Модуль I. Основы паблик рилейшнз

Целью освоения дисциплины является формирование знаний, умений, владений в сфере связей с общественностью и их комплексное использование в практической профессиональной деятельности.

– изучить комплекс PR-деятельности в государственных, коммерческих структурах, средствах массовой информации, в социальной и экономической сфере;

– научить планировать и осуществлять коммуникационные и PR-кампании и мероприятияв соответствии с целями и задачами организации на основе результатов исследований;

– изучить PR-технологии в различных сферах коммуникативного пространства и научить их использовать;

– подготовить к участию и организации работы проектных команд.

В результате изучения дисциплины студент должен:

Знать: сущность понятия «паблик рилейшнз;историю становления и перспективы развития PR; коммуникационные основы паблик рилейшнз; функциональные обязанности специалиста по PR; методы и формы PR-коммуникаций; цели, направления и формы PR-мероприятий, классификацию PR-текстов; технологию проведения PR-кампании: цели, виды и методы PR- исследований, процесс планирования, программирования, бюджетирования PR-кампании, методы оценки эффективности; особенности и технологии работы со средствами массовой информации, с внутренней общественностью, PR-сопровождение кризисов и построения репутации.

Уметь: составлять планы рабочих кампаний и мероприятий в области связей с общественностью; работать с информационными и имиджевыми корпоративными документами; проводить под контролем исследования в области связей с общественностью; интерпретировать коммуникативные и информационные кампании, в том числе в СМИ; разрабатывать и реализовывать PR-мероприятия и кампании в соответствие с целями организации; придерживаться на практике этических норм в сфере связей с общественностью; презентовать подготовленные проекты и планы, работать в команде.

Владеть: технологией проведения PR-кампаний и мероприятий; методами исследования общественного мнения и установления связей с общественностью; средствами организации деятельности проектных команд; процедурой планирования и оформления рабочих мероприятий по связям с общественностью; способами устного, текстового, графического и табличного представления рабочих материалов.

3. Перечень модулей и тем дисциплины «Паблик рилейшнз»

№ п\п	Темы дисциплины	Подтемы дисциплины
I	Модуль I. Основы паблик рилейшнз
1.	Паблик рилейшнз: сущность и характерные особенности	– понятие паблик рилейшнз; – паблик рилейшнз как менеджмент коммуникационных отношений; – паблик рилейшнз и близкая к ним деятельность;
2.	Исторический контекст развития паблик рилейшнз	– предпосылки возникновения PR за рубежом и в России; – институционализация паблик рилейшнз; – стимулы развития паблик рилейшнз; –профессионализация РR-деятельности в XX веке;
	Коммуникативное пространство как сфера PR-деятельности	– коммуникация как основа РR; теории массовых коммуникаций; – модели РR-коммуникаций; – РR-процесс и его этапы;
4.	Общественность и общественное мнение. Виды и иерархия общественности	– суть и структура общественного мнения; – способы влияния на общественное мнение; – установки и общественное мнение; – виды общественности;
5.	Организация PR-деятельности: методы и формы PR-коммуникаций	– комплекс PR-деятельности; – организация работы со СМИ: создание информационных поводов, материалы для журналистов, материалы для размещения в СМИ, организация событий для журналистов; – организация особых событий и PR-мероприятий; – Интернет-PR.
	Модуль II. Управление PR-деятельностью
6.	PR-кампания и её этапы. Ситуационный анализ в определении проблемы.	– понятие PR-кампании; программный подход к проектированию PR-кампании; – бриф на организацию PR-кампании; – роль исследования в планировании стратегии; – ситуационный анализ;
7.	Цели, виды и методы РR-исследований	– цели PR-исследования; – виды PR-исследования: формальные, неформальные; – методы PR-исследования; – методы сбора информации;
8.	Планирование PR-кампании	– планирование; – организационная миссия; – целевое планирование; – задачи РR-проекта; – стратегия и тактика; – составление PR-бюджета;
9.	Программирование, бюджетирование и реализация PR-кампании	– программирование: стратегия и тактика PR-кампании; – бюджет PR-кампании и его элементы; – реализация PR-программы;
10.	Методы оценки эффективности PR-программы	– качественные и количественные методы оценки PR-программы; – измерение эффективности PR: методика А. Чумикова.
	Модуль III.PR-технологии в различных сферах коммуникативного пространства
11.	Работа со СМИ. Управление информацией и конструирование новостей	– взаимодействие со средствами массовой информации; – база данных СМИ и их классификации; – мероприятия, направленные на установление взаимоотношений со СМИ; – этапы, логика и механизмы управления информацией;
12.	Внутренний PR (корпоративный PR)	– задачи и объект внутреннего PR; – построение системы внутрикорпоративных коммуникаций; – инструменты взаимодействия с внутренней общественностью;
13.	Кризисный PR: сопровождение кризисов	– теоретические аспекты кризис-менеджмента; – типология кризисов; – управление проблемами с целью предотвращения кризисных ситуаций;
14.	Репутационный PR	– содержание понятия «репутация»; – компоненты репутации; – этапы построения репутации.