Интерактивная сторона общения

ПОНЯТИЙНО-ТЕРМИНОЛОГИЧЕСКИЙ КОММЕНТАРИЙ

ЦЕЛЕСООБРАЗНО ВНЕСТИ ПРЕДЛАГАЕМЫЕ ДЕФИНИЦИИ В ВАШ «КРАТКИЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ»

¹³⁵ См.: Слободчиков В.И., Исаев Е.И. Основы психологической антро­пологии. Психология человека: Введение в психологию субъективности. Учебное пособие для вузов. — М., 1995. — С. 142.

К

ОММУНИКАЦИЯ - акт общения, имеющий целью обмен информацией.

ВЕРБАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ - словесное общение, в процесс которого в качестве знаковой системы ис­пользуется речь.

ВНЕШНЕЕ ОБЩЕНИЕ - передача информации парт­нерам по общению; речь, ориентированная на других.

ВНУТРЕННЕЕ ОБЩЕНИЕ - общение с самим со­бой; речь, обращенная к себе.

МОНОЛОГИЧЕСКОЕ ОБЩЕНИЕ - устная речь, ис­пользуемая в форме лекции, доклада, ораторского выступления и т.д.

ДИАЛОГИЧЕСКОЕ ОБЩЕНИЕ - речевое общение

двух или нескольких лиц:

информационный диалог — обмен информацией в форме беседы, выступления с последующим обсуждением и т.п.;

дискуссионный диалог — обсуждение противоречивых мнений, точек зрения, фактов в форме дискуссии, диспута и т.д.;

фатический диалог (от лат. fatuus - глупый) — бессодержа­тельное общение, диалог ради диалога.

НЕВЕРБАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ - общение, в котором используются неречевые знаковые системы.

17'ИНЕТИЧЕСКОЕ ОБЩЕНИЕ - общение с помощью -1\левербальных средств: жестов, мимики (движений лицевых мышц), пантомимики (выразительных движе­ний тела).

П

АРАЛИНГВИСТИЧЕСКОЕ ОБЩЕНИЕ - передача дополнительной информации через изменение зву­чания голоса: диапазона, тональности и т.д.

ЭКСТРАЛИНГВИСТИЧЕСКОЕ ОБЩЕНИЕ - пере­дача дополнительной информации через включе­ние в речь пауз, изменение темпа речи и т.д.

ВИЗУАЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ - информационный кон­такт с помощью глаз.

ПРОКСЕМИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА ОБЩЕНИЯ - не­сущие смысловую нагрузку, пространство и время, т.е. размещение партнеров по общению в пространстве, время проведения акта общения.

• ОБЩЕНИЕ КАК ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ:

СУЩЕСТВУЮТ ДВА ОСНОВНЫХ ВИДА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ:

КООПЕРАЦИЯ - сотрудничество, пособствующее организации и достижению положительных результатов в совместной деятельности.

Сотрудничество характеризуется:

• принятием субъектами взаимодействия общих целей и согласованной программы деятельности;

•. рациональным распределением функций и ролей с учетом индивидуальных особенностей, способностей и возможностей каждого участника совместной дея­тельности;

благоприятным нравственно-психологическим клима­том в группе, готовностью каждого ее члена оказать помощь другим.

КОНКУРЕНЦИЯ - конфликт, столк­новение противоположных целей, по­зиций, интересов.

• Конфликты подразделяют на внутрен­ние (внутриличностные) и внешние (межличностные и межгрупповые), кратковременные и затяжные, явные и скрытые и др.

Конфликт в своем развитии проходит несколько эта­пов: возникновение, становление, зрелость, преобра­зование, разрешение.

Возможны следующие варианты предупреждения и раз­решения конфликтов: компромисс, обращение к «тре­тейским судьям», разделение принципиальной дело­вой и субъективной эмоциональной сторон конфлик­та, переключение внимания, «взрыв», отсрочка...¹³⁶

Специалисты утверждают, что традиционное рассмот­рение конфликта как однозначно негативного типа че­ловеческого взаимодействия неправомерно: в опреде­ленных условиях конфликт может привести к преодо­лению скрытого противоречия.

Дата добавления: 2014-10-31