Аналіз матеріального стимулювання персоналу 2 страница

Морфологічний аналіз – є засобом вивчення комбінацій варіантів організаційних рішень, пропонованих для здійснення окремих функцій управління кадрами. Якщо записати всі функції, а потім проти кожної вказати всілякі варіанти її виконання, то одержимо морфологічну матрицю. Ідея даного методу укладається в тім, щоб складне завдання розбити на дрібні підзадачі, які легше вирішувати окремо.

Найбільший ефект і якість системи управління досягаються в тому випадку, коли застосовується система методів у комплексі. Застосування системи методів дозволяє глянути на об'єкт удосконалювання з усіх боків, що допомагає уникнути прорахунків.

Сучасна система управління перетерплює радикальні перетворення разом з усім українським суспільством. Соціально-економічна ситуація сформована в нашій країні вимагає зміни принципів, норм і методів управління організацією. Даний процес торкнувся й систему управління кадрами, перегляд якої, дозволить керівництву домогтися підвищення ефективності роботи організації.

У першу чергу, перебудову системи управління кадрами керівництво повинне починати зі зміни власних підходів до питання кадрової політики. Сучасне керівництво повинне відійти від адміністративних методів управління й звернути свою увагу на особистість працівника – як пріоритетного фактору підвищення ефективності роботи організації. Тому, сьогодні, так гостро встає необхідність удосконалювання системи управління кадрами підприємства.

1.3.Стратегії управління персоналом підприємства.

Під управлінською стратегією розуміється загальна концепція того, як досягаються головні цілі підприємства, вирішуються проблеми, що стоять перед ним, і розподіляються необхідні для цього обмежені ресурси. Будь-яка стратегія повинна бути внутрішньо цілісною, сумісною із середовищем, збалансованою по ресурсах, реальною, у міру ризикованою та органічно сполучати довгострокові і короткострокові цілі підприємства.

На практиці стратегія являє собою систему управлінських і організаційних рішень, спрямованих на реалізацію місії, цілей і задач підприємства або пов'язаних з її розвитком, і містить у собі кілька елементів. Насамперед, до них відноситься система цілей, до якої входять місія, загальноорганізаційні і специфічні цілі.

Інший елемент стратегії – пріоритети, або ведучі принципи розподілу ресурсів (у даному випадку – людських). їх можна, наприклад, у першу чергу направляти на рішення найбільш важливих для підприємства проблем; виділяти пропорційно потребам; надавати усім підрозділам порівну, якщо вони близькі за розмірами і займаються подібними видами діяльності. Перший підхід у більшому ступені доцільний у переломні моменти діяльності підприємства, коли сили потрібно концентрувати на вирішальних напрямках, другий і третій – у період спокійного розвитку.

Елементом стратегії є також правила здійснення управлінських дій, зокрема, роботи з кадрами. Для розробки стратегії необхідна спільна робота багатьох людей, тому у великих західних фірмах для цієї мети часто створюються спеціальні групи у 10-15 чоловік, що складаються з керівників основних підрозділів і фахівців вищої кваліфікації, представників колективу, зовнішніх консультантів. їхніми зусиллями розробляються ключові принципи стратегії, її альтернативні моделі і сценарії подій.

У більшості випадків підприємства мають не одну, а кілька стратегій, що визначають їхню діяльність у різних напрямках. Основною стратегією, що відображає способи досягнення місії підприємства, є генеральна стратегія. Відповідно до генеральної стратегії розробляються функціональні стратегії, які відображають шляхи досягнення специфічних цілей підприємства, що стоять перед його окремими функціональними підрозділами.

Так, в умовах ринку однією з найважливіших функціональних стратегій підприємства є кадрова стратегія.

Кадрова стратегія (стратегія управління персоналом) – це специфічний набір основних принципів, правил і цілей роботи з персоналом, конкретизованих з урахуванням типів організаційної стратегії, організаційного і кадрового потенціалу, а також типу кадрової політики [2].

Слід зазначити, що існує два типи кадрових стратегій. По-перше, це стратегії організацій, головним продуктом діяльності яких є самі кадри, наприклад навчальні заклади або фірми щодо лізингу персоналу. У даному випадку кадрові стратегії мають самостійне значення і є генеральними для організацій. По-друге, це організації, у яких персонал є одним з факторів їхньої діяльності. У даному випадку кадрова стратегія належить до групи функціональних, тобто підлеглих задачі реалізації головної стратегії. Тому вона залежить від останньої, розвиває і деталізує її.

У залежності від масштабів, специфіки діяльності, ринків, на яких функціонує підприємство, кадрова стратегія може виступати в двох формах – концентрованій і диверсифікованій.

Так, диверсифіковану стратегію варто використовувати великим підприємствам, що здійснюють різні напрямки діяльності, підрозділи яких функціонують у різних природнокліматичних зонах, з різною демографічною ситуацією, станом ринку праці, культурними традиціями і т.п. При цьому основною задачею даної стратегії є забезпечення незалежного розвитку об'єктів на основі взаємної підтримки і взаємодопомоги.

У невеликих, вузькоспеціалізованих підприємствах, які функціонують на одному ринку, які мають однорідний склад персоналу, доцільно використовувати концентровану кадрову стратегію.

Стратегії розвитку підприємства поділяються на наступні види: стратегія росту, стратегія помірного росту, стратегія скорочення, комбінована стратегія.

Маркетингові стратегії підприємства можуть розрізнятися також за характером, відповідно до чого виділяють такі їхні види:

• наступальна (характерна для стратегії росту і помірного росту);

• наступально-оборонна (характерна для комбінованої стратегії);

• оборонна (характерна для стратегії скорочення діяльності).

У залежності від характеру маркетингової стратегії, що використовується підприємством, в процесі управління персоналом слід здійснювати підбір менеджерів, які володіють певними якостями (табл. 5.2). Це забезпечить як успішність реалізації маркетингової стратегії, так і ефективність управління персоналом підприємства.

Так, для реалізації наступальної стратегії потрібні менеджери підприємницького типу, що впроваджують нові, нетрадиційні методи роботи. Для реалізації наступально – оборонної стратегії необхідні обачні менеджери-адміністратори. Оборонна стратегія вимагає сполучення підприємницьких і адміністративних задатків менеджерів, високого рівня соціальної компетентності, що дозволяють врятувати підприємство від краху.

РОЗДІЛ 2.
АНАЛІЗ СИСТЕМИ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ ПІДПРИЄМСТВА

2.1. Загальна характеристика підприємства ТОВ «ГрейнІмпЕкс».

Об’єктом дослідження є товариство з обмеженою відповідальністю «ГрейнІмпЕкс». Діяльність підприємства регулюється Господарським Кодексом України, Кодексом законів про працю України, та іншим чинним законодавством [1].

ТОВ «ГрейнІмпЕкс» створено відповідно рішення установчих зборів учасників, згідно протоколу №1 від 01 лютого 2000 р. Засновниками Товариства є фізичні особи Корольов Олег Олександрович, Жердєв Андрій Васильович. Повна назва підприємства – Товариство з обмеженою відповідальністю «ГрейнІмпЕкс». Місце розташування Товариства: Україна, 54000, Україна, м. Миколаїв, вул. Комсомольська, 121.

Джерелом формування майна товариства є:

- грошові та майнові внески учасників;

- доходи від реалізації продукції, послуг, та інших видів господарської діяльності;

- доходи від цінних паперів; кредити банків та інше.

Головна мета, з якою було створено товариство – отримання прибутку шляхом найбільш повного задоволення потреб громадян, підприємств у товарах та послугах, які надає Товариство.

Предметом діяльності ТОВ «ГрейнІмпЕкс» є:

- оптова та роздрібна торгівля зерновими культурами та їх переробка;

- реалізація зернових культур, борошна та продукції народного споживання;

- надання посередницьких, інформаційних, консультаційних послуг;

- консультація з питань комерційної діяльності і управління;

- складування;

- оптова та роздрібна торгівля виробами з борошна.

Підприємство є офіційним дистриб’ютором виробників торгівельних марок, збутом продукції яких займається. Дистриб'юторами можуть бути супермаркети, оптовики (як у випадку об’єкта дослідження), дилери, брокери тощо. У маркетингу фірма, що здійснює функції торгового посередника в організації руху товару для виробника товару. Дистриб'ютор може бути або дочірнім підприємством продуцента, або самостійною фірмою, що діє на договірній підставі (особливо на зовнішніх ринках).

На момент створення підприємства воно, згідно Статуту, мало Статутний фонд у розмірі 20500 (двадцять тисяч п’ятсот) гривень, поділений на 100 часток по 205 гривень, розподілений порівну (по п’ятдесят часток) між учасниками Товариства. Підприємство має резервний (страховий) фонд, розмір якого складає 25% Статутного фонду Товариства. Розмір щорічних відрахувань у резервний фонд складає 5% від суми чистого прибутку. Також у підприємстві створено фонд соціально – культурного розвитку. ТОВ «ГрейнІмпЕкс» несе відповідальність по зобов’язанням усім своїм майном, на яке згідно з законом може бути звернено стягнення по вимозі кредиторів.

Вищім органом Товариства є загальні збори учасників, які мають кількість голосів, пропорційну до розмірів їх паїв. При проведенні загальних зборів трудового колективу і присутності на них не менш 2/3 складу трудового колективу, з’являється повноваження вирішувати питання відкритим голосуванням за більшістю голосів. На підприємстві виробничі, трудові та економічні стосунки трудового колективу з адміністрацією, питання охорони праці та соціального розвитку регулюються колективним договором.

Місце розташування підприємства було обрано таким, що відповідає вимогам для великого збутового підприємства – великі площі, відносно однакова відстань до будь-якого району міста та заміських поселень, недорога оренда складських та офісних приміщень в цьому районі. Необхідно зауважити, що таке місце розташування підприємства обрано не далекоглядно, як показує досвід. Деякі клієнти вважали б за краще проводити зустрічі та переговори в офісі, що був би розташований у центрі міста, також це сприяло б створенню та підтримці відповідного іміджу фірми.

Підприємство має самостійний баланс, розрахунковий, валютний та інші рахунки в банках, печатку зі своєю назвою. Воно є самостійним господарським об'єктом з правами і обов'язками юридичної особи, має право займатися господарською діяльністю, виходячи з цілей і завдань, складати договори, нести відповідальність згідно своїх обов'язків.

Підприємство діє на принципах повного господарського розрахунку, самофінансування і самоокуповування, забезпечує соціальний розвиток і стимулювання працівників за рахунок накопичених засобів, несе повну відповідальність за результати власної господарської діяльності і виконання покладених на себе зобов'язань перед постачальниками і споживачами, бюджетом, банками, а також перед трудовим колективом згідно чинному законодавству.

Майно підприємства складають основні фонди і оборотні кошти, а також інші цінності, вартість яких відображається в балансі підприємства.

Джерелами формування майна підприємства є:

- грошові і майнові внески засновників;

- доходи, одержані від господарської діяльності, реалізації продукції і послуг;

- доходи від акцій, цінних паперів, депозитних внесків і внесків в капітал інших підприємств;

- кредити банків і інших кредитних організацій;

- інші джерела, не заборонені чинним законодавством.

Підприємство здійснює облік всієї своєї діяльності, контроль за ходом виробництва продукції і послуг, веде оперативний бухгалтерський облік і статистичну звітність в порядку встановленому законодавством.

Для розробки стратегічної програми маркетингу, аналізу наявної діяльності підприємства (економічної, фінансової, маркетингової та збутової) оцінки ефективності діяльності підприємства необхідно зробити аналіз виробничо-господарської діяльності за основними техніко-економічними показниками: динаміка доходів від реалізації продукції, рівня собівартості продукції, валового прибутку, рентабельності підприємства та чистого прибутку його діяльності [19]. Динаміка показників виробничо-господарської діяльності підприємства ТОВ «ГрейнІмпЕкс» за 2012 -2014 рр. наведена у табл. 2.1.

Таблиця 2.1.

Динаміка показників виробничо-господарської діяльності підприємства ТОВ «ГрейнІмпЕкс» за 2012 – 2014 рр., тис.грн.

Показники				у% до	у % до
Дохід від реалізації продукції (товарівроботпослуг)	15288,0	17985,9	19784,5	117,7	110,0
Податок на додану вартість	2473,6	2910,2	3201,2	117,7	110,0
Чистий дохід від реалізації продукції (товарівроботпослуг)	12688,8	14927,5	16419,9	117,7	110,0
Собівартість реалізованої продукції (товарівроботпослуг)	8110,0	14239,2	15662,4	175,6	110,0
Валовий прибуток	586,0	688,3	757,5		110,1
Рентабельність, %	3,8		3,8	102,6	97,4
Адміністративні витрати	377,5	473,3	530,6	125,4	112,1
Продовження табл..2.1.
Фінансові результати від звичайної діяльності до оподаткуваннятис. Грн	61,2	68,3	75,9	111,6	111,1
Фінансові результати від звичайної діяльності: прибуток	41,6	46,2	50,8	111,1	110,0
Чистий прибуток	41,6	46,2	50,8	111,1	110,0

Дохід від реалізації продукції ТОВ «ГрейнІмпЕкс», у 2013 р. склав 17985,9 тис. грн., що на 17,7% більше за попередній рік, а у 2014 р. – 19784,5 тис. грн., що склало 110% від 2013 р. Чистий прибуток, виріс з 46,2 тис. грн. у 2013 р. (що склало 11,1% від рівня 2012 р.) до 50,8 тис. грн. і зріс, таким чином, на 10%. Зростання собівартості продукції та зниження асортименту також обумовили зменшення рівня зростання прибутків і рентабельності. Собівартість продукції у 2014 р. виросла на 10%.

Дані про стан активів підприємства ТОВ «ГрейнІмпЕкс» за основними показниками (стан та динаміка змін власного та статутного капіталів, необоротних та оборотних активів) за 2012 – 2014 рр. надані в таблиці 2.2.

Таблиця 2.2.

Динаміка активів підприємства ТОВ «ГрейнІмпЕкс» за основними техніко-економічними показниками за 2012 – 2014 рр., тис. грн..

Показники				2013 у % до 2012	2014 у % до2013
Власний капітал	122,1	169,3	186,3	138,66	110,0
Статутний капітал	41,7	46,3	51,0	111,1	110,0
Продовження табл. 2.2.
Необоротні активи	252,7	280,8	308,9	111,2.	110,0
Оборотні активи	2153,2	2392,4	2631,6	111,2	109,9

Дані про стан активів підприємства ТОВ «ГрейнІмпЕкс» за основними показниками (стан та динаміка змін власного та статутного капіталів, необоротних та оборотних активів) за 2012 – 2014 рр. надані в таблиці 2.2.

Власний капітал підприємства, як і статутний, збільшувався в аналізованому періоді. Він зріс на 38,66% у 2013 р. і на 10% у 2014р. Темпи зростання знизилися майже у 3,5 рази, причини цього явища були викладені вище. Статутний капітал у 2014 р. склав 51,0 тис. грн., у 2013 р. – 46,3 тис. грн.

З метою оцінки фінансового стану підприємства проведемо оцінку даних, наведених у табл. 2.1 і 2.2. Для цього розрахуємо основні фінансові показники наведені у таблиці 2.3.

Таблиця 2.3.

Ключові фінансові показники діяльності підприємства ТОВ «ГрейнІмпЕкс», в динаміці, за 2012 – 2014 рр.

Фінансовий показник				2013 у %до 2012	2014у % до 2013
1.Коефіцієнт фінансової стійкості	0,063	0,062	0,065	98,41	104,84
2.Коефіцієнт структури капіталу (фінансування)	14,78	14,78	14,81	100,0	100,2
Продовження табл. 2.3.
3. Коефіцієнт зносу основних засобів	0,1357	0,1358	0,1357	100,07	99,93
4. Чистий оборотний капітал	519,4	577,0	634,7	111,09	110,0
5. Коефіцієнт забезпеченості власними оборотними коштами	0,318	0,318	0,317	100,0	99,7
6. Коефіцієнт оборотності активів	5,96	5,88	5,85	98,66	99,49
7. Коефіцієнт оборотності основних засобів (фондовіддача)	46,17	48,36	48,13	104,74	99,52
8. Коефіцієнт оборотності власного капіталу	87,72	92,80	92,35	105,80	99,52
9. Коефіцієнт рентабельності власного капіталу	0,2876	0,2871	0,2857	99,83	99,51
10. Коефіцієнт рентабельності діяльності	0,0040	0,0031	0,0025	77,31	81,86
11. Коефіцієнт рентабельності продукції	0,0132	0,0146	0,0259	177,4	110,61

Коефіцієнт фінансової стійкості (платоспроможності або автономії) в динаміці за даними табл. 2.3 майже не змінюється, коливаючись з 2012 р. по 2014 р. в межах 0,063 – 0,065. Він зменшився на 1,6% у порівнянні даних 2013 і 2012 рр., на кінець 2014 р. порівняно з 2013 р. питома вага власного капіталу в загальній сумі коштів, авансованих в його діяльність зросла на 4,8%.

Рівень залежності підприємства від привернутих засобів, згідно розрахованого коефіцієнта структури капіталу, залишається протягом аналізує мого періоду незмінним. Доля основних засобів, списаних на витрати у поточному періоді, згідно розрахованого коефіцієнт зносу основних засобів, за роками, теж залишається постійною. Розмір чистого оборотного капіталу (тис. грн.), наявність і величина якого свідчать про здатність підприємства оплачувати свої поточні зобов'язання і розширювати подальшу діяльність, у 2013 р., порівняно із 2012 р. зріс на 11,1%, а у 2014 р. порівняно з 2013 р. – на 10%. Він склав, відповідно, 519,4; 577,0; 634,7 тис. грн.

Ступінь забезпеченості підприємства власними оборотними коштами, за показниками коефіцієнта забезпеченості власними оборотними коштами, залишалася незмінною у 2013 р. порівняно з 2012 р. і у 2014 р. порівняно з 2013р. (-0,3%). Коефіцієнт оборотності основних засобів (фондовіддача), що характеризує ефективність використання основних фондів і показує рівень продукції, що приходиться на 1 грн. основних фондів, зріс на 4,74% у 2013 р. порівняно з 2012 р., хоча у 2014 р. порівняно з 2013 р. склав усього 99,52% рівня. Оборотність активів підприємства у 2012 р. склала 5,96, у 2013 р. – 5,88 у зв’язку із зменшенням асортименту продукції і у 2012 р. – 5,85.

Рентабельність діяльності підприємства знижувалася і склала у 2013р. від 2012 р. лише 77,31%, а у 2014 р. від 2013 р. – 81,86%. Зниження показнику уповільнюється. Рентабельність продукції підприємства у 2013 р. від 2012 р. зросла і склала 177,4%, а у 2014 р. від 2013 р. зниження росту – 110,61%. З вищенаведеного випливає, що показники рентабельності є доволі низькими. Підприємство розвивається не так швидко, як могло б. Хоча доходи постійно зростали, і рівень їх приросту склав 17,7% у 2013 р., порівняно із 2012 р., і 10% у 2014 р., порівняно із 2013 р., приріст зменшився, намітилася тенденція до застою. Також необхідно пам’ятати про чинник інфляції, рівень якої зводить нанівець всі темпи росту прибутків підприємства ТОВ «ГрейнІмпЕкс».

Прибутки зросли, але зросли й собівартість продукції. Підприємство повинно прорахувати можливі шляхи здійснення собівартості та прорахувати неперспективні товари з метою підвищення рентабельності діяльності підприємства. Приріст валового прибутку у 2013 р., від 2012 р. склав 11,1% і 10,0% у 2014 р. від 2013 р. Як і інші показники фінансового стану підприємства, рівень приросту прибутку теж знизився, що показує необхідність застосування нових методів управління підприємством, зокрема, маркетингового управління, бо діяльність підприємства тісно з ним пов’язана.

Адміністративні витрати підприємства зросли й склали, відповідно, 377,5 тис. грн. у 2012 р., 473 тис. грн. у 2013 р. і 530,6 тис. грн. у 2014 р. Темп їх приросту зменшився з 25,4% до 12,1%, що є наслідком більш продуманої кадрової політики.

Дані, представлені в табл. 2.1 і табл. 2.2, характеризують загальні результати й ефективність виробничо-господарської діяльності товариства з обмеженою відповідальністю «ГрейнІмпЕкс» за роки, що аналізуються, і є основою для економічного аналізу. Аналіз виробничо-господарської діяльності товариства проводиться з метою виявлення динаміки основних техніко-економічних показників, на підставі даних річних балансів підприємства.

Щоб оцінити якість управління кадровим потенціалом підприємства, оглянемо динаміку основних показників з управління персоналом ТОВ «ГрейнІмпЕкс» за 2012 – 2014 рр., а зокрема: кількість працюючих на підприємстві працівників, та їх склад – кількість та динаміка кадрів адміністративно – управлінського апарату, виробничих кадрів; рівень середньої заробітної плати і продуктивність праці. Дані наведені у табл. 2.4.

Таблиця 2.4.

Динаміка основних показників з управління персоналом підприємства ТОВ «ГрейнІмпЕкс» за 2012 – 2014 рр.

Показник				у % до 2012	у % до 2013
Кількість працюючих, чол.				100,0	96,5
В т. ч. адм.-упр. персоналу, чол..				90,2	100,0
Виробничого персоналу, чол.				112,5	100,0
Середня заробітна плата, грн.	389,7	420,5	497,3	107,9	118,3
Продуктивність праці, тис.грн./чол.	268,21	315,54	359,72	117,7	114,0

Згідно наведених даних, кількість працівників підприємства знизилася лише на 2 особи. При цьому кількість працівників адміністративно – управлінського персоналу склала у 2012 – 2014 рр. 41, 37 і 37 чоловік, відповідно. Організаційна структура наведена на рис. 2.1. Кількість виробничого персоналу за той же період часу складала 16, 18 і 18 чоловік. У зв’язку з інфляцією та зростанням середньої заробітної платні по Україні, на підприємстві підвищилась середня заробітна плата з 1020,7 у 2012 р. до 1260,5 у 2013 р. і 1500,6 у 2014 р.

На підприємстві працює 55 працівників. Ще 35 працівників – у Юріївській філії. Необхідно провести аналіз кадрового складу працівників, згідно з рівнем їх освіти та кваліфікації в динаміці та відсоткове співвідношення працівників із вищою, середньо спеціальною та середньою освітою на підприємстві. Порівняльна характеристика кадрового складу працівників ТОВ «ГрейнІмпЕкс» на 2012 – 2014 рр. надана у табл. 2.5.

Рис.

Рис. 2.1. Організаційна структура ТОВ «ГрейнІмпЕкс»

Таблиця 2.5.

Порівняльна характеристика кадрового складу працівників ТОВ «ГрейнІмпЕкс» на 2012-2014 рр.

Посада	Із них з освітою на 31.12.2012р.	Із них з освітою на 31.12.2013р.	Із них з освітою на 31.12.2014р.	К-сть на 31.12.2014
Вища	Середньо- спеціальна	Сере- дньо- зага- льна	Вища	Середньо- спеціальна	Середньо- загальна	Вища	Середньо- спеціальна	Середньо- загальна
Директор		-	-		-	-		-	-
Заступник Директора		-	-		-	-		-	-
Бухгалтери									-
Секретарі	-		-	-		-	-		-
Оператор ОМ	-		-	-		-	-		-
Товарознавець			-			-		-	-
Продовження табл..2.5.
Супер-вайзери			-			-		-	-
Мерчендайзери	-		-			-			-
Торговельні агенти	-								-
Зав.складом		-	-		-	-		-	-
Комірник	-	-		-	-		-
Експедитор	-	-		-		-	-		-
Сторож	-	-		-	-		-	-
Прибиральниця	-	-		-	-		-	-
Механіки									-
Разом:
Разом, %:	17,5	57,9	24,6	28,1	50,9	21,0	38,2	52,7	9,1

З порівняльної характеристики кадрового складу працівників можна побачити, що відсоток працівників з вищою освітою на 31.12.03 р. складав 17,5%, на 31.12.12 р. – 28,13%, а на 31.12.13 р. вже 38,20%.

Рівень працівників з середньо-спеціальною освітою залишався майже незмінним – на рівні 50-57%. Працівників із загальною середньою освітою стало менше – з 21% у 2013 р. до 9,1% у 2014 р. Таким чином, загальний рівень освіти підприємства за аналізуємий період підвищився за рахунок суттєвого збільшення працівників з вищою освітою і зменшення кількості працівників із загальною середньо освітою. Але в цілому рівень освіти можна вважати недостатнім. Стан економіки України та особливості збутової діяльності підприємства вимагають, щоб усі працівники мали, по можливості, вищу освіту. Також, секретар підприємства повинен мати вищу освіту, бо на нього покладено багато обов’язків, в тому числі й облік кадрів підприємства.

ТОВ «ГрейІмнЕкс» займається торговою та збутовою діяльністю, воно не має спеціально створеного відділу маркетингу, немає й, відповідно, посади директора з маркетингу, що не відповідає вимогам ринку та специфіці діяльності підприємства. Як показує досвід, в Миколаївській та Юріївській філіях роль директорів з маркетингу вимушені виконувати супервайзери. Таким чином, їх обов’язки є дещо ширшими. Підприємство має лінійну систему організації – найбільш чітку форму організації підприємства, що ґрунтується на принципі єдності розподілу доручень. Згідно цьому принципу право віддавати розпорядження має тільки вищестояща інстанція.

Дата добавления: 2015-07-13