Понятие и задачи менеджмента

Менеджмент (М) — наука, теория, передовая практика, мастерство организации и управления производством на микроуровне (производство товаров и услуг).

Цель — повышение эффективности производства и увеличе­ние прибыли.

Развитие техники, технологии, роста масштабов производ­ства резко усложнили процедуру управления, выделили его в особую сферу деятельности, требующей специальных знаний.

Возникает наука управления. Ее основоположник Ф. Тейлор рассматривал управление как «искусство знать точно, что предстоит сделать и как это сделать самым лучшим и деше-вым способом».

Рубежным в развитии менеджмента стало объединение тео­рии управления и теории маркетинга, породившие рыночную концепцию управления.

Проблемами менеджмента занимаются специалисты самых различных областей — от математиков до антропологов. Возрас­тание значения информатики вызвало появление нового направления — информационного менеджмента. Современная наука уп­равления — междисциплинарная. Каждой функции управления сегодня соответствует особая наука:

• индустриальная социология;
• инженерная социология;
• психофизиология;
• социальная инженерия (эргономика) и т.д.

Менеджмент как комплексное понятие включает в себя воп­росы организации производства (формирование предприятий, определение их структур, размеров, материально-техническое обеспечение и т.д.) и собственно задачи по управлению трудо­вым коллективом.

Организация производства заключается в приведении в соот­ветствие, наилучшее для данных конкретных условий, количе­ственное и качественное соединение во времени и пространстве всех элементов производства (людские ресурсы, орудия и пред­меты труда, технология).

Организация производства образует систему, имеющую внут­ренние органические и внешние рациональные связи.

Она решает Целый ряд задач, определяющих ее объективное содержание, а именно:

• подготовку производства;
• организацию подразделений для нормального хода производ­ственного процесса;

• разделение функций и кооперирование основного и вспомо­гательного производства;
• оптимизацию размеров подразделений и самой фирмы (пред­приятия) в целом;
• материально-техническое обеспечение (планово-предупреди­тельное);
• планирование (маркетинг);
• организацию труда (стимулирование, нормирование и т.д.).

Управление — целенаправленное воздействие на коллектив работников (координация их деятельности) для решения по­ставленных задач, приведение в соответствие фактического хода работ с заданным (запланированным).

Управлять — вести предприятие к цели, пытаясь наилучшим образом использовать его ресурсы.

Управление заключается в том, чтобы:

• предвидеть (изучать и устанавливать программу действий);
• организовывать (строить двойной организм предприятия: ма­териальный и социальный);
• распоряжаться (приводить в действие персонал предприя­тия);
• согласовывать (связывать и объединять действия и усилия);
• контролировать (наблюдать, чтобы все происходило сообраз­но установленным и отданным распоряжениям).

Производство организуется и управляется человеком (или группой), поэтому имеет место субъективный характер этих процессов.

В настоящее время такую работу в основном должен проводить менеджер.

Менеджер — организатор производства:

• наемный профессиональный управляющий;
• специалист по организации и управлению производством.

Менеджеры формируют руководящий состав фирмы (пред­приятия), банков и наделены исполнительской властью.

Таким образом, менеджер это человек, организующий конкретную работу, руководствуясь современными методами управления. Менеджеры работают во всех «эшелонах» управления.

Они формируют социальный слой, категорию людей, веду­щих работу по управлению.

Переход власти от собственника к управленцам — это особая система управления компаниями (фирмами).

Свою деятельность менеджеру рекомендуется строить на основе же плана организатора производства (организационный план), включающего в себя следующие позиции:

• цель проведения работ, их назначение, ожидаемый конеч­ный результат;
• тип организации (форма организации), которая будет осуще­ствлять работы;
• методы, которыми будет осуществляться работа и достигать­ся поставленная цель;
• необходимые человеческие ресурсы для проведения работ, источник их формирования;
• материально-технические средства;
• продолжительность и сроки проведения работ;
• место их осуществления;
• формы контроля за ходом процесса.

Только ответив полностью на данные вопросы рекомендуется начинать намеченную работу.

Менеджмент — сложное многоплановое понятие, сущность которого определяется совокупностью подходов к управлению.

Как наука менеджмент имеет самостоятельную область зна­ний, свой предмет изучения, свои проблемы и способы их ре­шения. Научную основу ее составляет вся сумма знаний об уп­равлении, представленная в виде концепций, теорий, принци­пов, методов, способов управления. Менеджмент как наука по­зволяет не только своевременно и качественно управлять теку­щей деятельностью, но и прогнозировать развитие событий, раз­рабатывать стратегию.

Менеджмент как искусство базируется на том, что хозяй­ствующий элемент является сложной системой, на которую воздействуют разнообразные внешние и внутренние факторы. Главным фактором являются люди, которые различаются по характеру, развитию, образованию, мотивами к труду и др. Учет всех этих факторов требует научного подхода и искусства его применения.

Кроме того, менеджмент рассматривается как действие аппа­рата управления, специфического органа, посредством которо­го организуется и координируется работа всех подразделений и использование ресурсов. Поэтому аппарат управления является составной частью любого хозяйствующего объекта.

Менеджмент осуществляется как процесс управления, пред­полагающий выполнение функций планирования, организовывания, мотивации для обеспечения условий эффективности труда и получение результатов, соответствующих целям. Менеджмент рассматривается как процесс влияния на деятельность отдель­ного работника, группы и организации в целом с целью дости­жения максимальных результатов.

Менеджмент можно рассмотреть с трех точек зрения: содержа­тельной, организационной и технологической. С содержательной точки зрения управление направлено на выявление целей и мето­дов их реализации в данный период; с организационной точки зрения — установление функций управления как определенных этапов принятия решений и их реализации, определения участни­ков управления и порядка их взаимодействия; с технологической точки зрения — получение информации и определение порядка ее обработки и хранения, делопроизводства и др.

Только совокупность всех этих подходов определяет сущность и содержание менеджмента.

Менеджмент ни в коем случае не является набором готовых рецептов. Не давая готовых ответов, он учит задавать верные; вопросы, правильно ставить задачи, т.е. способствует анализу и диагнозу.

С развитием производства менеджмент постоянно развивается. Основные факторы, определяющие необходимость постоянного совершенствования, поиска новых форм и рычагов управления производством, следующие:

• рост масштабов производства, углубление его специализации и усложнение отношений между участками совокупного производственного процесса;
• переход к рыночным отношениям в экономике;
• дeцентрализация в управлении, снижение роли участия государства;
• усилие горизонтальных связей между специализированными участниками процесса;
• расширение контрактных отношений;
• возникновение коммерческих структур на базе различных форм собственности.

Предметом курса «ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА» является: изучение построения и управления производством в различных по звеньях, отношение людей — исполнителей в производствен­ном процессе.

Объект курса — деятельность предприятия (фирмы) в условиях рыночной экономики.

Курс связан с рядом дисциплин и использует их положения. Теоретической основой служат курсы основ экономической те­ории и экономики нефтегазовой промышленности.

При изучении курса также используются материалы курсов: «Философия», «Основы экономической деятельности предприятия», «Основы маркетинга», дисциплин технологического цикла, специальных дисциплин, таких как инженерная социология, психофизиология и др.

Дата добавления: 2014-01-06