Концепции современного менеджмента

Период 1960-1990 гг. ознаменовался серьезным развитием общественного производства, при котором большую роль сыграл именно эффективный менеджмент. Условно этот период можно разделить на два этапа: 1960-1980-е и 1980-1990-е годов.

Менеджмент 1960-1980-х годов характеризуется дальнейшим одновременным развитием различных подходов к управлению, включая процессный, системный и ситуационные подходы, элементы которых начали развиваться с 50-х годов.

Менеджмент 1980-1990-х годов характеризуется концепций, направленных на решение проблем адаптации организации к изменениям внешней среды. Наиболее известными являются концепции адаптации, глобальной стратегии и целевой ориентации.

Количественная концепция. Основными направлениями и приемами данного подхода является исследование операций и моделей. Модель - это форма представления реальности. После создания модели задается количественная оценка. Отличительными признаками является замена словесных рассуждений и описание некоторыми символами и количественными значениями. С появлением ЭВМ количественный метод находит самое большое применение.

Процессный подход. Был предложен впервые приверженцами школы административного управления. В своих научных трудах они пытались описать каждую функцию менеджера, однако из-за ошибки, которая заключалась в том, что они рассматривали каждую функцию отдельно, а не в единстве, они не могли создать стройной теории.

Современная научная концепция предполагает рассматривать управление как непрерывный процесс, имеющий функции: планирования, организации мотивации и контроль.

Системный подход. Предполагает, что организация рассматривается как совокупность взаимосвязанных элементов (люди, структура, задачи и технологии). Системный подход означает анализ не в отдельности, а в системе, т.е. определенной связи элементов этой системы.

Система - это совокупность элементов, находящихся во взаимодействии. Существуют открытые и закрытые системы. Закрытая система имеет жесткие фиксированные границы, ее действия относительно независимы от среды, окружающей систему. Открытая система характеризуется взаимодействием с внешней средой. Такая система не является самообеспечивающейся, она зависит от энергии, информации, материалов, которые поступают извне. Открытая система должна иметь способность приспосабливаться к изменениям во внешней среде, чтобы продолжать свое функционирование.

Крупные составляющие сложных систем сами являются системами и называются подсистемами. Неправильное функционирование даже небольшой подсистемы может повлиять на систему в целом.

Системный анализ включает в себя:

ü анализ и описание принципов построения и работы системы в целом;

ü анализ особенностей всех компонентов системы, их взаимозависимостей и внутреннего строения;

ü установление сходства и различия изучаемой системы и других систем;

ü перенос по определенным правилам свойств модели на свойства изучаемой системы.

Ситуационный подход. Предполагает, что эффективность различных методов управления определяется ситуацией. Это обосновывается тем, что из-за обилия факторов внешних и внутренних не существует единого какого-то лучшего способа управления организации. Самый лучшим будет тот, который соответствует данной ситуации. Центральным моментом является ситуация, т.е. конкретный набор обстоятельств, которые сильно влияют на организацию в данное конкретное время. Эта концепция предполагает выработку у менеджера ситуационного подхода.

Тема 3. Методы управления: понятие, классификация

По своему виду и форме управленческое воздействие носит разнообразный характер, дополняют друг друга и в совокупности представляют собой определенную систему воздействий или на управляемую систему или на управляющую систему. Совокупность таких воздействий получило название методов управления, а по характеру воздействия они делятся на:

1. административные методы воздействия,

2. экономические методы,

3. социально-психологические (когда речь идет об управлении людьми).

Дата добавления: 2014-01-06