Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

Методи оцінювання соціально-економічної ефективності стилів управління




Аналіз літератури й реальної практики наочно показав, що ще не має універсального (комплексного) методу оцінювання

---------------------------------------------------------------------------------------------- 289




«Управління потенціалам підприємства»


Модуль 4. Управління потенціалом підприємства на основі.


«Управління потенціалом підприємства»


________ Модуль 4. Управління потенціалом підприємства на основі...

ефективності стилів управління. Практично скрізь вона здійснюється побічно через кінцеві результати діяльності, у яких неможливо виділити частку ефекту залежно від застосо­вуваного менеджером (менеджерами) стилю управління.

На практиці ефективність стилів управління переважно оцінюється емпірично шляхом соціологічних досліджень (табл. 8.1, 8.2, 8.3, 8.4, 8.5; рис. 8.6).

Таблиця 8.2. Соціальна-психологічні аспекти ефективності

 

 

Шлях впливу Якості особистості
Керівник (ведучий) Виконавець (ведений)
Примус Перевага Влада Воля до влади Підпорядкування чужій волі Страх Приниженість
Вплив на підсвідомість Інтуїція Здатність зачарувати Здатність тонко реагувати на непрямі сигнали начальника Здатність захоплюватися начальником Схильність приймати багато чого на віру
Переконання Високий рівень професійних знань, уміння логічно мислити й говорити Здатність аналізувати Вміння формулювати Високий рівень професійних знань Здатність розуміти логіку пояснення й подумки сприймати хід його думок
Залучення людей на свою сторону делегуванням повноважень, правильною організацією їхньої роботи, наданням довіри Позитивне відношення до людей Повага до досягнень співробітників Терпимість Уміння довіряти, організовувати області компетентності, координувати, інформувати Високий рівень власної ініціативи Громадянська мужність Здатність усвідомлювати ступінь ризику Повага до роботи керівника Творчий потенціал Здатність бачити ціле Здатність бачити в глибину Вміння інформувати

«Управління потенціалом підприємства»


Таблиця 8.3. Чотири стилі посібника з Лікертсу у вигляді таблиці Стелса та їхня соціально-економічна ефективність


Таблиця 8.4. Думка респондентів про ефективність стилю управління декана вузу


 


 

Процес Авторитарний стиль Керівництво за участю співробітників
Грубий примус Стиль 1 М'який примус Стиль 2 Підтримка Стиль 3 Колегіальне керівництво Стиль 4
Мотивація Упевненість у завтраш­ньому дні Задоволення фізіологіч­них потреб, особисті інтереси Задоволення фізіологіч­них потреб, особисті інтереси Задоволення всього діапазону людських потреб
Комуні­кація По вертикалі зверху вниз По верти­калі, голов­ним чином зверху вниз По вертикалі По вертикалі й по горизонталі
Взаємодія Мізерно Мізерно Помірковано Інтенсивно
Ухвалення рішення На верхівці піраміди Стратегічні рішення на верхівці піраміди, у малому ступені делегування вниз Стратегічні рішення на верхівці, у високому ступені делегування вниз На всіх рівнях обговорення в колективі по групах із залученням інших груп
Завдання цілі Накази без обговорення Накази з можливістю обговорення Після обговорення з підлеглими Результат інтенсивних обговорень у групах
Контроль Із центра. Опір неформально ї організації Головним чином із центра. Неформальна організація частково протидіє Головним чином із центра. Неформальна організація проти, або за формальну Децентралізований. Неформальна організація ідентична формальній

 

 

 

Питання Варіанти відповідей Викла­дачі, % Студен­ти, %
  .. 2   4
1. Знання керівником дорученої справи 1.1 Розуміється добре   45,5
1.2. Досить компетентно 47,1 50,0
1.3. Розбирається слабко 52,9 3,0
1.4. Важко відповісти - 1,5
2. Міра ВИМОГЛИВОСТІ ДО підлеглих 2.1. Висока 26,5 15,2
2.2. У міру вимогливий 73,5 75,8
2.3. Низька - 4,5
2.4. Важко відповісти - 4,5
3. Оперативність у вирішенні питань: 3.1. Вирішує оперативно 64,7 43,9
3.2. Не завжди оперативно 32,4 40,9
3.3. Часто допускає затягування 2,9 7,6
3.4. Важко відповісти - 7,6
4. Оцінювання скромності: 4.1. Скромний 23,5 50,0
4.2. В основному скромний 64,7 39,4
4.3. Нескромний, зазнається 11,8 -
4.4. Важко відповісти - 10,6
5. Відношення до критики: 5.1. Правильно реагує 47,1 36,4
5.2. Визнає, але висновків не робить 26,5 10,6
5.3. Інколи затискає критику 23,5 3,0
5.4. Негативно ставиться 2,9 -
5.5. Важко відповісти -  
6. Чи є прикладом у дотриманні дисципліни: 6.1. Так   31,8
6.2. Скоріше так 52,9 45,5
6.3. Ні 47,1 6,1
6.4. Важко відповісти - 10,6

«Управління потенціалом підприємства»


Модуль 4. Управління потенціалом підприємства на основі.


 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

       
7. Справедливість у питаннях заохочення й покарання підлеглих 7.1. Вирішує справедливо 26,5 39,4
7.2. Як правило, справедливий 64,7 47,0
7.3. Часто несправедливий 8,8 -
7.4. Важко відповісти - 13,6
8. Чи авторитетний керівник 8.1. Так 55,9 62,1
8.2. Скоріше так 41,2 36,4
8.3. Ні 2,9 1,5
9. Увага до організації праці 9.1. Приділяє досить 52,9 59,1
9.2. Не завжди 23,5 28,8
9.3. Не приділяє 14,7 3,1
9.4. Важко відповісти - 13,6
10. Ставиться до виконання ухвалених рішень 10.1. Бере активну участь 61,8 59,1
10.2. Слабко бере участь 23,5 10,6
10.3. Перекладає на інших 14,7 6,1
10.4. Важко відповісти - 24,2
11. Контроль ухвалених рішень 11.1. Строго ставиться 70,6 50,0
11.2. Слабко контролює 29,4 25,8
11.3. Не контролює - 1,5
11.4. Важко відповісти - 22,7

Таблиця 8.5. Оцінка ефективності стилю управління

 

 

Сторони життєдіяль­ності Стан Частка, % Тенденції зміни Частка, %
      4  
1. Морально-психологічний клімат Гарний 35,3 Поліпшується 44,1
Задовільний 61,7 Без зміни 50,0

 

Поганий 3,0 Погіршується 5,9 2. Трудова активність викладачів. Висока 29,4 Збільшується 44,1

 

Середня 67,6 На колишньому рівні 38,2

 

Низька 3,0 Знижується 17,7

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

         
4. Виконавча дисципліна викладачів і співробітників Гарна 23,5 Підвищується 5,9
Задовільна 70,6 Змін немає 79,4
Погана 5,9 Погіршується 14,7
5. Бюрокра­тизм, тяганина Практично немає 58,8 Знижуються 47,0
Помітні 38,2 На колишньому рівні 50,0
Суцільно й поруч 3,0 Підсилюється 3,0
6. Безгоспо­дарність Практично немає 55,8 Зменшується 44,1
Помітна 44,2 Не змінюється 55,9
Велика - Збільшується -
7. Впровад­ження нових форм навчання, ринкових дисциплін Майже немає - Скорочується -
Недостатньо 50,0 На тому ж рівні 41,1
Досить успішно 50,0 Істотно збільшується 85,3
8. Зміцнення матеріальної бази Не відбу­вається - Погіршується -
На колишньо­му рівні 14,7 На колишньому рівні 14,7
Значно 85,3 Росте незначно 85,3
9. Впровад­ження нових форм господа­рювання Добре 50,0 Не відбувається 3,0
Задовільно 50,0 На колишньому рівні 44,1
Погано - Досить успішно 52,9

Теорія людських відносин привертає увагу до основного елемента організації — до людей. Вона реалізується по трьох напрямках:

• мотивація особистості (ієрархія потреб, мотивація, вирішення соціально-економічних проблем у групах);



• лідерство менеджера й поведінка групи (лідерство
керівника, міжгрупова поведінка);

• оргструктура й розподіл повноважень (підбір членів гру­пи, участь у керуванні, удосконалення демократії, деле­гування повноважень).

Ефективність застосування конкретного стилю управлін­ня виробництвом залежить від поставленої підприємством ме­ти. Конкретні показники ефективності управління вибира­ються за спеціально розробленим методиками. Однак найбільше застосовуються такі оціночні показники:

• зниження трудомісткості;


________ Модуль 4. Управління потенціалом підприємства на основі...

• підвищення продуктивності праці;

• збільшення обсягу виробництва;

• підвищення якості праці й продукції;

• зниження собівартості продукції;

• зростання прибутку й ін.

До приватних критеріїв оцінювання ефективності уп­равління можна віднести такі показники:

• удосконалювання структури управління;

• неухильне зростання кваліфікації працівників;

• скорочення чисельності апарату управління;

• підвищення технічної озброєності праці;

• удосконалення технологій управління;

• рівень поєднання професій і посад;

• скорочення тривалості виробничого циклу;

• підвищення рівня трудової дисципліни;

• зниження плинності кадрів;

• скорочення втрат робочого часу;

• підвищення ритмічності виробництва і т.д.




Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2014-12-29; Просмотров: 410; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



studopedia.su - Студопедия (2013 - 2024) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление




Генерация страницы за: 0.049 сек.