Отношение к личным проблемам сотрудников

Стандарт финансовой культуры сотрудников банка и членов их семей

Правила участия в социальных сетях

Поведение при переходе на работу в другую организацию

1. Мы не используем рабочее время и средства коммуникации банка для поиска потенциальных работодателей и переговоров с ними.
2. Мы сохраняем корректное, дружественное отношение к банку при смене работы; по возможности продолжаем сотрудничество с банком уже в качестве агентов.
3. При переходе на другое место работы мы строго придерживаемся требований законодательства о соблюдении конфиденциальности информации.

1. 1. Мы развиваем свой социальный капитал и потому используем социальные сети для создания и укрепления связей не только с друзьями, но и с клиентами. При этом мы размещаем материалы в блогах, форумах и социальных сетях в Интернет (пишем заметки, отвечаем на вопросы, делимся ссылками на контент и т.п.) исключительно во внерабочее время (после окончания рабочего дня и в выходные дни).
2. 2. Для удобного сбора необходимой информации (новостей) мы пользуемся RSS-ридерами и активно делимся интересным контентом с коллегами. При этом в течение рабочего дня мы просматриваем подписки и RSS-ленты, агрегирующие новости исключительно внутри корпоративной сети. В рабочее время мы делаем пересылку (перепост) или открываем совместный доступ (расшариваем документы) только к материалам внутри корпоративной сети. Новостные ленты и подписки на внешние (Интернет) источники мы просматриваем во внерабочее время и делимся интересным контентом из этих источников с коллегами, клиентами и друзьями тоже во внерабочее время.
3. 3. Общаясь в социальных сетях, форумах, размещая собственные материалы (посты, заметки, медиа-контент) и комментируя материалы других пользователей, мы помним, что за нашими публичными профилями в Интернет другие пользователи Сети видят в нас сотрудников ПриватБанка. И потому мы не совершаем действий и не допускаем стиля общения, идущих вразрез с Кодексом корпоративной этики сотрудника ПриватБанка.

1. Мы предпочитаем потреблять банковские продукты ПриватБанка.
2. Мы агитируем своих ближайших родственников пользоваться продуктами ПриватБанка. Потребление продуктов ПриватБанка сотрудниками и членами их семей поощряется, им предоставляются льготные условия и преимущества в обслуживании. Семьи, потребляющие больше всего продуктов банка, дополнительно поощряются.

1. Мы четко знаем как поступать в случае возникновения личных проблем экстренного и неэкстренного характера (приказ № СП-2011-593 от 06.06.2011г. )
2. Руководители банка корректно реагируют на просьбы сотрудников, связанные с проблемами личного характера
3. При возникновении у сотрудника проблемы экстренного характера руководитель отпускает сотрудника. При этом сотрудник обязательно лично уведомляет руководителя о необходимости покинуть рабочее место
4. При возникновении у сотрудника проблемы неэкстренного характера руководитель отпускает сотрудника. При этом сотрудник обязательно выполняет 2 условия:
1. Заблаговременно (за 1-3 дня) предупреждает руководителя о необходимости покинуть рабочее место;
2. Готовит приказ на отпуск на время отсутствия в связи с возникшей проблемой
5. Мы обязательно отрабатываем пропущенное рабочее время в случае отсутствия на рабочем месте менее 3-х часов.
6. При необходимости отсутствия сотрудником на рабочем месте менее 3 часов руководитель контролирует отработку сотрудником пропущенного рабочего времени.
7. При необходимости отсутствия на рабочем месте более 3-х часов мы обязательно оформляем отпуск на 1 день

Дата добавления: 2015-05-26