Текущий контроль. Контроль расписания занятий

Контроль расписания занятий

Входной контроль

В ряде случае полезен входной контроль знаний и навыков слушателей. Целью входного контроля может явиться:

• отсев недостаточно подготовленных слушателей;
• контроль предварительной подготовки слушателей;
• выявление ожиданий слушателей.

Отсев или конкурсный отбор слушателей может применяться при проведении обучения резерва руководителей на выдвижение, а также при формировании группы специалистов для работы по какому-либо важному и сложному проекту.

Контроль предварительной подготовк и слушателей используется для корректировки разделов программы в соответствии с уровнем подготовки.

Выявление ожиданий слушателей используется для корректировки разделов программы в соответствии с упомянутыми ожиданиями.

Ни одно учебное мероприятие не гарантировано от перестановок занятий и замен преподавателей. Эти изменения не должны заметно снижать качество обучения. Например, перестановки не должны существенно нарушать логики обучения.

Замена преподавателей по возможности также не должна влиять на качество обучения, т. е. заменяющий преподаватель должен суметь провести занятие или его часть на том же уровне, что и основной. Нередко, заменяя преподавателя, приходится менять последовательность занятий, что может вызвать вышеупомянутое нарушение логики процесса.

В течение учебного процесса могут происходить как плановые, так и неожиданные изменения технического, организационного плана. Могут возникать предложения по изменению программы со стороны обучаемых, их руководителей, преподавателей. А случаются и жалобы на качество обучения и даже конфликты всё в том же "треугольнике": обучаемые, их руководители, преподаватели.

Всё это вызывает необходимость в постоянном контроле хода учебного процесса. Эта необходимая функция в зависимости от типа учебного мероприятия может выполняться различными людьми: самими преподавателями, специально выделенными сотрудниками (тренинг-менеджером или его подчинёнными) и даже кем-то из слушателей (скажем, специально назначенным "старостой группы").

КОНТРОЛЬ РЕЗУЛЬТАТОВ ОБУЧЕНИЯ. СХЕМА КИРКПАТРИКА

Под контролем результатов обучения каждый руководитель, направляющий своих сотрудников на обучение, понимает что-то своё. [Один из руководителей, с которым довелось работать автору этих строк, настаивал, чтобы все виды обучения заканчивались проверкой "усвояемости" знаний.] Мало кто в России пока знает (а тем более использует) модель или схему, предложенную неким Дж. Киркпатриком (в США, конечно) более 40 лет назад. Согласно этой схеме контроль результатов любого учебного мероприятия может иметь следующие четыре цели:

1. оценка удовлетворённости участников;
2. оценка объективных результатов обучения;
3. оценка изменения поведения на работе;
4. оценка бизнес-результатов.

Способы достижения каждой из целей заслуживают более подробного обсуждения.

Дата добавления: 2015-07-13