Текстологические методы

Пример 4.6

Одна из первых отечественных экспертных компьютерных игр описана в работе [Гинкул, 1989]. Основной принцип игры «Зоосад» состоит в создании игровой ситуации при организации диалога с экспертом. При этом задача извлечения знаний маскиру­ется нацеленностью на решение чисто игровой задачи: необходимо определить содер­жимое «черного ящика», в котором находится некое животное, при этом надо набрать наибольшее количество очков, не истратив выделенного ресурса денег. В ходе игры эксперт делает ставки на различные гипотезы, указывая при этом, какими признака­ми обладает то или иное животное. После каждого ответа он получает необходимую информацию о результатах. По ходу игры невидимо для эксперта формируются пра­вила, отражающие знания эксперта на основании сделанных им ходов. В данной игре - это знания о том, какими признаками обладают те или иные животные. Таким образом, выявляется алфавит значимых признаков для диагностики и классифика­ции животных.

Сравнительные характеристики экспертных игр приведены в табл. 4.4.

Таблица 4.4. Сравнительные характеристики экспертных игр

Экспертные игры	Индивидуальные	Групповые	Компьютерные
Достоинства	Дают возможность сравнительно быстро получить качественную картину принятия решения   Позволяют выяснить, какую информацию и как использует эксперт	Реалистично воссоздают атмосферу конкретной задачи   Раскрепощают экспертов   «Групповые» знания более объективны   Выявляют логику и аргументацию экспертов	Вызывают интерес у эксперта Привлекают дизайном и динамикой
Недостатки	Отсутствие методик стандартного набора игр   Высокие профессиональные требования к аналитику	Требует от аналитика знания основ игротехники   Сложность создания игр для конкретных предметных областей	Сложность и высокая цена создания специализированных игр в конкретной ПО
Требования к эксперту (тип и качества)	Собеседник или практик (раскованность и актерское мастерство)	То же	Практикбезпсихологического барьера к ЭВМ
Требования к аналитику (тип и качества)	Собеседник (режиссерские способности + умение создавать сценарии + актерское мастерство)	Собеседник (способность к ведению конферанса + режиссерские способности + сценарист + актерское мастерство)	Мыслитель (контакт с программистом)
Требования к предметной области	Средне и слабо структурированные и слабо документированные	То же	То же

Группа текстологических методов объединяет методы извлечения знаний, осно­ванные на изучении специальных текстов из учебников, монографий, статей, ме­тодик и других носителей профессиональных знаний.

В буквальном смысле текстологические методы не относятся к текстологии - на­уке, которая родилась в русле филологии с целью критического прочтения лите­ратурных текстов, изучения и интерпретации источников с узкоприкладной за­дачей - подготовки текстов к изданию. Сейчас текстология расширила свои гра­ницы включением аспектов смежных наук - герменевтики (науки правильного толкования древних текстов - библии, античных рукописей и др.), семиотики, психолингвистики и др.

Текстологические методы извлечения знаний, безусловно, используя основные положения текстологии, отличаются принципиально от ее методологии, во-пер­вых, характером и природой своих источников (профессиональная специальная литература, а не художественная, живущая по своим особым законам), а во-вто­рых, жесткой прагматической направленностью извлечения конкретных профес­сиональных знаний.

Среди методов извлечения знаний эта группа является наименее разработанной, по ней практически нет никакой библиографии, поэтому дальнейшее изложение является как бы введением в методы изучения текстов в том виде, как это пред­ставляют авторы.

Задачу извлечения знаний из текстов можно сформулировать как задачу понима­ния и выделения смысла текста. Сам текст на естественном языке является лишь проводником смысла, а замысел и знания автора лежат во вторичной структуре (смысловой структуре или макроструктуре текста), настраиваемой над есте­ственным текстом [Величковский, Капица, 1987], или, как сформулировано в работе [Файн, 1987], «текст не содержит и не передает смысл, а является лишь ин­струментом для автора текста».

При этом можно выделить две такие смысловые структуры:

М₁ - смысл, который пытался заложить автор, это его модель мира, и М₂ - смысл, который постигает читатель, в данном случае инженер по знаниям (рис. 4.6), в процессе интерпретации I. При этом Т - это словесное одеяние М₁ то есть резуль­тат вербализации V.

Сложность процесса заключается в принципиальной невозможности совпадения знаний, образующих М₁ и М₂, из-за того, что М₁ образуется за счет всей совокуп­ности представлений, потребностей, интересов и опыта автора, лишь малая часть которых находит отражение в тексте Т. Соответственно, и М₂ образуется в процес­се интерпретации текста Г за счет привлечения всей совокупности научного и че­ловеческого багажа читателя. Таким образом, два инженера по знаниям извлекут из одного Г две различные модели Мⁱ₁, и М ⁱ₂.

Рис. 4.6. Схема извлечения знаний из специальных текстов

Встает задача: выяснить, за счет чего можно достичь максимальной адекватности М₁ и М₂, помня при этом, что понимание всегда относительно, поскольку это син­тез двух смыслов «свое-чужое» [Бахтин, 1975].

Рассмотрим подробнее, какие источники питают модель М₁ и создают текст Г. В работе [Сергеев, 1987] указаны два компонента любого научного текста. Это пер­вичный материал наблюдений и система научных понятий в момент создания текста. В дополнение к этому, на наш взгляд, помимо объективных данных экспе­риментов и наблюдений, в тексте обязательно присутствуют субъективные взгля­ды автора , результат его личного опыта, а также некоторые «общие места» или «вода» . Кроме этого, любой научный текст содержит заимствования из других источников (статей, монографий) и т. д. При этом все компоненты погружены в языковую среду L. Можно записать:

.

Таким образом, компоненты научного текста можно представить в виде следую­щей схемы (рис. 4 7). При этом компоненты , , часть входят и в модель М_1.

Рис. 4.7. Компоненты научного текста

При извлечении знаний аналитику, интерпретирующему текст, приходится решать задачу декомпозиции этого текста на перечисленные выше компоненты для выделе­ния истинно значимых для реализации базы знаний фрагментов. Сложность интерпретациинаучных и специальных текстов заключается еще и в том, что любой текст приобретает смысл только в контексте, где под контекстом понимается окружение, в которое «погружен» текст.

Различают микро - и макроконтекст. Микроконтекст - это ближайшее окруже­ние текста. Так, предложение получает смысл в контексте абзаца, абзац в контек­сте главы и т. д. Макроконтекст - это вся система знаний, связанная с предмет­ной областью (то есть знания об особенностях и свойствах, явно не указанных в тексте). Другими словами, любое знание обретает смысл в контексте некоторого метазнания.

Теперь несколько подробнее о центральном звене процедуры извлечения зна­ния - о понимании текста. Классическим в текстологии является определение немецкого философа и языковеда В. фон Гумбольдта [Фон Гумбольдт, 1984]: «...Люди понимают друг друга не потому, что передают собеседнику знаки пред­метов, и даже не потому, что взаимно настраивают друг друга на точное и полное воспроизведение идентичного понятия, а потому, что взаимно затрагивают друг в друге одно и то же звено цепи чувственных представлений и зачатков внутрен­них понятий, прикасаются к одним и тем же клавишам инструмента своего духа, благодаря чему у каждого вспыхивают в сознании соответствующие, но не тож­дественные смыслы.»

Говоря на языке современного языкознания, понимание - это формирование «второго текста», то есть семантической структуры (понятийной структуры) [Сиротко-Сибирский, 1968]. В нашей терминологии - это попытка воссоздания семантической структуры М₁ в процессе формирования модели М₂, то есть это первый шаг структурирования знаний.

Как происходит процесс понимания I? Одна из возможных схем изложена в ра­боте [Соколов, 1947; Соколов, 1968]. Мы внесли несколько изменений в эту схе­му в связи с тем, что в ней трактуется понимание текста на иностранном языке, а нас интересует понимание текста в новой для познающего субъекта предметной области. Кроме этого, дополним ее некоторыми положениями герменевтики. В целом полученная схема согласуется со стратегией изучения всего нового.

Основными моментами понимания текста являются:

• Выдвижение предварительной гипотезы о смысле всего текста (предугадыва­ние).

• Определение значений непонятных слов (то есть специальной терминоло­гии).

• Возникновение общей гипотезы о содержании текста (о знаниях).

• Уточнение значения терминов и интерпретация отдельных фрагментов текста под влиянием общей гипотезы (от целого к частям).

• Формирование некоторой смысловой структуры текста за счет установления внутренних связей между отдельными важными (ключевыми) словами и фрагментами, а также за счет образования абстрактных понятий, обобщаю­щих конкретные фрагменты знаний.

• Корректировка общей гипотезы относительно содержащихся в тексте фраг­ментов знаний (от частей к целому).

• Принятие основной гипотезы, то есть формирование М₂.

Следует отметить наличие как дедуктивной (от целого к частям), так и индук­тивной (от частей к целому) составляющей процесса понимания. Такой двуе­диный подход позволяет охватывать текст как смысловое единство особого рода, с его основными признаками, такими как связность, цельность, законченность и др. [Сиротко-Сибирский, 1968].

Центральными моментами процесса I являются шаги 5 и 7, то есть формирование смысловой структуры или выделение «опорных», ключевых, слов или «смысло­вых вех» [Сиротко-Сибирский, 1968], а также заключительное связывание «смысловых вех» в единую семантическую структуру.

При анализе текста важно выявление внутренних связей между отдельными эле­ментами текста и понятиями. Традиционно выделяют два вида связей в тексте — эксплицитные (или явные связи), которые выражаются во внешнем дроблении текста, и имплицитные (скрытые связи). Эксплицитные связи делят текст на па­раграфы с помощью перечисления компонентов, вводных слов (или коннекто­ров) типа «во-первых..., во-вторых..., однако и т. д.». Имплицитные, или внут­ренние, связи между отдельными «смысловыми вехами» вызывают основное затруднение при понимании.

Итак, семантическая структура текста образуется в сознании познающего субъек­та с помощью знаний о языке, знаний о мире, а также общих (фоновых) знаний в той предметной области, которой посвящен текст. «Тексту пишут для посвя­щенных». Другими словами, если текст не является научно-популярным, то для его адекватного прочтения требуется некоторая подготовка.

Таким образом, путь к знаниям удлиняется еще на одно звено. Если мы раньше говорили, что сами текстологические методы редко употребляются как самостоя­тельный метод извлечения, а обычно используются как некоторая подготовка к коммуникативному взаимодействию, то теперь утверждаем, что и для прочтения текстов нужна подготовка. Какая же?

Подготовкой к прочтению специальных текстов является выбор совместно с эк­спертами некоторого «базового» списка литературы, который постепенно введет аналитика в предметную область. В этом списке могут быть учебники для начи­нающих, главы и фрагменты из монографий, популярные издания. Только после ознакомления с «базовым» списком целесообразно приступать к чтению специ­альных текстов.

Таким образом, на процесс понимания (или интерпретации) I и модель М₂ вли­яют следующие компоненты (рис. 4.8):

• экстракт компонентов , почерпнутый из текста Т;

• предварительные знания аналитика о предметной области ;

• общенаучная эрудиция аналитика ;

• его личный опыт .

.

Процесс I - это сложный, не поддающийся формализации процесс, на который существенным образом влияют такие чисто индивидуальные компоненты, как когнитивный стиль познания, интеллектуальные характеристики и др.

Рис. 4.8. Компоненты формирования смысла текста

Но процедура разбивки текста на части («смысловые группы»), а затем сгущение, сжатие содержимого каждого смыслового куска в «смысловую веху» является, видимо, основой для любого индивидуального процесса понимания. Такая комп­рессия (сжатие) текста в виде набора ключевых слов, передающих основное со­держание текста, может служить удобной методологической основой для прове­дения текстологических процедур извлечения знаний.

В качестве ключевого слова может служить любая часть речи (существительное, прилагательное, глагол и т. д.) или их сочетание. Набор ключевых слов (ИКС) - это набор опорных точек, по которым развертывается текст при кодировании в память и осознается при декодировании, это семантическое ядро цельности [Сиротко-Сибирский, 1968].

Дата добавления: 2015-07-02