Инновационный менеджмент 36 страница

Задание 1

Рассмотреть практическую ситуацию

«Новая стратегия развития бизнеса компании

"Лаборатория Касперского"»

Лаборатория Касперского была основана в 1997 г. Всего через год после основания компания получает титул «пионера технологий». Основателя компании Евгения Касперского называют вирусологом [№ 1, а его антивирусная программа была признана лучшей в мире. Сегодня «Лаборатория Касперского» — самый известный в России разработчик большого спектра программных продуктов для обеспече­ния информационной безопасности. Компания имеет статус между­народной. Ее штаб-квартира находится в России, открыты предста­вительства в Великобритании, Франции и США. Партнерская сеть объединяет 500 компаний по всему миру. А начиналось все с увлечения...

История компании

История «Лаборатории Касперского» началась в 1989 г., когда ос­нователь будущей компании Евгений Касперский впервые столкнул­ся с проблемой компьютерных вирусов и разработал первую версию продукта. В то время он работал в оборонном НИИ и в свободное вре­мя занимался созданием компьютерных программ.

С 1991 г. научно-практическая деятельность Е. Касперского полу­чила свое развитие в проекте AVP в рамках антивирусного отдела крупной отечественной компьютерной компании «Ками». В 1994 г. руководство отделом приняла Наталья Касперская. В это время было положено начало сотрудничеству с рядом западных антивирусных компаний: подписаны договоры с F-Secure (Финляндия), G-Data (Германия), Vintage Solutions (Япония) об использовании программ­ного ядра Антивируса Касперского в их антивирусных программах. Необходимо отметить, что до 1994 г. включительно разработчики по­сылали свои программы фактически бесплатно многим потенциаль­ным пользователям с единственной целью — получить признание и имя.

Евгений Касперский возглавил направление антивирусных исследо­ваний. Основными задачами компании стали разработка и совершен­ствование программного обеспечения по защите компьютеров и ком­пьютерных сетей от вирусного вторжения. Основными продуктами стали программы AVP Silver, AVP Gold, AVP Platinum, которые быст­ро завоевали популярность у российских и зарубежных пользователей,

Благодаря надежности выпускаемых продуктов и использованию инновационных технологий в 1999 г. «Лаборатория Касперского» стала ведущим российским разработчиком антивирусного ПО. За три года существования компания завоевала от 50 до 60 % российского рынка ПО (до 1994 г. монополистом на рынке была компания «Диа­лог-Наука» — 95 % рынка антивирусных программ), доля на мировом рынке достигла 1 %, рост доходов составил 250-300 %. При этом про­дажи AVP за рубеж составили 60 % от общих продаж фирмы. Среди клиентов компании фигурируют Microsoft, Ford, Nokia и др. К 2000 г. штат расширился до 110 человек.

Однако существовали и проблемы...

Необходимость реструктуризации бизнеса

По мере развития отечественного рынка антивирусного программ­ного обеспечения «Лаборатория Касперского», несмотря на уникаль­ность своего продукта, столкнулась с ужесточением конкуренции. Проблема заключалась в том, что с точки зрения рыночной стратегии компания стремилась создавать самый технологически совершенный продукт и стать лучшей. В то же время конкуренты избрали- более приземленную стратегию — производить просто качественный про­дукт, причем доступный и дифференцированный.

Таким образом, внутри «Лаборатории Касперского» возник конф­ликт научно-исследовательских целей, которые преследовали разра­ботчики, и коммерческих целей организации как рыночного субъекта.

С этого момента начинается новый этап развития компании. Если вначале это была команда разработчиков, затем появилась должность коммерческого и технологического директоров, то третий этап ре­структуризации радикально изменил организационную структуру ком­пании. Теперь компания строилась по матричному принципу, где были созданы программно-целевые группы во главе с руководителями про­ектов, которые подчинялись высшему руководству компании.

Фундаментальные и прикладные исследования были выделены в самостоятельные подразделения, где разработчики могли полностью удовлетворять свои научные амбиции. Работа этого подразделения нринансируется из общей прибыли компании в размере 20-30 %, а также за счет получения государственных субсидий. Для развития иссле­довательского направления планируется также создание венчурных фондов.

Производство основного продукта было частично переориентиро­вано с исключительной разработки ядра на создание антивирусных программ для конечного потребителя. Для удобства сбыта и прямой связи с рынком была использована система организационного по­дстроения по региональному принципу.

Основной стратегической целью обновленной компании стало за­воевание 90 % российского рынка антивирусного ПО. Осуществле-вше намеченных долгосрочных планов строится на основе активного сотрудничества с НИИ и университетами и установления прямых связей с клиентами.

В основу успеха нового бизнеса легла стратегия продвижения ново­го корпоративного бренда «Антивирус Касперского» и зонтичного брен­да Kaspersky Security.

Дата добавления: 2015-07-13