Особенности обучения взрослых

Формирование грамотной, научно обоснованной политики в сфере обучения персонала возможно только при учете методических и психологических особенностей образования взрослых.

Мотивацию к обучению можно представить как сумму двух основных составляющих:

Обучающийся берет на себя ответственность за свое обучение

Обучающийся осознает свои потребности в обучении

Мотивация к обучению

= +

Осознание сотрудниками своих потребностей в обучении происходит, когда это связано с требованиями выполняемой работы и ориентацией на формирование определенной организационной культуры.

Ответственность за обучение во многом определяется осознанием потребности в обучении и общей привычкой ответственно относится к своей работе. Простирается эта ответственность преимущественно на соблюдение формальных сроков и требований учебной программы или же предполагает активное приложение полученных знаний, навыков и установок на практике.13

У взрослого человека уже выработан стереотип поведения, который включает в себя не только операциональные установки (автоматизированные действия, движения), но и установки смысловые. Они становятся отрицательным фактором, когда возникает необходимость изменить профессиональную деятельность.

В то же время успех обучения во многом зависит от того, насколько прошлый опыт человека согласуется с изучаемым учебным материалом.

Исходные профессиональные установки можно обозначить термином «актуальные установки», а те, которые должны быть у работников к концу обучения, – термином «идеальные установки», то есть соответствующие современным достижениям науки, техники и практики.

Цель обучения: замена актуальных установок, которые становятся тормозом в профессиональной деятельности обучающихся, на идеальные установки. Чем большее число идеальных установок преподавателя превратятся в актуальные установки обучающихся, тем более эффективным будет обучение. Новые знания – это необходимое, но недостаточное условие для достижения цели обучения, так как необходимо изменить еще профессиональные и психологические установки обучающихся сотрудников.

В рамках этой концепции процесс обучения осуществляется в несколько этапов.

1. Этап диагностики исходных профессиональных установок у обучающихся сотрудников.

Не исключена ситуация, когда их актуальные установки по предложенным вопросам учебного плана полностью совпадают с идеальными установками преподавателя или, наоборот, полностью им противоречат.

Совпадение установок может быть следствием следующих причин:

- достаточно высокий профессиональный уровень слушателей данной категории;

- низкое качество учебного плана;

- низкий профессиональный уровень преподавателя, который знает не больше своих слушателей.

Теоретически возможен вариант «дефицита», когда слушатели впервые узнают о существовании какого-то вопроса, проблемы, имеющей отношение к их профессиональной деятельности. Поскольку у слушателей нет твердой позиции по этому вопросу, то нет и актуальной установки.

Приемлемым является вариант несовпадения актуальных и идеальных установок. Он должен быть в основе отбора учебных проблем и вопросов. В ходе диагностики преподаватель должен оперативно исключить из плана занятий вопросы, по которым актуальные и идеальные установки совпадают.

2. Этап коррекции негативных профессиональных установок слушателей. Задача преподавателя на этом этапе – нейтрализовать и разрушить те установки слушателей, которые не соответствуют современной научной мысли, технике и технологии производства, практике. Излагая правильные подходы, взгляды и методы, преподаватель при этом должен опровергнуть то, что в работе слушателей устарело, иначе их привычная точка зрения и позиция сохранятся в работе после обучения. Работник должен понять, что его точка зрения несостоятельна и принять позицию преподавателя, убедившись, что она для него более выгодна и удовлетворяет какие-либо его собственные потребности.

3. Этап формирования новых профессиональных установок слушателей. Слушатели примут новые для них установки, если преподавателем будет доказана не только их объективная, но и субъективная ценность.14

Результатом обучения должно стать включение нового действия в состав сформированной деятельности, замена одного действия другим, изменение мотивационных установок и придание им нового смысла, изменение самооценки, преодоление тормозящего влияния прошлого опыта, достижение реально лучших результатов в профессиональной деятельности на основе использования новых знаний, появление потребности в непрерывном образовании.15

Дата добавления: 2015-04-29