Характеристика этапов маркетингового управления

ОРИЕНТАЦИЯ МАРКЕТИНГОВЫХ ДЕЙСТВИЙ

ОСНОВНЫЕ ЦЕЛИ МАРКЕТИНГОВОГО ПОДХОДА К УПРАВЛЕНИЮ КОМПАНИЕЙ (ПРЕДПРИЯТИЕМ)

1. Предотвращение расходов, связанных с производством и представлением на рынок товаров и услуг, не поль­зующихся спросом

2. Минимизация расходов, связанная со стимулированием спроса для достижения целей компании (предприятия)

3. Целевое использование ресурсов при удовлетворении потребностей и запросов потенциальных потребителей

4. Формирование социально-ориентированных условий, учитывающих нужды, потребности и запросы трудового коллектива, конкретных потребителей товаров и услуг

5. Формирование условий для расширенного воспроизвод­ства товаров и услуг, повышения собственного имиджа

Схема циклического управления на принципах маркетинга

Ситуационный анализ	Изучение прошлой деятельности с учетом достижений и неудач: выявления причин, под влиянием которых ме­нялись ситуации на производстве и рынке; оценка ком­петентности сотрудников и эффективности их работы, учет влияния внешней среды на колебания показателей работы; описание настоящего положения и прогноз на будущее
Маркетинговый синтез	Выдвижение целей стратегического развития на основе ситуационного анализа; оценка целей с учетом конъ­юнктуры рынка и условий выживаемости компании (предприятия); подготовка решений как основы страте­гического планирования
Стратегическое планирование	Определение и обоснование стратегий маркетинга (конвер­сионного, стимулирующего, развивающего, ремаркетинго-вого, синхронного); выбор предпочтений и установление областей тактических действий для достижения цели
Тактическое пла­нирование	Определение конкретных действий по всем направлени­ям деятельности компании (предприятия); составление оперативного плана и разработка путей его реализации
Маркетинговый контроль	Подготовка корректирующих действий в зависимости от значений и причин отклонений фактических показате­лей от плановых. Различаются три вида контроля: за выполнением годовых планов; за динамикой прибыльности; за сбором информации, которая могла бы быть ис­пользована для стратегических целей

Дата добавления: 2013-12-12