При принятии решений используют способности членов группы, вежливо отвергают советы и принимает решении самостоятельно
При принятии решений выслушивает мнения членов группы и принимает групповое решение
особенно важны навыки общения
Успешны, где требуется способность решительно отдавать приказы и осуществлять контроль,
Если женщина настойчиво, но дружелюбно и решительно берет дискуссию в свои руки, то мужчины, реагируют более негативно
Если мужчина утверждается во главе группы и действует настойчиво, то другие члены группы реагируют благосклонно
Наилучший женский стиль руководства - в гибком соединении доброты и строгости, женственности и деловитости, спокойствия и требовательности, мягкости и воли.
Женский
Мужское
Умеют думать сразу о нескольких делах и, одновременно, составлять планы на будущее
Способны сконцентрироваться на одном вопросе, предпочитая решать вопросы последовательно
Более организованы и способны действовать эффективно и брать на себя ответственность
Менее организованы, не всегда ответственны и действуют организованно
Целеустремленней и последовательней свойственно видеть технологию и финансовую сторону создания привлекательности, отмечать индивидуально-выигрышные и проигрышные моменты
Лучше подмечают, анализируют и учитывают нюансы в работе
Лучше выполняют организационные и плановые функции, приспосабливаются к изменению условий, считаясь с подчиненными
Лучше выполняют стратегические функции, хуже приспосабливаются к изменению условий, и не считаются с подчиненными
Ориентированы на клиента, на новый продукт (услугу), в котором нуждается рынок
Ориентированы на себя, на прибыль
Сначала понимания, потом решения
Решение вопросов при их понимании
Склонны делить власть с другими, вовлекать подчиненных в общую работу и поддерживать в них чувство собственной значимости
В большей степени сосредоточены на задаче, поэтому стиль описывается как аналитический и манипулятивный
Чуткость в вопросах формирования корпоративной культуры, внося элемент теплоты и “семейственности” в строгий регламент деловой жизни организации, увеличивают доходность новых технологий, повышают производительность труда.
Не уделяют достаточного внимания формированию корпоративной культуры
Умеют общаться с людьми и создавать благоприятный социально-психологический климат в коллективе
Не стремятся к созданию благоприятного социально-психологического климата
ПОСТАНОВКА ЗАДАЧ ПОДЧИНЕННЫМ
По проблеме
По результату
(контрольные
параметры)
По алгоритму (инструкция)
СОДЕРЖАНИЕ
БЕСЕДЫ
Формулируется только проблема, руководитель может высказать свое отношение к ней
Описывается то, что должно получиться в результате действий, какие параметры и как должны измениться
Описывается последовательность действий по выполнению задачи и конкретные шаги
ОТНОШЕНИЯ РУКОВОДИТЕЛЬ -ПОДЧИНЕННЫЙ
Р< П
Р = П
Р > П
РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
Руководитель:
За выбор
подчиненного
Подчиненный:
За решение проблемы
Руководитель:
За формулировку результата и его параметров Подчиненный:
За выбор способа
достижения
результата
Руководитель:
За все
Подчиненный:
За выполнение конкретных шагов
КОНТРОЛЬ
По факту отсутствия проблемы cj
По конечному результату и его параметрам
По выполненным шагам и их последовательности
КОГДА
ЭФФЕКТИВНО
Задача не имеет
однозначного
решения, высокий
уровень
компетенции
подчиненного
Задача имеет несколько решений, есть время на согласование результата, мы хотим увеличить значимость сотрудника и осмысленность его деятельности
Задача простая, нет времени на согласование результата, задача требует жесткого технологического решения, если сотрудник - новичок
ВЛИЯНИЕ РУКОВОДИТЕЛЯ
Влияние - это процесс воздействия на мысли и/или поведение других людей.
Виды влияния
Убеждение - обязательно с аргументацией, конкретно, понятно Самопродвижение - рассказ о себе и своих целях в контексте ситуации Эмоциональное заражение. Просьба - в позиции на равных.
Приказ - Конструктивен на 1 и 2 уровнях компетентности, в ситуациях форс-мажора.
Провокация - вызов, опираясь на значимые ценности подчиненного Стимулирование поощрением - материальным или нематериальным Стимулирование наказанием – лишением.
Ролевое управление - обращение к той роли, из которой подчиненный увидит ситуацию в нужном русле Личный пример
Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет
studopedia.su - Студопедия (2013 - 2025) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав!Последнее добавление