Анализ интеграции корпоративных процессов

Руководство агрохимической корпорации недовольно результатами производ­ственного планирования. Планы выпуска продукции создаются при помощи наилучших прогнозов, касающихся спроса, основанных на том, какие объемы различных видов продукции были проданы ранее. В случае поступления не­предвиденного заказа или изменения существующего (после того, как он был оформлен), подкорректировать производственный план невозможно. Един­ственный выход— сообщить клиенту о невозможности выполнения его зака­за или задействовать резервные средства и оборудование.

В конце каждого месяца подсчитываются все заказы и вручную вводятся в ком­пьютерную систему планирования. Данные за прошедшие месяцы также вруч­ную вводятся в базу данных заказов предприятия. Аналитики из отдела сбыта и производственного отдела анализируют эту информацию, чтобы опреде­лить объем работы на следующий месяц и расставить правильные приорите­ты. Обычно аналитические службы разных отделов дают различные результаты. Поэтому после предварительных подсчетов проводится планерка «на высшем уровне», где совместно с высшим руководством компании производятся окончательная коррекция и утверждение производственного плана.

В целом весь процесс производственного планирования занимает 17 рабо­чих дней. Девять дней уходит на ввод и проверку данных. Оставшиеся дни ана­литики используют для прогнозирования и координации полученных резуль­татов с другими отделами.

1. Нарисуйте диаграмму, иллюстрирующую процесс производственного пла­нирования.

2. Проанализируйте проблемы, возникающие при использовании данной тех­нологии планирования.

3. Как компания может решить эти проблемы? Какой из способов будет наи­менее дорогостоящим? Нарисуйте диаграмму, показывающую изменения в процессе планирования, которые произойдут после внедрения промыш­ленной информационной системы.

Например, система может помочь в определении того, какие продукты приносят максимальную и минимальную прибыль. К тому же благодаря внедрению инфор­мационных систем менеджерам больше не приходится принимать важные ре­шения на основании неполных данных (полученных только из собственного от­дела).

Технология: единая платформа. Промышленные информационные системы подразумевают использование предприятием одной унифицированной техноло­гической платформы и однотипного оборудования. Данные, получаемые ото всех ключевых бизнес-процессов, сохраняются в общем архиве с использованием об­щего стандартного формата, принятого во всей организации. Процессы стандар­тизации данных подробно рассмотрены в гл. 7.

Бизнес: эффективные операции и процессы, контролируемые клиентом. Про­мышленные информационные системы мегут служить основой структуры, в ко­торой учитываются все пожелания заказчиков и тенденции рынка. Благодаря

интеграции отдельных бизнес-процессов, таких как сбыт, производство, финан­сы и логистика, организация может эффективно реагировать на запросы клиен­тов, планировать выпуск новых продуктов и создавать дешевые и эффективные цепочки доставки. Появляется возможность производить только те товары, кото­рые пользуются спросом, причем сразу в нужном количестве, не прибегая к дли­тельному хранению комплектующих и сырья на складах. При использовании ин­формационных систем для обработки данных о ценах на товары и их качестве компании могут повысить спрос на свои продукты и услуги.

Дата добавления: 2015-04-29