Слайд 7

Причины, затрудняющие количественную оценку эффективности управления в узком смысле:

- управленческий труд, в том числе по выработке и принятию решений, преимущественно творческий, трудно поддающийся нормированию и учёту из-за различных психофизиологических возможностей людей;

- фактические результаты, как и затраты на реализацию конкретного решения, далеко не всегда можно учесть количественно, в том числе из-за отсутствия соответствующей документации;

- реализация решения сопряжена с определёнными социально-психологическими результатами, количественное выражение которых ещё более затруднено, чем экономических;

- результаты реализации решений проявляются опосредственно через деятельность коллектива организации в целом, в которой сложно выделить долю затрат управленческого труда. В итоге отождествляются результаты труда разработчиков решений и исполнителей, на которых направлено управленческое воздействие;

- из-за существующих сложностей трудностей нередко отсутствует текущий контроль за реализацией решений, в результате деятельность оценивается за прошедший период, устанавливается ориентация на будущее с учётом факторов, оказывающих влияние в прошлом, хотя в будущем они могут и не проявиться;

- затрудняет оценку эффективности решений и времённой фактор, поскольку их реализация может быть как оперативной (сиюминутной), так и развёрнутой во времени (в течение дней, недель, месяцев и даже лет). Динамизм хозяйственной жизни может привносить нюансы, в совокупности искажающие величину ожидаемой результативности решений;

- затруднено и количественное выражение характеристик качества решений как основной предпосылки их эффективности, а также действий и взаимодействий отдельных работников. (См. подробно: Теория управления: учебник /Под ред. Ю. В. Васильева, В. Н. Парахиной, Л. И. Ушвицкого. – 2-е изд., доп. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 608с.: ил., Глава 29, с. 502).

Слайд 8. - Экономическая эффективность управления в узком смысле (экономическая эффективность собственно управленческой деятельности).

В научной и учебной литературе имеет место расхождение в трактовке обобщающего показателя оценки эффективности управления в узком смысле, т.е. эффективности собственно управленческой деятельности. Это касается оценки и экономической и социальной эффективности управления. При рассмотрении данного вопроса нас интересует экономическая эффективность управления, социальная эффективность управления рассматривается в следующем вопросе. Рассмотрим некоторые точки зрения.

1. Семёнов А. К., Набоков В. И. Основы менеджмента: Учебник. – 7-е изд. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2007. – 575с., Глава 5, с. 308- предлагают определять обобщающий (интегральный) показатель зкономической эффективности управления (менеджмента) как корень квадратный из произведения следующих трёх показателей:

- производительности труда;

- рентабельности;

- частного (затратного) показателя эффективности управления (отношения прибыли к расходам на содержание системы управления), который называют «экономичность системы управления».

2. Ю. В. Васильев, В. Н. Парахина, Л. И. Ушвицкий -обобщающий показатель экономической эффективности управления – частное от деления доходов организации на затраты на содержание аппарата управления. (См. подробно: Теория управления: учебник /Под ред. Ю. В. Васильева, В. Н. Парахиной, Л. И. Ушвицкого. – 2-е изд., доп. – М.: Финансы и статистика, 2005. – 608с.: ил., Глава 29).

Дата добавления: 2013-12-12