Основные понятия. И самоменеджмент руководителя

И самоменеджмент руководителя

Тема 20. Управленческий труд

Вопросы для самопроверки

Дайте определение понятий «конфликт» и «конфликтная ситуация».

Назовите основные причины и последствия конфликтов в действующих организациях.

Охарактеризуйте основные типы и уровни конфликтов.

Дайте развернутую характеристику ролевого конфликта.

Охарактеризуйте основные этапы развития конфликта в организации.

Охарактеризуйте основные методы-стратегии и тактики разрешения конфликтов.

Охарактеризуйте основные правила, меры, этапы деятельности руководителя по урегулированию конфликтов.

Список литературы

1. Веснин, В. Р. Основы менеджмента: учебник / В. Р. Веснин. – М., 2004.

2. Гибсон, Дж. Л. Организации: поведение, структура, процессы / Дж. Л. Гибсон, Д. М. Иванцевич, Д. Х. Доннелли–мл. – М., 2000.

3. Гришина, Н. В. Психология конфликта / Н. В. Гришина. – СПб., 2000.

4. Джордж, Дж. М. Организационное поведение. Основы управления: учебное пособие / Дж. М. Джордж, Г. Р. Джоунс. – М., 2003.

5. Кнорринг, В. И. Теория, практика и искусство управления: учебник / В. И. Кнорринг. – М., 2001.

6. Кочеткова, А. И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование: учебное пособие / А. И. Кочеткова. – М., 2003.

7. Психология менеджмента: учебник / под ред. Г. С. Никифорова. – СПб., 2000.

8. Теория управления: учебник / под общ. ред. А. Л. Гапоненко, А. П. Панкрухина. – М., 2004.

9. Управление современной компанией: учебник / под ред. Б. Мильнера и Ф. Лиса. – М., 2001.

10. Холл, Р. Х. Организации: структуры, процессы, результаты / Р. Х. Холл. – СПб., 2001.

§ 1. Управленческий труд и самоменеджмент:

Самоменеджмент – это менеджмент в полном объ­еме, но развернутый не вовне, а на субъекта управления – менеджера. Это многоуровневый процесс самодея­тельности, преодоления и возвышения себя, способ организации жизни. Исходя из уникальности индивидуальной жизни самоменеджмент своей первоочередной проблемой имеет развитие, преобразование личности менедже­ра. Самоменеджмент – это творчество, импровиза­ция, нестандартный подход, который носит ситуационный характер, разрушает лю­бой стереотип, это искусс­тво открывания себя в окружающей действительности.

Личная тектология руководителя является частью менеджмента, которая включает в себя:

рациональную организацию самодеятельности личности;

создание личностных предпосылок успешной управленческой деятельности;

управление открытой, динамической, неравновесной системой – личностью менеджера;

многоуровневый процесс самодеятельности, преодоления и возвышения себя;

опережающее отражение действительности;

способ организации жизни;

творчество, нестандартность, импровизацию.

Цели самоменеджмента[25]:

преобразование личности менеджера как основа успеха в жизни и де­ятельности (первоочередная методологическая проблема);

экономия времени;

выявление и использование собственных возможностей;

проектирование внешней среды;

выявление и анализ уроков своего опыта;

рациональная организация самодеятельности.

Управленческий труд – это, прежде всего, вид умственного общественного труда, основной задачей которого является обеспечение целенап­равленной, скоординированной деятельности как отдель­ных участников совместного трудового процесса, так и трудовых коллективов в целом. Управленческий труд, хотя непосредственно и не выступает созидате­лем материальных благ, является неотъемлемой частью труда совокупного работника.

В ходе разделения и кооперации обще­ственного труда управленче­ский труд обособлен в относительно самостоятельную сферу, которая имеет свою структуру (табл. 20.1)[26].

Таблица 20.1

Виды разделения управленческого труда

Вид	Сущность
Функциональное	Выделение функций, объективно необходимых для эффективного управления организацией
Иерархическое	Распределение работ по уровням иерархии управления
Технологическое	Дифференциация процесса управления на операции по сбору, переда­че, хранению и преобразованию информации
Профессиональное	Дифференциация управленческих работников в соответствии с их профессиональной подготовкой
Квалификационное	Распределение работ в соответствии с квалификацией, стажем работы и личными способностями управленческих работников
Должностное	Распределение управленческих работников в соответствии с их компе­тенцией

Дата добавления: 2015-04-29