![]() КАТЕГОРИИ: Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748) |
Исправление
Диагностика должна указывать способ исправления. Но это может по-прежнему означать, что вам придется оценить различные способы разрешения проблемы. В редких случаях у вас будет "единственный самый лучший способ" - лишь выбор из альтернативных вариантов. Вам необходимо сужать их список, пока вы не выйдете на тот один, который, по остаточному принципу, окажется лучше других. В процессе диагностики должна быть установлена мера, в которой проблема связана с людьми, системами, структурой или обстоятельствами. Человеческие создания, склонные к ошибкам, вполне могут лежать в корне проблем. Если дела обстоят именно так, помните о том, чтобы не РАЗВИТИЕ СОБЫТИЙ НЕ ПО ПЛАНУ И ВОЗВРАЩЕНИЕ ИХ В НУЖНОЕ РУСЛО • 153
Избегайте чрезмерного теоретизирования. Учитывайте обстоятельства, в том числе способность работающих на данный момент людей разобраться с проблемой или, если у вас есть сомнения, способность людей из любых других организаций, которых можно привлечь к решению проблем и рассчитывать на действенный результат. Ваши рекомендации должны быть практичными в том смысле, что их можно привести в исполнение на базе ресурсов, имеющихся в наличии на данный момент, и в рамках приемлемых сроков. Вам необходимо точно разъяснить не только то, что нужно сделать, но и как это сделать. Оцените затраты, а также преимущества и покажите, что преимущества перевешивают затраты. Следует распределить ресурсы, составить график и, самое главное, установить сферу ответственности для людей, которые организуют выполнение работ. Ваши рекомендации должны быть реальными в том смысле, что их можно применить без неправомерных срывов и более значительных затрат времени и средств, чем это оправдано результатами. Проявляйте осторожность, возлагая вину на конкретных людей. Некоторые из них, несомненно, могут не соответствовать должности, и с ними необходимо расстаться. Другие же могут стать жертвами плохого руководства, недостаточной подготовки или обстоятельств, на которые они не могут повлиять. Их помощь может быть существенной в деле преодоления трудностей. И неразумно подрывать их уверенность в себе или лишать их желания помочь.
Дата добавления: 2015-04-29; Просмотров: 373; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы! Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет |