Слайд 15. - Теория двух факторов Ф. Герцберга

Подробное описание содержания названных выше теорий отражено в рекомендованной по данной теме литературе. Краткие пояснения на ниже расположенных слайдах.

Слад 9. - Теории мотивации

Общее замечание - эволюция мотивации характеризуется развитием от простейших форм физического, силового принуждения к труду (в рабовладельческом, феодальном обществе) к простым и прагматичным первоначальным теориям (в начале существования современных крупных организаций), а от них к современным теориям, основанным на понимании психологии человека, его поведения, процессного характера мотивации.

Большинство авторов выделяют две группы теорий мотивации:

- содержательные (теории содержания мотивации);

- процессуальные (теории процесса мотивации).

Слайд 10. – Теории содержания мотивации

Наиболее известные теории мотивации данной группы:

- теория иерархии потребностей А. Маслоу;

- теория ERGКС К. Альдерфера;

- теория приобретённых потребностей Д. МакКлелланда;

- теория двух факторов Ф. Герцберга.

Содержательные теории мотивации концентрируются на выявлении и анализе содержания факторов мотивации. В значительной мере фокус этих теорий сконцентрирован на анализе потребностей и их влиянии на мотивацию. Эти теории описывают структуру потребностей, их содержание и то, как данные потребности связаны с мотивацией человека к деятельности. В данных теориях делается попытка дать ответ на вопрос о том, что внутри человека побуждает его к деятельности.

Слайд 11. – Пирамида А. Маслоу

Слайд 12. – Методы удовлетворения потребностей высших уровней
Слайд 13. – Теория ERG К. Альдерфера

К Альдерфер выделял три группы потребностей:

- потребности существования;

- потребности связи;

- потребности роста.

Эти три группы потребностей, так же как и в теории А. Маслоу расположены иерархически. Принципиальное различие с теорией Маслоу – движение от потребности к потребности возможно не только вверх (как у Маслоу), но и вниз.

Схема восхождения и обратного хода вниз по иерархии потребностей Альдерфера:

Слайд 14. - Теория приобретённых потребностей Д. МакКлелланда

Данная теория делает упор на потребности высших уровней. Д. МакКлелланд ввёл понятия потребностей во власти, успехе и причастности.

Потребность власти – это желание воздействовать на других людей.

Потребность в успехе удовлетворяется процессом доведения работы до успешного завершения.

Потребность в причастности – заинтересованность в компании знакомых, налаживании дружеских отношений, оказании помощи другим.

Ф. Герцберг выделял двегруппы факторов:

Факторы здоровой окружающей среды (гигиенические)	Факторы мотивации (мотиваторы)
Политика фирмы	Успех
Условия работы	Продвижение по службе
Уровень заработной платы	Признание результатов, заслуг
Степень контроля за работой	Возможность творчества
Межличностные отношения и др.	Ответственность и др.

Примечание: Обобщённый взгляд на теории содержания мотивации и соотношение групп потребностей в них изложено в главе 4, п. 2.5 в учебнике: Виханский О.С., Наумов А. И. Менеджмент: учебник /О. С. Виханский, А. И. Наумов. – 4-ое изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2006 (2008). – 670с.: ил.

Дата добавления: 2013-12-12