возможности, и, стало быть, совершает меньше ошибок. Кроме того, любое «везение» или «невезение» весьма относительно. Вполне возможно, что эти же самые события с другой точки зрения выглядят совсем иначе. Здесь вполне уместна какая-либо психотерапевтическая история об относительности наших оценок. Можно также задать клиенту вопрос: «Кто сказал, что вам должно всегда везти?» Любой человек проходит горький опыт неудач. Дело вашего выбора, бесполезно страдать по поводу этого или вести полноценную Жизнь, используя полученный жизненный опыт и добиваясь успехов. Часть 2. Индивидуальная консультативная работа с созависимыми клиентами Блокировка «В детстве я находился в таких условиях, что сейчас я стал слабым и беспомощным» = «Такой уж у меня характер» Активатор: «Характер закладывается в детстве. Влияние детского развития — серьезный фактор, но вполне может быть преодолен». Аргументация. Если человек сознает, что именно затрудняет его жизнь в настоящее время, это означает, что он уже имеет способ преодоления этого негативного фактора. Даже наиболее трудно поддающиеся корректировке влияния детства могут быть преодолены, если человек поставит перед собой соответствующую цель. Схематично этот процесс может заключать в себе последовательное решение задач: 1) осознать, в чем именно состоит негативный опыт детства и как он влияет на жизнь в настоящее время, 2) наблюдать за своими реакциями и поступками, 3) анализировать, каким образом проявился в них негативный опыт детства; 4) продумать, что и как необходимо изменить: пересмотреть свои установки, позиции, убеждения — отделить собственные от привнесенных и инкорпорированных (то есть принятых без критики и осознания, часто чуждых человеку) и воспринимаемых по принципу «это так, потому что это так»; 5) постепенно приучаться контролировать свои реакции и поступать в соответствии с новыми навыками. Со временем такая работа, которая тем эффективнее, чем опытней психолог, приводит к значительным изменениям. Помимо этого способа существует множество самых разнообразных других психотерапевтических подходов, с помощью которых человек может преодолеть негативное влияние детства. Блокировка «Я не виноват в возникновении проблемы, поэтому и решать ее должен кто-нибудь, но не я» Активатор:«Только мы сами несем ответственность за то, что происходит с нами в жизни». Аргументация. Каждый из нас может оказаться в неблагоприятных обстоятельствах по тем или иным причинам. Нет смысла искать виноватых. Гораздо больше пользы принесет искренний анализ своей роли во всем том, что с нами происходит. Дело нашего выбора, про- Глава 5. Уровень выработки решения в ситуации трудного выбора должать оставаться в положении, которое нас не устраивает, или что-то менять. И нежелание приложить усилия к тому, чтобы улучшить собственную жизнь, может означать только одно: сложившееся положение содержит в себе определенную выгоду. В чем она состоит — следует понять в первую очередь. Вполне возможно, что после перечисления всех выгод настоящего положения оно перестанет казаться таким ужасным. Блокировка «Я не могу принимать решения, потому что я могу чего-то не знать. Вы специалист, вот и предоставьте мне готовые рекомендации» Активатор: «Ямогу чего-то не знать, но, получив необходимую информацию у специалиста, я в состоянии принять собственное решение». Аргументация. Консультант действительно, по мере необходимости и по запросу клиента, может предоставлять ему специальную психологическую информацию. Он также может предлагать клиенту ответить на некоторые вопросы, которые помогут клиенту увидеть свою проблему с другой точки зрения или более глубоко. Он может применить и ряд других психологических техник, но не для того, чтобы манипулировать клиентом или решать за него его проблему, а лишь для того, чтобы клиент мог всесторонне осознать происходящее, чтобы самостоятельно принять наиболее оптимальное решение. Блокировка «Я не имею права ошибаться» = «Я должен быть всегда прав» Активатор: «Я имею право ошибаться». Аргументация. Если бы маленькие дети боялись ошибиться и упасть, они никогда бы не смогли научиться ходить. Слава Богу, к этому возрасту еще никто не успевает внушить им, что ошибаться якобы плохо. Малое дитя впервые получает ожог, приняв ошибочное решение уцепиться за что-то горячее. Так он получает знание, что такое «горячо» и насколько это опасно. Этот опыт в дальнейшем поможет ему избежать гораздо больших опасностей. Можно ли представить себе человека, который никогда в жизни не ошибался? Такой человек просто не может реально существовать. Дело в том, что мы получаем свой жизненный опыт именно в результате обработки информации, полученной путем проб и ошибок во взаимодействии с внешним миром. В зависимости от уровня взаимодействия это происходит сознательно или бессознательно. Взрослый человек делает более сложные ошибки и полу- Часть 2. Индивидуальная консультативная работа с созависимыми клиентами чает более сложный опыт, который призван помочь ему в дальнейшем. Мудрым человека делает не избегание ошибок, а значит, и опыта, а умение их анализировать и использовать этот опыт в дальнейшем. Вообще, данная блокирующая установка относится к типу долженствований. Развенчание долженствований Долженствование — это категорическое требование к себе, другим людям, миру. Неисполнение этого чрезвычайно жесткого требования всегда ведет к болезненным переживаниям. В то время как уровень предпочтения, когда человек думает: «Хорошо, если будет так, как я хочу, и печально, если так не получится, но это — не конец света, не крах, и я, конечно, в состоянии это пережить», позволяет человеку быть более гибким и легче переживать разочарования. Существует великое множество долженствований, однако все они, к счастью, могут быть сведены к нескольким типам требований. Я должен: всегда быть правым, всегда находить идеальные решения своих проблем, всегда добиваться одобрения окружающих, всегда внушать любовь, быть всегда успешным или даже самым успешным, самым компетентным, самым красивым и т. п. = долженствование совершенства. Активатор: «Хорошо быть лучшим или даже самим совершенством, но на самом деле это не реально ни для кого». Аргументация. Абсолютным совершенством по представлениям человечества может быть только Бог, но и он, как известно, совершал ошибки, создавая мир. Так кем же вы хотите быть? И кто сказал, что вы должны? Это вырешили, что хотите быть таким. Имея эти ожидания, что вы получаете, кроме вины и страданий, когда ошибаетесь? Если те правила, которых вы решили придерживаться, приносят вам, в основном, огорчения, то не лучше ли решить придерживаться других правил? В ситуации, когда клиент с подобными долженствованиями собирается с помощью специалиста получить идеальное решение проблемы, консультанту следует быть особенно осторожным. Нужно особенно тщательно следить, чтобы не проявить в диалоге свой способ решать подобные проблемы, поскольку это только закрепит блокирующие долженствования клиента, такие, как «мир мне должен», «ты мне должен», «идеальное решение должно быть». Ты должен: хорошо ко мне относиться, любить меня, поддерживать меня, поступать со мной справедливо и т. п. Глава 5. Уровень выработки решения в ситуации трудного выбора Активатор: «Хорошо, если люди ведут себя так, как это мне нравится. Но никто не обязан соответствовать моим представлениям». Аргументация. Каждый имеет право быть таким, какой он есть. Каждый вправе придерживаться собственных принципов и способа жить. Мне бы не понравилось, если бы кто-то решил, что я не соответствую его понятиям о «правильном» и «неправильном» и потребовал бы от меня изменений. Ведь у меня свои представления о том, каким я должен быть и как я должен жить. Тем более недопустимо, чтобы меня заставляли это делать. Поэтому глупо, что я буду ожидать или требовать изменений от других, а тем более принуждать их. Я могу попросить другого измениться. Но лучше всего быть готовым к тому, что тот не согласится. Кроме того, попытки управлять поведением окружающих, как правило, оборачиваются против нас самих. Да и само это стремление вызывает сильное напряжение, тревожность, раздражение, гнев, — в общем, самым худшим образом сказывается на нашем состоянии. Мир должен: быть справедливым ко мне, давать мне быстро и легко то, что я хочу, обеспечить мне комфорт и т. п. Активатор: «Предпочтительно, чтобы в мире было все справедливо, а жить было всегда комфортно. Но очевидно, что это невозможно. Это просто утопия. Я могу лишь радоваться, когда мне хорошо». Аргументация. Мир не может быть ни справедливым, ни несправедливым, ни правильным, ни неправильным и т. д. Он просто существует. Он такой, какой он есть. Все остальное — это лишь наши установки, ожидания, требования и оценки. Мы не можем изменить мир. Поэтому, если нам не нравится, каков он, то мы можем пересмотреть свои взгляды, установки, свой способ жизни так, чтобы нам жилось лучше, чем теперь, если это будет возможным. Если долженствования не подтверждаются в реальности или есть опасность, что они будут нарушены, то подтекстом переживания является одно из следующих убеждений: • я этого не вынесу, потому что я не могу выносить такой кошмар, • это ужасно, это невозможно пережить, • я полное ничтожество, • он (она, они) полное ничтожество. При этом в большинстве случаев имеется в виду, что нарушитель Долженствований должен понести суровое наказание. Аргументация. На самом деле, слова должен, обязан, необходимо — всего лишь способ притвориться, будто я вынужден, меня заставляют Делать что-то, и закрыться от осознания того, что это я решил, что буду Часть 2 Индивидуальная консультативная работа с созависимыми клиентами делать то, что от меня требуют или то, что я хочу. Даже когда человек говорит, что его вынудили, можно попросить рассказать, какие доводы убедили его согласиться подчиниться вынуждению. Используя этот способ аргументации, необходимо обратить внимание клиента на то, что человек всегда, даже подчиняясь чьему-либо принуждению, делает выбор и принимает решение. Частные случаи долженствований весьма разнообразны. Ниже приведены примеры. «Я не вынесу, если он будет думать, что я — жестокий человек» — долженствование: «Ядолжен всегда внушать любовь и одобрение, а если это не так, то, значит, я ничтожество и не достоин хорошей жизни, и это ужасно!» «Я бы смогла принять решение, если бы точно знала, что вскоре снова встречу хорошего человека и смогу выйти замуж» — долженствование: «.Мир должен дать мне гарантию, что со мной все будет хорошо = вот пусть и дает мне все без моих усилий, а если не даст или потребует от меня ответственности и действий, то это ужасно, я этого не вынесу». «Он ушел от меня к другой женщине. Подлец!» — долженствование: «Ты (он) должен ко мне всегда хорошо относиться, любить, заботиться, а если ты (он) этого не сделал, то должен быть наказан». «Женщине обязательно нужен мужчина, иначе она неполноценна» — долженствование: «Женщина обязана нравиться, если ее никто не выбирает, то она — ничтожество и не достойна хорошей жизни. И это ужасно!». «Лучше не обращать внимания, само рассосется как-нибудь. А то когда думаешь об этом, прямо жить не хочется!» — долженствование: «Мир должен представить мне комфорт. А если этого нет, то и жить в нем не стоит». Нетрудно заметить, что долженствования не всегда высказываются напрямую, нередко они и вовсе не осознаются. Но тем не менее они лежат в самой основе взаимоотношений с самим собой, с окружающими и с миром. Консультанту необходимо научиться слышать в речи клиента долженствования и обращать его внимание на те из них, которые блокируют принятие решения или действия по его реализации. Рассмотрим высказывание клиента, в котором заложен целый ряд долженствований: П «Из-за ссоры с начальником я потерял хорошую работу. Теперь я уже больше никогда не смогу получить и сохранить хорошую должность. __________Глава 5. Уровень выработки решения в ситуации трудного выбора___________ Какой смысл думать и принимать решение. Все равно я обречен занимать ничтожное место в какой-нибудь мелкой фирме». Скрытые категорические требования: 1. «Я не должен терять хорошую работу. Если такое случилось, то я никогда в жизни не получу хорошего места». 2. «Я должен продержаться на хорошей работе достаточно длительное время. В противном случае я никогда не смогу получить другую хорошую работу и всегда буду должен довольствоваться ничтожными должностями». 3. «Я должен доказать, что я настоящий сотрудник и хороший человек, но я никогда не смогу доказать этого, так как поссорился с начальником. Теперь не видать мне хорошей работы». Каждое из этих требований отличает жесткость установок клиента и их нелогичность. Долженствования всегда имеют в своей сути логическое искажение. Рационально-эмотивная психотерапия, основоположником которой был Альберт Эллис, предлагает специальную дискуссию для нейтрализации блокирующих убеждений и замены их на активирующие позиции. Консультанту необходимо придерживаться специального алгоритма такой дискуссии, который приведен ниже. 1. Обратить внимание клиента на его высказывания, содержащие скрытые или явные долженствования, блокирующие принятие и реализацию решения. 2. Помочь осознать влияние этого долженствования на жизнь клиента, исследуя примеры из его жизни. 3. Попросить клиента доказать верность этих долженствований, обосновать необходимость придерживаться их. 4. Выявить те негативные эмоции, чувства, переживания клиента, источником которых являются данные долженствования. 5. Задать клиенту вопросы, которые помогут ему пересмотреть блокирующие долженствования. 6. Предложить и оказать необходимую помощь в замене блокирующего долженствования активатором. 7. В дальнейшем обращать внимание клиента на его высказывания «по привычке» (за ними лежит и «привычное» блокирующее отношение), носящие в себе прежние блокирующие установки, и каждый раз заново пересматривать их. Для пересмотра долженствований Альберт Эллис предлагает задавать клиенту следующие вопросы36. 36 Эллис А. Психотренинг по методу Альберта Эллиса. СПб, 1999. Часть 2. Индивидуальная консультативная работа с созависимыми клиентами 1. Основано ли данное убеждение на реальности и фактах? Не противоречит ли оно фактам реальной жизни? 2. Есть ли в этом убеждении логика? Не противоречит ли оно самому себе или другим вашим же представлениям? 3. Учитывает ли данное убеждение все разнообразие жизненных явлений? 4. Можно ли доказать справедливость или ложность данного убеждения? Если его нельзя ни доказать, ни опровергнуть, для чего вы так привержены этому убеждению? Становитесь ли вы счастливее или успешней благодаря ему? Становится ли ваша жизнь лучше или легче благодаря этому убеждению? 5. Означает ли это убеждение, что если вы всегда будете придерживаться его, то во всех случаях будете получать хорошие результаты, и у вас всегда все будет хорошо? Есть ли какой-нибудь смысл в вашей приверженности этому убеждению? Делает ли эта приверженность вас более счастливым или успешным? 6. Не думаете ли вы, что если будете придерживаться этого убеждения, значит, вы делаете хорошо и заслуживаете хорошей жизни, а если не будете придерживаться, то значит, вы плохой человек? С чего вы это взяли? Какие факты подтверждают справедливость этого? Может быть, вы ждете награды за «правильность»? А она бывает? 7. Что произойдет, если вы откажетесь от данного убеждения? Станет ли от этого ваша жизнь хуже? 8. Какое убеждение относительно данного вопроса могло бы принести больше пользы для вас и вашей жизни, чем прежнее? Что произойдет, если вы отныне станете придерживаться именно его? 9. Какой в результате вывод для себя вы можете сделать? Желаете ли вы сохранить данное убеждение или отказаться от него? Вообще, все вопросы, с помощью которых ведется дискуссия и разоблачение блокирующих установок, можно условно разделить на несколько групп: Вопросы на выявление доказательств логичности убеждений клиента: Где доказательства? Где факты? Откуда вы знаете, что должно быть именно так? Кто сказал, что вы должны? На чем строится ваше убеждение, что должно быть именно так? и т. п. _________Глава 5. Уровень выработки решения в ситуации трудного выбора___________ Упражнение для развития гибкости восприятия и оценивания Для доказательства факта, что правота любого мнения весьма относительна, консультант может высказать любое утверждение и попросить клиента дать ему две противоположных оценки, аргументировав их. Например, утверждение: «Пришла ночь». => Положительная оценка и аргументация: «Хорошо, что пришла ночь, потому что теперь я смогу отдохнуть после трудного дня». Негативная оценка и аргументация: «Боже мой! Как жаль, что снова пришла ночь, и я опять не успел сделать то, что хотел». Затем он предлагает продолжить парадоксальную цепочку. Например: «Я не успел сделать все, что хотел. И это хорошо, потому что теперь я точно знаю, с чего начну свой завтрашний день и как лучше рассчитывать свое время» => «Теперь я точно знаю, с чего я начну завтрашний день и как лучше рассчитывать свое время. И это плохо, потому что такое стопроцентное предвидение вызывает сильную скуку» => «Стопроцентное предвидение вызывает сильную скуку. И это хорошо, потому что скука стимулирует меня придумывать что-то новое и идти на эксперименты» => «Придумывать что-то новое и идти на эксперименты — это плохо, потому что всегда есть большой риск потерпеть неудачу и что-то напортить» => «Риск потерпеть неудачу и что-то испортить — это хорошо, потому что это заставляет активно мыслить, и я получаю новый опыт, который поможет мне в будущем» и т. д. Полезно придумать и держать в своем арсенале несколько утверждений, касающихся различных сфер жизни, чтобы при необходимости попросить клиента выстроить подобные цепочки. Обычно такой эксперимент производит сильное впечатление, и клиент становится более гибким в пересмотре своих блокирующих убеждений. Вопросы на выявление реалистичности страхов. Блокирующие убеждения нередко исполняют роль защиты от наиболее популярных страхов, среди которых: • страх быть отвергнутым, • страх неудачи, • страх последствий удачи, • сверх-страх или страх страха (то есть человек боится переживать сильный дискомфорт, вызываемый страхом). Вопросы на их выявление особенно полезны в тех случаях, когда клиент склонен избегать принятия или реализации решения, аргумен- Часть 2. Индивидуальная консультативная работа с созависимыми клиентами тируя это отсутствием гарантий успеха, или словами «а вдруг...», или, опасаясь ошибок, оценивает эту ситуацию как «ужасную». Здесь уместно будет спросить: • Если даже ваши опасения оправдаются, что самое плохое может произойти? • Почему это было бы так ужасно? • Какова вероятность, что произойдет самое плохое? • Почему вы считаете, что то, что произойдет, действительно плохо? • Найдите хорошие стороны в самом неблагоприятном исходе (они есть в ста процентах случаев, как любая медаль имеет две стороны). Вопросы, подвергающие сомнению установку, что человек не должен испытывать дискомфорт, негативных состояний и делать усилия для достижения чего-либо или получать, все, что хочет, немедленно. Необходимо сделать очевидным для клиента равенство перечисленных убеждений установкам: «Если я хочу чего-то, то это должно мне предоставляться немедленно и/или без усилий и/или без всякого дискомфорта». Другой возможный вариант работы — показать равенство установке «Яне должен испытывать негативных переживаний», а затем подвергнуть ее анализу по указанной выше схеме. Вопросы, разоблачающие решение клиента не принимать и плохо относиться к фактам, которые нельзя изменить. Многие клиенты не могут примириться со своими физическими данными (например, слишком высокий или слишком маленький рост, овал лица и т. п.) или с тем, что изменение каких-то обстоятельств не зависит от их воли и желания (например, уход супруга или факт рождения в крестьянской семье, а не в семье элитарной верхушки общества). В связи с этим они говорят, что бесполезно тратить время на решение проблемы, так как какое бы решение они ни приняли, все равно им не суждено жить так, как они хотят. Тем не менее сама проблема беспокоит их и ведет к все большему ухудшению положения. Порой такие клиенты обращаются к психологу в надежде на чудо, и, естественно, разочаровываются. За такой установкой лежит долженствование: «Мир должен предоставить мне все самое лучшее, но не предоставил. Такой мир не стоит моей жизни». Анализ подобных убеждений лучше всего начинать с метафорических историй, а затем переходить к дискуссии по указанному алгоритму.
Дата добавления: 2015-05-29; Просмотров: 353; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |