Общее понятие моделирования

Модели и научные методы подготовки управленческих решений

Вопросы для контроля

1. Какие основные теории принятия решений сложились в науке к началу XXI века? В чем основные отличия этих теорий?

2. Какие управленческие ситуации Вы бы отнесли к сложным по их разрешению и какие — к простым? По каким основным признакам классифицируются управленческие решения?

3. Можно ли утверждать, что неопределенность хозяйственной ситуации делает ее сложной для принятия по ней управленческих решений? Поясните свой ответ примерами.

4. Какие методы прогнозирования ситуаций используются при принятии управленческих решений?

5. Какие преимущества и недостатки имеются, на Ваш взгляд, у коллективных методов принятия решений?

6. Что представляет собой метод Дельфи и в какой мере его можно использовать при принятии управленческих решений?

7. Какова роль планирования в принятии управленческих решений на предприятии?

8. Что представляет собой понятие «критерий оптимальности»? Какие критерии оптимальности принимаемых решений Вы знаете?

9. Как можно оценить степень риска при принятии управленческих решений?

10. Какие источники информации для принятия управленческих решений Вы знаете?

11. Какие основные математические методы используются при принятии и анализе управленческих решений?

12. Как оценивается эффективность принятых управленческих решений?

13. Что такое «дерево целей» и «дерево решений»? Когда их целесообразно использовать при принятии решений?

14. Какие из решений руководителя, приведенных в таблице 1, можно считать наиболее сложными и почему? Какие из них могут потребовать использования методов линейного программирования, теории игр или сетевого планирования? Обоснуйте Ваш ответ подробнее.

В теории управления область знаний, рассматривающая проблемы обеспечения и подготовки эффективных решений, имеет несколько обобщающих названий. Наиболее распространенные из них - исследование операций или операциональный анализ, системный анализ, количественные методы управления, наука управления. При этом под исследованием операций понимается не что иное, как применение научных методов изучения вариантов управленческих решений с целью получить количественную базу для сравнения и выбора лучшего из них.

Одним из широко известных и доступных методов повышения эффективности принимаемых решений является моделирование. К использованию моделей и экономико-математических методов для подготовки и анализа их вариантов прибегают тогда, когда простой их оценки недостаточно или ее трудно получить другими путями. Обычно это связано с более долгосрочными, стратегическими решениями. Как и другие научные методы, моделирование призвано прежде всего помочь руководителю глубже познать суть рассматриваемых проблем и механизмы их порождения и принять на базе этого более обоснованные решения. Таким образом, моделирование является одним из инструментов обеспечения более качественной подготовки решений.

ля познания сущности явлений, проверки своих знаний и предположений человек издавна пользовался различными моделями, копировал и имитировал действительность. Детские игрушки, песочные домики и конструкторы, учебные макеты двигателей внутреннего сгорания, кораблей и электростанций, опытные образцы автомобилей и самолетов — все это явления одного класса — класса моделей. В самых общих чертах модель есть определенная форма воспроизведения или отображения объекта или системы, сохраняющая их существенные черты. Такое воспроизведение может быть осуществлено в натуральной (физической), логической, математической, графической и других формах. Их поиск и разработка называется моделированием.

Важное преимущество применения моделей в управлении состоит не только в наглядном отображении исследуемых явлений или процессов. Способность руководителя понимать их и разрешать связанные с ними проблемы при использовании моделей увеличивается также за счет выделения в них главного, устранения при анализе информации многих несущественных, не относящихся к делу факторов. Например, при построении экономической модели предприятия можно как бы отбросить влияние всех других факторов, прямо не связанных с экономикой, и получить примерно такую экономико-математическую модель:

Д = f (P) * У,

где Д — доход; Р — материальные, финансовые и трудовые ресурсы; У — качество управления.

Еще проще будет выглядеть модель процесса получения прибыли (П) предприятия:

П = Ц * К - 3,

где Ц — цена единицы продукции; К- количество проданной продукции; 3 - затраты.

Дата добавления: 2015-05-08