Видеосюжет 1

Сотрудник органов внутренних дел должен уметь оказывать воспитательно-профилактическое воздействие на различные социальные и возрастные категории правонарушителей. В основе этой социальной работы лежат постоянные контакты с гражданами, что требует от сотрудника не только психолого-педагогических знаний, но и коммуникативных способностей, навыков установления психологического контакта, разрешения конфликтных ситуаций и т.п.

Т.к. воспитательная деятельность тесно связана с коммуникативной, более коммуникативная обеспечивает воспитательную деятельность, следует говорить не только о профессионально значимых качества личности сотрудника, но и назвать и некоторые противопоказания к коммуникативной деятельности. К ним относятся:

- выраженная замкнутость и неразвитые коммуникативные способности,

- цинизм и равнодушие к людям,

- недостаточная уровень интеллектуального (в том числе речевого) развития,

- чрезмерная импульсивность поведения (склонность к необдуманным поступкам),

- эмоциональная неустойчивость.

Неслучайно в Кодексе профессиональной этики сотрудника органов внутренних дел отмечается, что «сотруднику рекомендуется не принимать на свой счет обидных и несправедливых замечаний, неуместных острот, насмешек, высказанных на улицах и в общественных местах, не допускать втягивания в конфликтную ситуацию или скандал» [14]. Профессор А.М. Столяренко называет это правилом самообладания[15]. Соблюдение сотрудником выдержки продемонстрирует слабость провоцирующего и усилит действенность слов сотрудника органов внутренних дел. Потеря сотрудником самообладания психологически уравнивает его с гражданином и говорит о недостаточной коммуникативной компетентности.

Таким образом, знание профессиограммы позволяет сотруднику органов внутренних дел критически оценить успешность выполнения им каждого вида (фактора) деятельности, влияющие в итоге на профессиональную деятельность. Сотруднику органов внутренних дел необходим широкий спектр знаний, умений и навыков, личностных и профессиональных качеств, от которых зависит успешность профессиональной деятельности.

«Психологическая цена» высокоэффективной профессиональной деятельности сотрудников очень высока. Поэтому сотруднику необходимо целенаправленно формировать профессиональные и морально-психологические качества, которые в свою очередь обеспечивают эффективность выполнения оперативно-служебных обязанностей.

Дата добавления: 2013-12-13