Целями предприятия

Классификация целей. Взаимосвязи между

Ограничения

Требования к целям организации. Внешние и внутренние

Результат более точно соответствует установленной ранее цели, если соблюдаются требования, предъявляемые к цели:

- цель должна быть четко выраженной, значимой и достижимой;

- цель должна быть научно обоснованной и отражать требования объективных законов развития;

- цель нижестоящего уровня системы управления должна полностью соответствовать цели вышестоящего.

В реальной управленческой деятельности конечный результат может быть предельно близким к поставленной цели, иногда даже в чем-то ее превосходить. Но чаще наблюдается вариант, когда результат уступает цели.

При постановке цели ее предварительные оценки, как пессимистические, так и оптимистические должны быть сбалансированы. Для этого следует выявлять ограничения, рассматриваемые как факторы, препятствующие достижению цели и представляющие по отношению к ней определенное преимущество. Ограничения могут задаваться извне и внутри организации. К внешним ограничениям относятся экономические, политические, рыночные, технологические, международные факторы, факторы конкуренции, социального поведения, нормы законодательства. Примером внешнего ограничения является необходимость соблюдения законности в деятельности организации (отказ от налогового мошенничества, использования неэтичной, недобросовестной или заведомо ложной рекламы, др.). При этом, решения о соблюдении законов и соглашений принимаются исходя из: этических норм предприятия; учета ущерба организации от санкций, оцененных с точки зрения вероятности выявления допущенных нарушений и наказания за них. Внутренним ограничением является, например, необходимость организации сохранять ликвидность – возможность в любой момент иметь денежные средства для покрытия срочных долгов. Если сумма долгов превышает имущественное состояние организации, она становится неликвидной, что является ограничением при постановке таких целей как:

- сохранение имущественного состояния организации;

- сохранение независимости организации, дающей возможность принимать управленческие решения без участия третьих лиц;

- сохранение авторитета организации путем демонстрации кредитоспособности.

Результативно-хозяйственные цели организации направлены на приобретение материального благосостояния в денежном выражении (стремление к доходу, имущественному состоянию или благосостоянию как компромиссу между первой и второй целью).

Рабочие цели обозначают желаемую для осуществления деятельность саму по себе. Это может быть цель, ориентированная на продукцию (количество продукции, которая должна быть выпущена к определенному сроку).

Цели организации могут различаться:

- по охватываемой сфере (общая цель, частичная цель);

- по значению (главная цель, второстепенная цель);

- по сферам интересов организации (экономические, социальные, политические);

- по количеству переменных в цели (одно, многопеременные);

- по взаимному соотношению (равные, гармоничные, нейтральные, конфликтные, антагонистические).

Взаимосвязи между целями обусловливаются тем, что любая цель, как правило, становится в группе с другими целями. В процессе конструирования системы целей возможно возникновение проблемы горизонтальных и вертикальных взаимосвязей между ними (рис. 4.5).

Рисунок 4.5 – Взаимосвязи между целями организации

В случаях, когда реализация одной цели приводит к достижению таких же размерах другой цели, такие цели называются равными (доход и рентабельность при постоянных издержках). Цели являются гармоничными, если осуществление одной цели способствует достижению другой (доход и ускорение оборачиваемости средств). Нейтральные цели не оказывают взаимного влияния. Между нейтральными целями не существует взаимосвязей. Конкурентные цели характеризуются тем, что реализация одной цели мешает достижению другой (повышение уровня заработной платы и обновление основных средств). Антагонизм целей проявляется в том, что достижение в какой-то мере одной цели делает невозможным реализацию другой (соблюдение экологических требований и сокращение затрат на модернизацию очистных сооружений).

Конфликт целей разрешается благодаря их оценке по значению, выделению главной цели, слиянию целей. Конфликтные цели могут ставиться и достигаться вместе, несмотря на конкурентный характер, но в разное время или в разных сферах.

Высшая (общая) цель, стоящая перед социально-экономической системой может быть подвергнута расщеплению на составляющие ее подцели различного уровня, вплоть до элементарных. При этом вертикальные связи образуют дерево целей (рис. 4.6), которое составляет важную основу современных подходов и способов управления.

Рентабельность Z₁ Высшие цели

Средства для достижения Z₁₁ Z₁₂ Промежуточные цели

высшей цели

(рост производительности)

Z₁₁₁ Z₁₁₂ Z₁₂₁ Z₁₂₂ Z₁₂₃ Элементарные цели

Рисунок 4.6 – Вертикальные взаимосвязи между целями организации

Дата добавления: 2015-04-29