Эти три положительных результаты можно обнаружить (любой из них или сразу все) при удачном активном слушании ребенка уже в ходе беседы

Порой от тех, кто только начинает учиться этому методу, можно услышать подобные переживания: «Вы утверждаете, что активное слушание помогает понять и почувствовать проблему ребенка, поговорить с ним по душам. В то же время вы учите нас способу или методу, как это делать. Учите строить фразы, подыскивать слова, соблюдать правила… Какой же это разговор по душам? Получается сплошная техника, к тому же неудобная, неестественная. Слова не приходят в голову, фразы получаются корявые, вымученные. И вообще нечестно – мы хотим, чтобы ребенок поделился самым сокровенным, а сами применяем к нему какие-то способы».

Такие или приблизительно такие возражения приходится слышать часто на первых двух-трех занятиях по освоению этой техники. Но постепенно переживания взрослых начинают меняться. Обычно это случается после первых удачных попыток вести беседу с ребен­ком по-другому. Успех окрыляет взрослых, они начинают иначе относиться к «технике» и одновременно замечают в себе что-то новое. Они чув­ствуют, что становятся более чувствительными к нуждам и горестям ребенка, легче принимают его «отрицательные» чувства. Получается так, что «техника» активного слушания оказывается средством преображения взрослых и родителей. Мы думаем, что «применяем» ее к де­тям, а она меняет нас самих. В этом — ее чу­десное скрытое свойство.

Что же касается беспокойства отно­сительно искусственности, «приемов» и «техни­ки», то преодолеть его помогает одно сравнение.

Хорошо известно, что начинающие балерины часы проводят в упражнениях, далеко неестественных с точки зрения наших обычных представлений. Например, они разучивают позиции, при которых ступни ставятся под различными уг­лами, в том числе под углом 180 градусов. При таком «вывернутом» положении ног ба­лерины должны свободно держать равновесие, приседать, следить за движениями рук… И все это нужно для того, чтобы потом они танцевали легко и свободно, не думая уже ни о какой технике.

Так же и с навыками общения. Они в начале трудны и порой необычны, но, когда вы ими овладеваете, «техника» исчезает и переходит в искусство общения.

Конечно, пользоваться активным слушанием нужно не всегда. Когда ребенку «хоть бы что», а вы переживаете, то ситуация как раз про­тивоположна той, которую мы имели в виду до сих пор. Как в этом случае реагировать, мы об­судим дальше. Когда же ребенок, переполненный впечатлениями, говорит «не закрывая рта», все, в чем он нуждается,— это в вашем присутствии и внимании. Этот способ называется «пассивным слу­шанием» — пассивным, конечно, только внешне. Здесь употребляются короткие фразы и слова, меж­дометия, просто мимические знаки, говорящие о том, что вы слушаете и отзываетесь на детские чув­ства: «Да-да...», «Ага!», «Неужели?», «Расскажи еще...», «Интересно», «Ты так и сказал!», «Вот-вот...», «И что же?», «Замечательно!», «Ну надо же!..» и т. п.

Не начинайте активно слушать ребенка, если у вас мало времени. От начатых и прерванных попыток слушать ребенка тот может получить только разочарова­ние. Хуже всего, если хорошо начавшийся разго­вор резко обрывается старшим.

Порой может показаться, что активное слушание – это способ добиться от ребенка того, что вы от него хотите. Совсем нет, активное слушание – это путь установления лучшего контакта с ребенком, способ показать, что вы безусловно его принимаете со всеми его отказами, бедами, переживаниями. Для появления такого контакта может понадобиться некоторое время, в течение которого ребенок убедится, что вы внимательно относитесь к его проблемам. Если же, напротив, он заподозрит, что вы рассчитываете каким-то новым способом воздействовать на него «в свою пользу», то сопротивление вашим попыткам только возрастет.

В основе новых навыков общения, которыми мы пытаемся овладеть, лежат гуманистические принципы: уважение к личности ребен­ка, признание его прав на собственные желания, чувства и ошибки, внимание к его заботам, от­каз от родительской позиции «сверху». Очень важно научиться слышать собственные ошибки.

Дата добавления: 2015-08-31