Изменение. Понятие измерения и его место в управленческой работе

Понятие измерения и его место в управленческой работе.

Измерение в управлении.

1. Понятие измерения и его место в управленческой работе.

2. Шкалы измерений.

3. Последовательность измерения.

4. Измерение свойств и признаков результативности формальной организации.

5. Проблемы управления, возникающие в связи с измерением.

1.Место измерения определяется тем, что измерение представляет собой самостоятельный комплекс работ, который предшествует оценке и является первой в следующем ряду (рис. 2.4.1.). Отсюда следует вывод о том, что оценка не состоится без измерения вполне определенного качества.

измерение оценка принятие решения действие

Рис.2.4.1. Место измерения в управленческом цикле, приводящем к изменениям.

Действие приводит к изменениям, которые следует контролировать. Это означает то, что этот ряд снова начинается с измерения и оценки изменений, происшедших в результате действия.

Дата добавления: 2014-11-25