Товар в системе маркетинга

Сущность, функции и элементы маркетинга

МАРКЕТИНГ

11.1. Сущность, функции и элементы маркетинга
11.2. Товар в системе маркетинга
11.3. Рынок в системе маркетинга
11.4. Товародвижение в системе маркетинга
11.5. Ценообразование в системе маркетинга

Маркетинг – это одна из важнейших функций управления, заключающаяся во всестороннем исследовании рынка и увязке производства с требованиями покупателей.
Но маркетинг можно рассматривать и как методологию рыночного хозяйствования, которая диктует концепцию управления хозяйственной деятельностью предприятия и реализацией товаров (услуг, работ), ориентированную на рынок или потребителя.
Цель маркетинга – обеспечение опре­деленной прибыли в заданных границах времени в пределах имеющихся средств и производственных возможностей за счет достижения устойчивых связей с определенными сегментами рынка, завоевания запланированной доли рынка и покупателями. Предприниматель, действующий на принципах современного маркетин­га, достигает коммерческих целей, путем наиболее полного удовлетворения потребностей носителей платежеспособного спроса, через гармонизацию отношений между потребителем и производителем с ориентацией на приоритеты потребителей.
Основными функциями маркетинга являются аналитическая, производственная и сбытовая.
Аналитическая функция: изучение товара; изучение структуры рынка; изучение товародвижения; изучение цены.
Производственная функция: организация производства новых товаров (товаров рыночной новизны); организация материально–технического снабжения; управление качеством и конкурентоспособностью готовой продукции.
Сбытовая функция (функция продаж): организация системы товародвижения; проведение целенаправленной товарной политики; организация сервиса; проведение целенаправленной ценовой политики.
Функция управления и контроля: организация стратегического и оперативного планирования на предприятии; информационное обеспечение управления маркетингом; коммуникативная подфункция маркетинга (организация системы коммуникаций на предприятии).

Для понимания возможностей товара в получении предпринимательской прибыли следует его оценивать в трех измерениях: конкретно, расширенно и обобщенно.
Конкретный товар – это базовая физическая сущность, которая имеет точные характеристики– стиль, цвет, вкус, размер, надежность, качество, конструкция, эффективность в использовании. Конкретный продукт предлагается под заданным описанием или кодом модели. Плита электрическая «Электра», электробритва «Бердск–15»–примеры конкретных товаров.
Понятие расширенного товара включает не только его образ, но и услуги по обслуживанию (покупка холодильника, например, увязывается с получением необходимых технических рекомендаций, гарантий, условий возврата).
Обобщенный товар – это товар, спроектированный с четкой ориентацией на заранее выявленную целевую группу потребителей. Порядок анализа товара в виде последовательности вопросов представлен в таблице 19.

Таблица 19

Дата добавления: 2014-12-16