Достоинства и недостатки корпоративных информационных систем

Бизнес-процессы, поддерживаемые корпоративными системами

Производственные процессы, включая управление запасами, приобретение, поставки, планирование производства, планирование потребностей в материалах, а также поддержка оборудования предприятий

Бухгалтерские и финансовые процессы, включая учет дебиторов и кредиторов, управ­ление наличными средствами и прогноз, учет «товары/затраты», главную книгу и финан­совые отчеты

Процессы продаж и маркетинга, включая обработку заказов, ценообразование, поставки, выписку счетов, управление и планирование продажами

Процессы управления кадрами, включая администрирование персонала, учет рабочего времени, зарплаты, планирование и разработку персонала, учет прибылей, отслеживание соискателей работы, а также отчеты о командировках

Информационные корпоративные системы позволяют интегрировать все ключе­вые бизнес-процессы в одном компьютерном приложении, однако при этом воз­никает немало сложностей.

Преимущества, обеспечиваемые корпоративными информационными системами

Использование корпоративных информационных систем позволяет добиться серьезных улучшений в четырех основных «измерениях» бизнеса: структуре фирмы, процессе управления, технологической платформе и в эффективности работы.

Структура фирмы. Компании могут использовать корпоративные информа­ционные системы для поддержки существующих организационных структур или для создания новых, более эффективных. Например, они могут использовать ин­формационные системы для интегрирования всех бизнес-процессов организа­ции вне зависимости от географического расположения ее отделений и филиалов и выполняемых ими функций. При этом будет достигнута своеобразная уни­фикация основных процессов и методов обмена информацией. Сотрудники раз­личных отделов будут решать одинаковые задачи сходным путем, даже если они находятся по разные стороны земного шара, и владеть общей информацией.

Управление бизнес-процессами при помощи баз знаний. В дополнение к авто­матизации множества важных операций, таких как прием заказов, оплата постав­щиков и начисление зарплаты сотрудникам, информационные системы могут существенно повысить качество работы менеджеров и облегчить им процесс принятия решений (особенно в нестандартных ситуациях). Информация, каса­ющаяся всех бизнес-процессов, хранится в системе и доступна в любой момент.

ПРИНЯТИЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ

Дата добавления: 2015-04-29