Ценовая политика

Характеристика спроса

Самара богата ресурсами для организации въездного туризма. Жигулёвский государственный природный заповедник им И.И. Спрыгина признан ЮНЕСКО объектом Всемирного наследия и является центром экотуризма далеко за пределами области. Уникальными объектами культурного наследия являются здание Самарского областного драматического театра, здание Самарского областного театра оперы и балета, особняк Клодта XIX в., Жигулёвский пивоваренный завод и т.д. Часто посещаемые объекты - Бункер Сталина глубиной 37 м. построенный во время Великой отечественной войны, урочище «Каменная чаша», самарская набережная, музей АО «Автоваз», Самарский железнодорожный вокзал –самый высокий ж\д вокзал в Европе. Популярны поездки в самарский аквапарк. Из событийного туризма, в Самаре ежегодно проходят Всероссийский фестиваль авторской песни имени Валерия Грушина, фестиваль «Мир бардов», крупнейший в России рок-фестиваль «Рок над Волгой», фестиваль электронной музыки «ГЭС-Фест», «Битва Тимура и Тохтамыша», «Степные скачки в самарском имении Льва Толстого», международный фестиваль «Барабаны мира», праздник «Сызранский помидор», Захаровский слёт, фестиваль восточных и этнических танцев «Анатолия». В Самаре в ближайшей перспективе должны быть построены гостиницы с совокупным номерным фондом порядка двух с половиной тысяч номеров. Для того, чтобы принять гостей футбольного чемпионата 2018 года, городу, по подсчетам туристического департамента Самарской области, не хватает именно такого количества номеров. Вероятнее всего, среди новых гостиничных объектов, строительство которых приурочено к важному спортивному событию, будут созданы, в том числе, и гостиницы международных брендов. Среди номеров, создание которых запланировано на ближайшие пять лет, порядка 160-ти номеров будут относиться к пятизвездочному гостиничному сегменту. На территории этих новых пятизвездочных номеров в 2018 году в Самаре будут размещаться команды, участвующие в чемпионате. [2]

Согласно исследованию Hotel Price Index, за первое полугодие 2013 года россияне платили на 3% больше за проживание в гостиницах по сравнению с аналогичным периодом в 2012 году. По данным рейтинга составленного порталом Hotels.com, средняя цена за номер в российском отеле составила 5994 рубля за сутки. Больше всего подорожали в 2013 году гостиницы Самары –рост цен составил 32%. Это произошло из-за того, что многие отели, находившиеся на реконструкции, вновь возобновили свою работу. Средняя стоимость гостиничного номера в Самаре составила 3914 рублей.

Анализ микро-окружения ООО «Ренессанс Самара Отель Лизинг»

И всё же среди наиболее заметных на сегодняшний день можно выделить таких крупных «игроков» как:

1. Ренессанс Самара Отель Лизинг

2. Holiday Inn

3. Ibis

4. Hampton by Hilton Samara

5. Ost West Club [15]

Данные отели занимают самые крупные доли рынка:

1. Ренессанс Самара Отель Лизинг – 23%

2. Holiday Inn – 27%

3. Ibis – 17%

4. Hampton by Hilton Samara – 15%

5. Ost West Club – 9%

6. Прочие отели – 9%

Кроме того важно отметить, что данные отели являются поставщиками услуг бизнес-туризма. Именно это направление на данный момент пользуется наибольшим спросом в регионе. Перечисленные отели обладают необходимой инфраструктурой и удовлетворяют требованиям качества обслуживания.

Проанализировав конкурентную среду с помощью SNW-анализа (Приложение 2) можно сделать выводы о том, что наиболее сильными сторонами компании ООО «Ренессанс Самара Отель Лизинг» являются:

1) квалифицированный персонал организации (При приёме на работу в отель ведется довольно-жесткий отбор персонала, как среди специалистов, инженеров, так и среди обслуживающего персонала, работников ресторана и т.д. Кроме того в отеле действует постоянная система обучения персонала.)

2) номерной фонд отеля (Это один из отелей с самым многочисленным номерным фондом)

3) имидж организации (Бренд «Renaissance» является мировым брендом; на рынке Самары компания существует уже 13 лет. За это время отель приобрел много постоянных клиентов, его имидж закрепился в сознании людей).

Но нельзя не отметить тот факт, что непосредственные конкуренты рассматриваемой компании занимают сейчас не менее сильные позиции, наращивая свои преимущества.

При условии, если ценовая политика, спектр предлагаемых услуг компаний-конкурентов будут значительно отличаться от тех же предложений компании «Ренессанс», и отличаться в преимущественно лучшую сторону с более выгодными и привлекательными условиями, то компания «Ренессанс» потеряет свои конкурентные преимущества.

Дата добавления: 2015-08-31