Дебиеттер тізімі 1 страница. 1. Усманова А. Системный подход к коммуникативной организационно-педагогической деятельности руководителя орпганизации средного гуманитарного оброзования в

1. Усманова А. Системный подход к коммуникативной организационно-педагогической деятельности руководителя орпганизации средного гуманитарного оброзования в целях активизации педагогических кадров к воспитательной работе. //Ізденіс.-2005.- №2.-209б.

2. Жолдасбекова С., Махмудова Г. Болашақ мұғалімдерді дайындауда оқытудың ақпараттық технологиясын пайдалану жолдары. //Ізденіс.-2005.- №1.-238б.

3. Абенова Е, Машенбаев Т. Жас мұғалім жақсы ұстаз болу үшін // Қазақстан мектебі.-2003.-№9.-7б.

4. Зязюн И.А. основый педагогического мастерства. – Киев., - 1987ж.-38-43б.,62-82б.

5. Балл Г.А., Бургин М.С. Анализ психологического воздействия и его педагогическое вляние//Вопросы психологии.-1994.-№4.

Эмлционалдық интеллект

Эмоциялық интеллектке өзін-өзі хабардарлығын және импульстік басқару, табандылық, ынта және мотивация, жанашырлық (эмпатия) және әлеуметтік ептілік кіреді. Бұл табысты адамдар белгілеген қасиеттер: олардың қарым-қатынастары гүлдене береді, олар - жұмыста жұлдыз болып табылады. Эмоциялық интеллектке сонымен қатар, мотивациялық компонент – жетістікке жету үшін ұмтылу, белсенділік, ынта, міндеттерді іске асыру, эмоциялар мен өмірге жалпы оптимистік көзқарас кіреді. Оған қоса қажетті әлеуметтік дағдыларды бөліп көрсетеді – басқалардан өзіне керек реакцияны тудыра алу, өзара түсіністік, ынтымақтастық, мағыналы мақсаттарға қол жеткізу үшін өзгелерді ынталандыру. Эмоциялық ақылды адамның ең маңызды қасиетті – жағымды эмоцияларды өзінде ғана емес, қоршаған ортасында да тудыра алуы.

* Ата-аналар мен балалардың арасындағы өзара түсіністіктен бастап және менеджердің өзінің қызметкерлердің жақсы қасиеттерін оята алу, жақсы қарым-қатынас пен ынтымақтастық адам қызметінің әр саласында жетістікке жетудің кілті болып табылады,

* Неге кейбір адамдардар өзгелерге қарағанда эмоциялық тұрғыдан жайлы? Неге кейбір адамдардың басқаларға қарағанда өмірде табысқа көбірек жету мүмкіндігі бар? Ал ең бастысы, жоғары интеллектуалды қабілеттерге ие адамдар, қарапайым интелекттуалды қабілеттерге ие адамдарға қарағанда көбірек сәтсіздікке ұшырайды? Бұған жеке эмоциялық фактор немесе эмоциялық интеллект деген атқа ие жеке тұлғалық қасиеттер әсер етеді.

* Бұл жағдайды түсіну, басқалармен оңай қарым-қатынас жасау және өз өмірін бақылауға алу, әлемге сай реттелу қабілеті болып табылады. Ұзақ уақытты жетістіктер мен интеллектпен аса ұқсастығы жоқ қабіеттер арасындағы байланысты жоққа шығарымайтын деректер көрсетті. Сіз эмоцианалдық және әлеуметтік түсінік пен ойлауға неғұрлым толық ие болған сайын, соғұрлым өмір жолымен жүру тиімді және оңай болмақ.

* Эмоционалдық және интеллектуалдық өсуіне ықпал ету үшін, эмоционалды интеллект эмоцияны қабылдау, эмоцияларды қол жетімді ету және ойлауға ықпал ету үшін оларды жасау, эмоцияны және оның мағынасын түсіну, оларды ойша басқару ретінде түсіндіріледі.

* Басқа сөзбен айтқанда, бұл бізге өмірде өз жолымызды табуға мүмкіндік беретін қабілеттер жүйесі – жалпы қабілеттердің әлеуметтік, жеке аспектісі, күнделікті тиімді жұмыс жасау үшін ұстатпайтын ой мен сезімталдығы. Бұған саяси және әлеуметтік ахуалды қабылдауға және жүйелеу қабілетін жатады; басқалар не қалайды және неге зәру, олардың әлсіз және күшті тұстарын сезімтал тұрғыдан түсіну; стерсс жағдайында сабырлылықты сақтау; және де ең бастысы көпшіл болу – басқалар жақындасқысы келетін адам болу.

Өзіңді таны.

Эмоционалдық өзін-өзі анализдеу - көптеген эмоционалды қабілеттер жүктелетін, ол бойынша негізі, өзіміз зерттеу мен түсіну, және өзгерту мүмкіндігі үшін қажетті алғашқы қадам болып табылады. Бұл жалпы өнерді игеру сізге басқа да эмоциялық мәдениет аясында дамуға мүмкіндік береді.

* Өзінің сезімдеріне есеп бере алатын адамдар, олар өздерінің нашар сезініп тұрғанын, тітіркінгенін, қайғылы болуы мен азғырулардың тұтқынында екенін немесе адасуларын түсінеді және біледі, және де осы сезімдері олардың мінез-құлқын өзгертіп, айналадағы адамдарды өзіне қарсы қоятынын түсінеді. Әдетте олар өздеріне бұл сезімдерді қандай оқиға тудырғанын да біледі. Өздерінің қалай сезінетінін және қалай ұстау керектігін білетін адамдар өздерінің жиіркенішті мінез-құлық ықтималдығын қадағалауға мүмкіндік береді.

* Әрбір эмоцияларды сезіну - оны бақылау үшін бірінші қадам болып табылады. Бақылаудан тыс эмоциялар әрқашан бізге қарсы жұмыс істейді. Егер сіз ашуланып айналадағы адамдарың қорлауы мен саказмдарына бейім болсаңыз, тіпті оны түсінбесеңізде, оның артынан екі нәрсенің жалғасады. Біріншіден, таза физиологиялық салдары - сіз гипертония немесе асқазанның ойық жарасынана шалдығуыңыз мүмкін. Екіншіден, не себеп екенін білмей адамдарды өзіңізден алшақтатып аласыз.

* Олар сізден қашады немесе сізді теріс жағынан көреді. Сіздің басқа қабілеттеріңіз, сіз ие болған білім немесе сіз жеткен шеберлік қаншалықты елеулі екенін маңызды емес, сізде оларды көрсетуге мүмкіндік болмайды. Сіз өзіңіздің эмпатияға қабілетіңізді және кез-келген жағдайда басқа адамдармен тиімді қарым-қатынас жасау мен мұқияттылық секілді қабілеттеріңізді төмендетесіз.

* Эмоционалды өзін-өзі анализдеудің мақсаты өз эмоцияларыңызды түбіне дейін талдау, олардың жолын кесу немесе толығымен соған еру емес. Біз уақыт өте келе өзімізді орынсыз бейнеде ұстаймыз. Және де біз өзіміздің жағымсыз сезімдерімізден құтыла алмаймыз: олар қайғы, шығын және сыннан кейін әбден табиғи болып табылады. Ақпараттың жетіспеушілігінен дұрыс емес жолмен жүрмеу үшін және соқырлықпен қараңғы ішкі мотивацияның соңынан ермеу үшін біз өзіміздің не сезінетінімізді және неліктен олай сезінетінімізді білуіміз керек.

* Эмоцианалды өзін-өзі анализдеу жетістікке жетудің шешуші факторы. Егер сіз өзіңіздің қандай сезімде екеніңзді түсіне алмасаңыз, егер сі өзіңіздің «эмоциялық температураңызды» анықтай алмасаңыз онда айналадағылар сіздің іс-әрекетіңізді жауыздық және өздерін қорлаушылық деп түсініп, сізден алшақтауға тырысуы мүмкін.

* Өзін-өзі анализдеу – эмоциялық мәдениеттің маңызды тірегі, себебі біз беймәлімді өзгерте алмаймыз, өзін-өзі анализдеу – мінез-құлқыңызды өзгертуге бірінші қадам. Ол үшін біз өзімізге сезімдеріміз туралы, айналадағыларда қандай әсер қалдырғандығымыз туралы есеп беру керекпіз, болмаса біз адамдармен маңызды қарым-қатынасты тиімді құра алмаймыз.

Эмоциялық интеллекттің тағы бір компоненті: табандылық (ассертивность)

Табандалық негізгі 3 компоненттен тұрады:

1. Сезімдерін көрсете алу қабілеті (мысалға, ашуды өткізу және шығара алу, сексуалды және ыстық сезімдер);

2. Нанымдары мен ойларын ашық айту қабілеті (ешқандай қысымға мойын ұсынбай және белгілі бір позицияда тұрып, тіпті ол эмоциялық тұрғыдан қиын болса да, тіпті осы тұста маңызды бір нәрсені жоғалуы мүмкін болса да, өзінің ойын айту қабілеті,);

3. Өзінің жеке құқықтарын қорғау қабілеті (басқаларға сізді пайдаланып немесе тиісуіне жол бермеу). Сенімді адамдар шектеулі және ұялшақ емес, олар - өз сезімдерін агрессиясыз және қорлайтын сөздерсіз білдіруге қабілетті (көбінде тік).

* Табандылық көбінде дұрыс емес түсіндіріледі. Бұл өте қызық, себебі ол өзіне анық, нақты және дәл қарым-қатынас жасау қабілетін, сонымен қатар жеке қақтығыстарда өзгелердің қажеттіліктеріне сезімталдықпен қарауға мүмкіндік береді.

* Табандылықтың дұрыс деңгейінде өмір сүру немес әрекет ету 3 бағытқа бөлшектенеді. Біріншіден, өзіңіздің сезімдеріңізді көрсетпес бұрын, анықтап алу үшін жеткілікті дәрежеде эмоциялық өзін анализдеуді игеру керексіз. Екіншіден, қолдамаушылық пен ашуды көрсету үшін, ашуға мінуіңіз үшін және өзіңіздің жағымсыз тілектеріңізді орнымен жеткізу үшін, жеткілікті дәрежеде өзіңіздің серпініңізді (импульс) басқара алуыңыз керек. Үшіншіден, өзіңіздің терең нанымдарыңыз бен жұмысыңызды, өз құқыңызды қорқауға міндеттісіз. Бұл дегеніміз эмоциялық қысымсыз және бопсалаусыз басқалардың ойымен келіспей, өзінің құқығын қорғап, бір уақытта басқалардың көзқарасына сыйластықпен қарай отырып жеткілікті деңгейде өзін ұстай алу, басқаларға сезімталдық таныту.

* Бұл көбінде конструктивті компромиске алып келеді – «жеңіс әркімде» жағдайы. Достықтың өрмегі мықты болады, егер екі жақ бірігіп қанағаттанарлық шешімге келсе.

* Табанды адамдар өздерінің тілектері мен ойларын нақты айтып және қорғап жүргенді, сонымен қатар олар басқалардың тілектері мен қажеттіліктеріне мән береді. Бұл соңғы пункт табандылықты агрессиядан бөліп көрсетеді.

* Ашушаң адамдар басқа адамдардың көзқарастарын сыйламайды, сонымен қатар басқалардың қажеттіліктер мен сезімдеріне мән бермейді. Олар өздерінің көзқарастары мен тілектерін күшпен, алаяқтықпен қабылдатуға тырысады. Агрессия компромиске орын қалдырмайды. Ашулы адам тек өзін ғана есепке алады, үнемі өзінің тілектерін айтып және соған басқаларды бағындыруға тырысады.

* Енжар адамдар өздерін басқаларға түсіндіруге қиналады. Олар брін өздерінде ұстайды және жағымсыз жағдайларға тап болудан қашады; олар өзге біреу келіп дайынның бәрін ұсынады деп күтеді. (бірақта олар айтқысы келмегендіктен немесе айта амағандықтан басқалар оларға көмек көрсете алмайды.) міне сондықтан да олар өмірдегі көптеген мүмкіндіктерден қол үзіп қалады, сол уақытта басқалар бұл мүмкіндіктерді пайдаланып кетеді.

* Жетістік деп сіз алға қойып, жеткен мақсатты айтады. Табанды адамдар мақсаттарына жетеді, себебі олар басқа адамдардың көзқарасын ескере отырып, өздерінің не сезінетінін және не қалайтындарын, нанымдарын ашық және нақты деткізе алады. олар өздеріне қарсы шыққан да өз позицияларын қорғай алады. Бұл комбинацияны тікелей түсіндірсек, басқа адамдардың қажеттіліктеріне сыйластықпен қарап, өздерінің нені қалайтынын бігендіктен олар тілегендеріне жетеді.

* Жетістік енжар адамдар мына себептерге байланысты да сусып кетеді, олар көбінде өздерінің нені қалайтынын анық білмегендіктен, басқаларға сезімдері мен қажеттіліктерін жеткілікті анық және нақ жеткізе алмайды. Осылай болса басқа адамдар оларға қалауларын және мақсатына жету үшін қалай көмек көрсете алады?

* Енжар адамдар, кішкентай қарсыласу кезінде-ақ өздерінің талаптарынан бас тартып немесе өзгертіп, көбінде шегінеді.

* Ашушаң адамдарда мақсатқа жетуде қиындық туады, себебі олар өз ойларын анық жеткізе алғанымен де, айналадағы адамдарды қорлап, сыйламай өздерінің тілектері мен ойларын оларға итермелейді. Соның слдарынан ашушаңдың айналасындағы адамдар, оларды эгоцентрлі, деструктивті, өзімшіл және жауыз тұлға ретінде қабылдайды, сосын олардан не қашады, не айтқандарын қысым арқыы қабылдайды, бірақ соңында оларды қолдауын қояды. Сіз өзіңізге ұнауды және өзіңіз жайлы жақсы ойлағыңыз келеді, ең маңыздысы – өзіңіздің плюс және минустарыңызды білу. Мәселе мынады, өз жетістіктеріңізді шамадан тыс көрсету өз-өзіне соқыр қанағаттануға (самодовольства) алып келеді. Өзіңе өзіңнің қандай ғажап екеніңді айту эго-ның бастапқы кезеңінде дәрі болуы мүмкін (немесе мүмкін емес), бірақ бұл мақсаттың соңы емес. Тәрбиешілер мен психологтар жақында күдіктенеді, кішкентай балалардың санасына өздерінің жетістіктері туралы айту дұыс па, себебі ол кейбір жағдайларда агрессияға бейімділік пен басқада эмоциялық бұзылуыларға септігін тигізеді.

* Өзін сыйлаудың төмендігі қауіпті, бірақ жасанды өзіне деген қанағаттанушылық та аса проблемалы. «Мен-ерекшемін» деген мантраны қайталап өскен бала, өмірде керекті қабілеттерді ала алмайды. Баланы көп мақтаулардың астына алу, егерде ол мақтауға лайықты ештенке істемеген болса, сіз оның көңілін қатты қалдыруыңыз мүмкін: болашақта өмір оны мақтауға лайықты емес әрекеті үшін басынан сипамайды. Нағыз өзін сыйлау бірте бірте өзі құрыла бастайды,айналасындағы адамдардың негіссіз мақтауларынсыз ақ, нағыз жетістіктері үшін адамда мақтаныш сезімі пайда болады.

* Бәрін білгіш сияқты көрінгісі келетін адамдар өрескел қателіктерге ұрынады. Олар өздерін жоғары бағалап, басқалар оны түсінеді деп ойлайды. Олар көбірек бейтаныс аймаққа шыққан сайын, олар қысыла бастайды. Өздеріңіздің неліктен нашар жасайтындарыңызды білу үшін, жақсы жасайтындарды табу керек, олардың білімдерінен қолдауну – міне осы шынымен жетістікке жеткен, жетуі тиіс және жететін адамдардың айырмашылығы.

* Біздің көбінде байқайтынымыз адамдар кез келген іспен айналыса аламын деп ойлағандықтан сәтсіздікке ұшырайды. Олар өз қабілеттерін жоғары бағалап жібереді. Нағыз табыста адам өзінің қолынан не келмейтінін біледі. Ол өзінің таңдаған аяда өз қабілеттерімен жұмыс жасап, дамытуды, оған қашан көмек ретінде енжар тұстарын дұрыстауға адам керек екенін біледі.

Өзін жүзеге асыру.

* Өз әлеуетін іске асыру ниеті – бұл сізге пайдалы және қызықты қызмет үшін даму, және ұзақ мерзімді мақсаттарға жету барысында өмір бойы кәсіп бола алады. Өзін жүзеге асыру – бұл үздіксіз динамикалық урдіс, өзінің таланты мен қабілеттерін дамытуға деген зор ықылас, жалпы тұрғыда даму және істеген істі оданда жақсырақ істеуге тырысу. Өзінің қызығушылықтарымен ынтамен айналысу кез келген іспен тереңірек айналысуға деген энергияны тудырады. Өзін жүзеге асыру өзіне қанағаттану сезімімен байланысты.

Тұлғааралық қарым-қатынас аясы.

* Эмпатия – басқа адамдардың сезімдері мен ойларын есепке алу, түсіну, сезіні. Эмпатия – бұл адамдар болған жайт жайлы неліктен және қалай ойлайтындығын және сезінетіндігін тыңдай білу қабілеті. Эмпатияға ие болу – бұл басқаларды «эмоциялық оқу» қабілетіне ие болу. Бұл дегеніміз басқаларға назар салып, оларға қызығушылық таныту.

* Өзінің негізінде эмпатия – бұл өмірге басқа адамның көзімен қарау, жағдайға байланысты басқаның көзқарасы сіздің көзқарасыңызбен сәйкес келмесе де түсінгенін және ойын тыңдау қабілеті. Бұл тұлғааралық қарым-қатынастың өте қуатты құралы. Өте күшті қозу және антагонизм, қарсыласу кезінде сіз эмпатиялық өтініш жасасаңыз, сіз балансты және бейбітшілікты әкелсіз. Қарсыласулар мен наразылықтармен алмасу бірлесе жұмыс жасауға деген ниетті тудырады.

* Егерде басқалар өздерін біреудің түсінетіндігін көрсе, ол өздерін керекті сезінеді. Екеуіңіздің араларыңыздағы эмоциялық байланыс артады, сіздің партнеріңіз сізбен ұрысқанша одақтасуға бейім келеді.

* Эмпатия – бұл жай ғана сіз әңмелесушіні жағдайын және оның көзқарасын талқыға салмай түсінетіндігіңізді көрсету. Жанашырлық бідіру арқылы сіз басқа да пікірлер болу ықтималдылығын мойындайсы.

* Өкінішке орай, эмпатия бізге керек кезде бірінші орынға шықпайды, біз оны азырақ қоданамыз – біз өзіміз стресте, түсінбеушілікте немесе қорғанып жүруіміз мүмкін. Осы тұста біздің пікірлеріміз автоматты түрде тек өзіміздің көзқарасымызды ғана көрсетеді. Біз өзіміздің позициямызды құруға, өз іс-әрекетімізді қорғауға және басқалардың позициясына қарсы шығуға дайын тұрамыз. Олар да өз кезегінде бізге осылайша жауап қатады. Нәтежиесінде – эмоциялық қысым мен ушығуға алып келеді, соңында бұл қызығушылық танытқан екі жаққа да жақсылық әкелмейді.

* Эмпатияның күші мынады, сіздің көзқарасыңызбен сәйкес келмейтін адамның не ойлайтынын және не сезінетінін түсініп, оны сөзбен жеткізе алсаңыз, ол оны түсетіндігін біледі және сезеді. Осылайша сіздердің араларыңыздағы кез келген араздық жойылып, нық байланыс орнайды, ол сіздерге қалайарңызға жетуге көмектеседі: мәселелерді шешіп, тиімді тұлғааралық қарым-қатынас құру.

Әлеуметтік жауапкершілік – сіз ортақ іске үлес қоса аласыз және қосқыңыз келетінін көрсету қабілеті, өзіңіздің әлеуметтік тобыңыздың басты мүшесі болу. Эмоциялық қабілеттер компоненттеріның мәні мынады, басқалармен бірлесе отырып, басқалардың құқығын мойындап, олармен келісімге келіп және қоғамдық ережелерді сақтай отырып, сіз әрекетіңізден жеке пайда көрмесеңізде жауапкершілкепен қарайсыз. Әлеуметтік жауапкершілікке ие адамдар басқа адамдарға деген қамқорық сезіміне ие, ол сіздің тобы үшін жауапкершілікті алу қабілеті көрінеді. Олар басқаларға жауап болып табылады, оларды сол қалпында қабылдайды, өздерінің таланттарын тек өзі үшін ғана емес, ұжым үшін қолданады. Бұл қабілет жеткіліксіз тұлғалар, ойланбай-ақ қоғамға қарсы позицияға шығады, өзінің қызығушылықтары үшін өтірік айтады және айналадағыларға қорлаушылықпен қарайды.

* Аықтама бойынша, EQ әлеуметтік жауапкершілігін қамтиды - басқалардың игілігі үшін алаңдаушылық, кең мағынада олардың қоғамдастыққа интеграциялау мүмкіндігі және оның өмірін жақсартуға өз үлесін қосуға ниеті. Біздің уақытта, санын арттыру үшін қозғалыста және жеке тұлғалық дамуда, преспективалы бастаулар жеке, өзімшіл мақсаттар үшін ең алдымен дерлік макиавеллизм-ойластырылған болып табылады, атап айтар болсақ әлеуметтік мәдениет ұсынады, нақтырақ талап етеді – қоршаған ортаға бағытталған өмірлік позицияны ұстануды.

әлеуметтік жауапкершілік тағы да бір қасиетке ие – ол жиі кенеттен және аздаған күш жұмсаудың өзінде де аса өтімді. Өзгелерге көмектесу арқылы сізде өз өмірлеріңіздің мәніне ие боласыздар. Басқалардың ееулі мәселелеріне көңіл бөле отырып, өздеріңіздің мәселелеріңізге басқаша көзқараста қарайтын боласыздар. Бұның өзінің терапевтік әсері бар.

* Біздің ұжымдық тарихи тәжірибесі ортақ игілігі үшін осындай іс-шаралар қоғамды біріктіретін цемент екенін көрсетеді. Әлеуметтік жауапкершілік жоғары, толық эмоционалдық мәдениеттің жоғары деңгейін көздейді

* Табысты болуы үшін - жалғыз қол жеткізуге болады жетістік емес. Нағыз табысы әлеуметтік топтың мүшесі ретінде үлес қосып, белсенділік танытқанға келеді.
басқаларға көмектесу және бай ма, кедей ме оған қарамай барымен бөлісу, сіздің өміріңіздің шынымен мәнін кіргізіп, жетістікке әкеледі.

тұлғааралық қарым-қатынас - өзара шегіністерге жақын және дайындығымен сипатталатын, өзара қанағаттанарлық қарым-қатынас құруға және қолдауға қабілеті. Ортақ көңіл олу мынадай әлеуметтік арақатынасты тудырады, барлығына пайдалы және компромиске келуге дайындығын. Тұлғааралық жағаымды байланыс ортану қабілеті басқаларға деген сезімталдығымен сипатталады. Эмоциялық мәдениеттің бұл компоненті достық қарым-қатынасты басқара алумен ғана байланысты емес, сонымен қатар осындай қарым-қатынастарда өзін жеңіл және жайлы сезінеу және әлеуметтік қатынастардың жағымды күтілімдеріне ие болу.

* Көптеген іс-әрекет жағдайларында адамдардың кең ортасымен жақсы қарым-қатынас керек. оларжай ғана мамандыққа тән. Тұлғааралық қарым-қатынас деңгейі төмен болып табылатын бизнесмен, саясаткер, діни қызметкер, әлеуметтік қызметкер немесе мұғалімі елестету қиын; бірақ біздің зерттеу көрсеткендей бұл өнер «әлеметтік мамандар» деп саналатын мамандықтардан басқа ортада да өз артықшылығы бар. Бағдарламашылар, инженерлер, механиктер, бухгалтерлер, ғалымдар мен аудармашылар – олар үкен жетістікке жетеді, егер оларда EQ жоғары деңгейде болса. Себебеі өте оңай. Егер адамдардың көп бөлігі осы аймақтағы кәсіби құзыреттіліктің жоғарғы немесе төмен деңгейіне ие болса, олардың бірі басқалармен салыстырғанда алға шығуға не мүмкіндік береді? Сіз сезіп отырсыз, бұл – эмоциялық мәдениет.

* Жақсы тұлғааралық қарым-қатынас орнату мен сақтаудың құпиясы неде? моционалдық мәдениеттің әрбір компоненті жағдайда ретінде арнайы дағдалар қатысады, оларға үйренуге болады. Үйренуге әбден болатын, осы саладағы табысқа жету үшін бірнеше негізгі дағдылары бар. Бір таңғаларлығы, осы дағдылар мәнi бойынша қарапайым болып табылады. Бірақ біз анықтадық, тіпті ең жетілген және табысты халықтың қалған жиі олардың білмейтіндігін. Кейбір мағынада оларға зиян келтіруі мүмкін қарым-қатынастың белгілі бір аспектілерін олармен отырып талқылау кезінде, олар әрқашан таңқалады.

* Осы қабілеттердің кейбірін тереңірек қарастырайық. Егер сіз оңай әңгіме өрбіткіңіз келсе, онда әлеуметтік ортаға назар аударуыңыз керек. мүмкін сіз автобус аялдамасында күнде көретін бейтаны адаммен танысқыңыз келер, немесе басқа жағдайда (дүкенде, театрда) жолықтырып қаған жұмыстағы әріптесіңізбен әңгімеге дайын болғыңыз келеді. Жағдай көбірек немесе азырақ мақсаттақа бағытталған болуы мүмкін – іскерлік кездесу немесе аэробика сыныбы, немесе «қол қоюға мәжбүр» жағдай – айталық лифт кабинасындағы жағдай.

Дата добавления: 2015-06-04