Посредничество, арбитраж

Справедливые процедуры.

Объективные критерии.

Типы и виды объективных критериев

Для того чтобы получить результаты, независимые от желаний, устремлений сторон, мы можем применять либо справедливые критерии по существу вопроса, либо справедливые процедуры урегулирования противоречивых интересов.

В зависимости от проблемы могут быть использованы следующие типы критериев:

1. Научные оценки.

2. Профессиональные нормы.

3. Эффективность.

4. Затраты.

5. Рыночная цена.

6. Прецедент.

7. Решение судей.

8. Моральные принципы.

9. Традиции и обычаи

10. Взаимность.

К ним относятся следующие способы:

1. Посредничество, арбитраж: предоставлены права решать вопрос кому-то третьему.

2. Разделение функции разработки и подготовки варианта решения проблемы и выбора самого варианта между сторонами.

3. По очереди.

4. С помощью жребия.

Рассмотрим справедливые процедуры более подробно.

Суть метода состоит в предоставлении оппонентами или договаривающимися сторонами права решать проблему выработки решения третьей стороне.

Посредник — это независимая по отношению к проблеме сторона. Задача посредника заключается в том, чтобы помочь достигнуть сторонам желаемого результата. Он занимается организацией и руководством процесса достижения взаимоприемлемого соглашения, содержание же остается в компетенции спорящих сторон. В производственном коллективе посредником может выступать как организация, расположенная по своему формальному статусу вне, или над конфликтующими сторонами (например, суд, профсоюзы или вышестоящая организация), так и формальный или неформальный лидер, рядовой член коллектива, или специалист, приглашений со «стороны» и пользующиеся доверием сторон.

Процедура примирения сторон представляет собой серию встреч и бесед самого различного характера (совместные встречи, раздельные с представителями каждой из сторон). В ходе выработки соглашения посредник следит, чтобы каждая сторона не только выражала свою собственную позицию, но и прислушивалась к изложению позиции другой стороны.

В целом в работе посредника выделяются три этапа:

1) уяснение предмета и обстоятельств конфликта;

2) попытка добиться соглашения на базе предложений и контрпредложений сторон;

3) разработка собственного предложения и предоставления его на обсуждение сторон.

Суть метода арбитража состоит в том, что спор передается на рассмотрение третьей стороны, обладающей возможностью и правом разработки решения, обязательного, обязывающего для спорящих и конфликтующих сторон.

Дата добавления: 2014-11-29