Под функцией управления понимается специфический вид управленческой деятельности, объективно необходимый для выполнения задач системы управления

ПРОВЕРЬ СЕБЯ

1. Подходы к управлению: понятие, характеристика.

2. Процессный подход, как один из подходов к управлению: достоинства, недостатки.

3. Системный подход, как один из подходов к управлению: достоинства, недостатки.

4. Ситуационный подход, как один из подходов к управлению: достоинства, недостатки.

5. Подход с позиции различных школ: школа научного управления. Характеристика, достоинства и недостатки.

6. Подход с позиции различных школ: классическая школа. Характеристика, достоинства и недостатки.

7. Подход с позиции различных школ: школа человеческих отношений. Характеристика, достоинства и недостатки.

8. Подход с позиции различных школ: школа поведенческих наук. Характеристика, достоинства и недостатки.

9. Система взглядов на управление за рубежом и в России.

10. Признаки современного менеджмента.

ТЕМА 3. ФУНКЦИИ УПРАВЛЕНИЯ

Понятие и классификация функций управления. Планирование, организация, мотивация, контроль. Функции в управлении организациями торговли и общественного питания.

Понятие и классификация функций управления

Цели и задачи управления и менеджеров являются отправным моментом для определения объема видов управленческих работ, которые обеспечивают их достижение. Речь идет о функциях, которые являются составными частями любого процесса управления вне зависимости от особенностей (размера, назначения, формы собственности и т.д.) той или иной организации.

Многообразие задач вызывает многообразие функций управления. Их делят на общие и специфические (рис. 3.1).

Общие функции включают те виды деятельности, состав которых не зависит от структуры и производства, т.е. они обязательны на любом предприятии. К общим функциям относятся планирование, организация, мотивация, контроль.

Состав специфических функций зависит от производственно-хозяйственной деятельности предприятия. К ним можно отнести управление основным производством, управление трудом, управление финансами, персоналом и т.д.

Функции менеджмента

Специфические

Рис. 3.1. Функции менеджмента

Планирование

Успех любой организации предопределяется прежде всего тем, насколько тщательно продуманы и определены общие цели деятельности, а также средства их достижения. Аристотель писал: «благо везде и повсюду зависит от соблюдения двух условий:

1) правильного установления конечной цели всякого рода деятельности и

2) отыскания соответствующих средств, ведущих к конечной цели»[1].

Ведущий американский менеджер Ли Якокка ввел систему задавать ведущим работникам на каждом уровне следующие вопросы:

§ Какие задачи вы ставите на ближайшие три месяца?

§ Каковы ваши планы, приоритеты, надежды?

§ Что вы намерены предпринимать для их осуществления?

Выбор наилучшей из возможных альтернатив в отношении того, в каком направлении будет развиваться организация, осуществляется в процессе стратегического планирования.

Планирование, являясь неотъемлемым фактором существования предприятия, формирует основу для выбора структуры управления, подбора персонала, предопределяет стиль руководства и устанавливает нормы для контроля.

Осуществляя связь между современным состоянием организации и тем, которого она хочет достичь в будущем, процесс планирования включает принятие решений о том, что делать, когда делать и кто будет делать?

Планирование – это основа, на которой базируются другие управленческие функции, так как организация, мотивация и контроль в конечном итоге направлены на достижение поставленных целей.

Дата добавления: 2015-04-29