Альтруистический акт определяется как добровольное и сознательное поведение, не содержащее в себе иной конечной цели помимо блага другого человека

ПОМОГАЮЩЕЕ ПОВЕДЕНИЕ

Помогающее поведение определяется как действия,

	которые направлены на благо других,
	и за которые не предусматривается каких-либо внешних вознаграждений.

Помогающее поведение является частным видом просоциального поведения

Просоциальное поведение охватывает все положительные формы социальных действий, имеющие своей целью пользу или выгоду других.

На привлечение внимания психологов к данной области повлиял целый ряд факторов:

	дух времени (Zeitgeist), отразившийся в стремительном улучшении качества жизни в 1960-х и начале 1970-х гг.;
	теоретический анализ проблемы развития моральных суждений, предпринятый Пиаже и Колбергом в 1960-х;
	пионерские исследования Берковица по социально ответственному поведению человека перед другими людьми, зависящими от него в достижении своих целей;
	и исследования Дарли и Латанэ о вмешательстве случайных свидетелей в аварийные ситуации.

Помогающее поведение включает в себя такие действия, как

	делиться,
	дарить,
	помогать
	и подбадривать.

За оказанием помощи могут стоять различные мотивы, такие как

	чувство долга,
	подчинение требованию или угрозе,
	ожидание вознаграждений,
	моральные обязательства
	или благодарность.

Мотивы помогающего поведения можно классифицировать в соответствии с их моральной ценностью.

В основе помогающего поведения самого высокого морального уровня лежит альтруистический мотив.

Б. Латане и Дж. Дарли (Latane, Darley, 1968) разработали на основе теории принятия решений модель процесса оказания помощи при возникновении кризисных (аварийных) ситуаций.

Модель помогающего поведения Б. Латанэ и Дж. Дарли состоит из пяти последовательно принимаемых субъектом решений.

	Во-первых, случайно оказавшийся на месте события человек должен обратить внимание на то, что нечто произошло.
	Затем, после того как данный человек осознал происшедшее событие, оно должно быть проинтерпретировано как чрезвычайное.
	Далее этот человек должен решить, стоит ли ему брать на себя ответственность за вмешательство.
	Как только такое решение принято, человек должен решить, в какой форме может быть оказана помощь.
	Наконец, человек должен решить, как реализовать свое решение помочь.

На сегодняшний день существует 4 основных подхода, объясняющих феномен помогающего поведения (в особенности его высоконравственного варианта): (1) эволюционный, (2) психоаналитический, (3) с позиций теории социального научения и (4) когнитивной теории развития.

1 Эволюционный подход	Эволюционный подход связан с поиском биологических и социальных условий, способствующих формированию альтруистического поведения.   Здесь существуют две точки зрения: * альтруистическое поведение необходимо для выживания человека как вида, поэтому генам альтруистического поведения оказывалось предпочтение при воспроизводстве популяции. * альтруистическое поведение является продуктом социокультурной эволюции: человеческие существа эгоистичны по своей природе, однако социальная эволюция посредством культурного давления противодействует индивидуальным эгоистическим тенденциям Это противодействие необходимо для того, чтобы способствовать альтруистическому поведению, представляющему ценность для группы или общества.
2 Психоаналитический подход	Психоаналитический подход подчеркивает значение долговременных последствий опыта младенчества и детства.
3 Подход с позиций теории социального научения	Помогающему поведению научаются в процессе взаимодействия с социальным окружением. В качестве условий, способствующих приобретению помогающего поведения выделяются в первую очередь положительное подкрепление и моделирование, а также индукция и исполнение роли.
4 Когнитивный подход	Когнитивный подход к развитию подчеркивает качественные изменения в аспекте когнитивной, социальной перспективы и развитие моральных суждений в качестве необходимых условий для формирования высоконравственного просоциального помогающего поведения

Альтруистическое поведение базируется на:

	любви
	и бескорыстной заботе о других
	способности на безвозмездную жертву ради группы,
	потребности отдавать
	и чувстве ответственности.

Потребность помогать другим обнаруживается уже у трехлетних детей.

Помогающее поведение рассматривается как проявление ответственности. Одним из первых в нашей стране к проблемам альтруизма, милосердия, помощи обратился К. Муздыбаев.

В своей книге «Психология ответственности» (Муздыбаев, 1983) он рассматривает две формы ответственного поведения — (1) заступничество и (2) отзывчивость

1 заступничество	Деятельность, действие, поступки, имеющие целью оказание покровительства, защиту кого-либо(напр, заступничество за невинно осужденного)
2 отзывчивость	душевность, сочувственность, участливость, сострадание, участие, чуткость, человечность

Ученый иллюстрирует конкретный экспериментальный материал примерами бескорыстия и милосердия, которое люди так часто проявляют в экстремальных ситуациях, на фронте и т. д..

Помогающее поведение может исходить

	как из бескорыстных, безусловных мотивов,
	так и эгоистических побуждений.

Психологи (М. Снайдер и др., 1993; Snyder, 1984) в результате исследований выделили 6 причин помогающего поведения, которые можно назвать замаскированным эгоизмом::

	знание (желание научиться чему-либо, лучше понимать других);
	карьера (новые связи, расширение перспектив получения работы);
	социальная приспособляемость (добиться одобрения в рамках группы);
	уменьшение чувства вины и избавление от личных проблем;
	увеличение уважения, собственного достоинства;
	выражение ценностей (забота о других как общечеловеческая ценность)

Источником подлинного альтруизма является эмпатия (сопереживание), но с определенными ограничениями.

Например, Шоу и др. (1994) показали: «Чувствуя, что эмпатия пробуждает альтруизм, люди порой стараются избегать ситуаций, вызывающих эмпатию, чтобы была возможность уйти от чрезмерного включения в них».

Чаще оказывают помощь

	те, кто сам раньше ее получал,
	и те, кто обладает эмпатией

Б. Латане и Дж. Дарли инсценировали различные ситуации (Latane, Darley, 1968) и обнаружили, чем меньше очевидцев помогающего поведения, тем чаще помощь.

Эксперимент 1968 г. выглядел следующим образом.

В комнату, где испытуемые поодиночке или в группах от 3 до 8 человек заполняли опросник, пускали дым, иногда очень сильный.

Наблюдение велось через зеркальную стену.

Если человек находился один в комнате, то он проявлял интерес к источнику дыма, вставал с места, сообщал о происходящем.

Если же в комнате присутствовало несколько человек, они могли сидеть в дыму, кашлять, но никто не шел сообщать о возможном пожаре.

С. К. Нартова-Бочавер (Нартова-Бочавер, 1992) обнаружила, что переживание успеха увеличивает желание помочь другим людям, а переживание неудачи ослабляет.

Уменьшение анонимности — упоминание имени, личный контакт, уверенность в повторной встрече — увеличивает вероятность оказания помощи.

Женщины и религиозные люди помогают чаще.

Кроме того, чаще оказывают помощь счастливые люди (по: Майерс, 1997).

Дата добавления: 2015-07-02