Ймрвірні ризики

Інформаційний обмін

Обслуговування і модифікування товару

Фізичний збут

1. Прийом товарів
2. Збереження та перевезення товарів
3. Діловодство, оброблення замовлень, оформлення рахунків, отримання оплат

1. Пакування та перепакування товару
2. -Зміна продукту відповідно до вимог споживача
3. -Післяпродажне обслуговування:
4. Ремонт
5. Обслуговування
6. Вдосконалення старого товару

1. Інформація щодо дослідження ринку
2. Звіти потенційних та пересічних сподивачів
3. Тенденції в збуті

1. Управління запасами
2. Кредити споживачам
3. Фінансування ризиків щодо придбання матеріальних ресурсів6 складів;
4. Вантажних автомобілів;
5. Офісного обладнання

Служба маркетингу розробляє стратегію виробництва і збуту продукції, готує інформацію для керівництва про стан на ринку для подальшого прийняття рішень, координує дії всіх підрозділів підприємства з метою реалізації внесених рекомендацій, підтримує зусилля відділу збуту щодо просування продукції.

Пріоритетність функціональної діяльності служб маркетингу порівняно з підрозділами збуту на підприємствах ринкової орієнтації слід ураховувати при створенні відповідного відділу.

Відділ маркетингу включає:

Розробка стратегії виробництва та збуту:

· аналіз інформації та прогнозування стану ринку та обсягів продажу;

· визначення ключових споживачів,

· стратегії та збутової політики;

Підготовка інформації для керівництва

· аналіз історичних даних про розвиток ринку,

· здійснення дослідження ринку,

· розробка рекомендацій на підставі аналізу,

· аналіз роботи посередників (диллерів);

Координування дій основних структур підприємства

· керування запровадженням рекомендацій щодо вдосконалення продукції та каналів збуту,

· відстежування процесів упровадження рекомендацій та корегування адекватно ринковим змінам;

Просування продукції

· постійне забезпечення рекомендаціями щодо ринкового просування товару,

· створення банку даних про споживачів,

· організація та участь у виставках,

· організація рекламної діяльності,

· розробка систем стимулювання покупців

3. Головними варіантами організаційних структур служби маркетингу на підприємстві можуть бути: функціональна, товарна, ринкова, товарно-ринкова (мішана) структура.

Функціональна структура — найефективніша за обмеженої номенклатури товарів, котрі реалізуються на невеликій кількості ринків.

Функціональна організація управління маркетингом

Віце – президент з маркетингу

Керівник, що відповідає за рекламу і стимулювання збуту

Керівник, що відповідає за маркетингові дослідження

Керівник, що відповідає за збут

Усі функціональні галузі маркетингу (збут, реклама, стимулювання збуту, планування продукції) підпорядковуються одному керівникові (маркетинг-директору). Така організаційна структура є виправданою на фірмах, що виробляють однорідну продукцію або мають одну домінуючу асортиментну групу.

Товарна структура застосовується фірмами, які випускають широкий асортимент продукції.

Керівник, що відповідає за рекламу і стимулювання збуту  

Керівник, що відповідає за збут  

Керівник, що відповідає за маркетингові дослідження  

Віце – президент з маркетингу  

Керівник що відповідає за групи товарів

Керівник що відповідає за конкретні товари

Товарна організація управління маркетингом

Керівники, що відповідають за групи товарів та окремі товари,.розробляють відповідні маркетингові програми і здійснюють контроль за їх виконанням.

Дата добавления: 2013-12-14