Какие факторы (переменные) характерны для среды организации

(а) прямого воздействия; (б) косвенного воздействия

1) а) поставщики, конкуренты, потребители, акционеры;

б) органы власти, инвесторы, экономика, политика, географическое положение

2) а) политика, социальная система, экономика, географическое положение, право

б) поставщики, ораны власти, собственники, потребители, конкуренты

3) а) конкуренты, потребители, поставщики, органы власти, собственники

б) экономика, политика, социальное положение, право, географическое положение

4) а) собственники, поставщики, конкуренты, потребители

б) политика, экономика, органы власти, социальная система, право, географическое положение

8. Какие переменные внутренней среды следует учитывать менеджеру для осуществления процесса преобразований?

1) Структура предприятия, культура предприятия, ресурсы

2) Материальные процессы, информационные процессы

3) Финансы, потребители, собственники

4) Цели

5) Ответы 1и 4 являются правильными

9. Какие организации не имеют в качестве основной цели своей деятельности извлечение прибыли?

1) Коммерческие организации

2) Некоммерческие организации

3) Фонды, ассоциации, союзы,

4) государственные и муниципальные предприятия

10. Базовыми функциями менеджера в организации являются:

1) установление цели, организация, мотивация и коммуникация

2) организация, способствование росту персонала, включая себя самого

3) измерение, способствование росту персонала, включая себя самого

4) ответ 1, 2

5) ответ 2, 3

6) ответ 1, 3

11. Как называют общую цель организации?

1) Задача

2) Стратегия

3) Миссия

4) Политика

12. Что представляет собой описание будущего состояния объекта управления (т.е. организации)?

1) Стратегия

2) Цель

3) Средство

4) Задача

13. Какая группа целей определяет период их установления?

1) Стратегические, тактические, оперативные

2) Экономические, организационные

3) Маркетинговые, производственные

4) Кадровые, финансовые

14. Чем характеризуются организационные цели?

1) Являются общими целями для всех членов организации

2) Строятся на неудовлетворенных потребностях человека

3) Их достижение означает, что организация получает максимум от рынка

4) Ответы 1 и 3 являются правильными

15. Какие требования предъявляются к формулированию целей? (найти неверное определение)

1) Должны быть понятны для исполнителей

2) Должны быть известны работникам

3) Должны быть реалистичны и достижимы

4) Должны иметь количественное оформление и сроки исполнения

16. В чем заключается установление целей? (найти неверное определение)

1) В составлении и обсуждении описаний работ

2) В концентрировании внимания на желаемых результатах

3) В процессе переговоров между подразделениями организации

4) В определении результатов выполняемых работ

17. Процесс управления по целям включает ряд этапов:

а) составление планов достижения поставленных целей;

б) осуществление контроля и оценки работ;

в) определение обязанностей и полномочий руководителей всех уровней;

г) разработка и согласование целей и задач управления.

(Определите логическую последовательность этих этапов)

1) в, г, а, б

2) г, в, а, б

3) а, б, в, г

4) г, а, в, б

18. Чем характеризуется метод управления по целям? (Найти неверный ответ)

1) Позволяет повысить эффективность работы

2) Приносит успех тогда, когда цели спускаются сверху

3) Каждый руководитель чувствует личную заинтересованность в их достижении

4) Усиливает мотивацию к работе

19. Конечной целью менеджмента является:

1) Развитие технико-экономической базы фирмы

2) Обеспечение прибыльности фирмы

3) Рациональная организация производства

4) Повышение квалификации и творческой активности работника

20. Как формулируется понятие "задача" применительно к менеджменту?

1) Работа, которая должна быть выполнена в срок

2) Работа, которая должна быть выполнена

3) Работа, которую необходимо выполнить, используя мотивацию

4) Предписанная работа, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки

Тест по темам «Зарубежные школы бизнеса и менеджмента»,

«Функции управления»

1. Какие составляющие входят в замкнутый цикл управления?

1) анализ рынка труда

2) принятие управленческого решения;

3) мотивация персонала;

4) кадровый аудит;

5) аттестация кадров;

6) реализация решения;

7) контроль.

2. Какие общие функции управления принято выделять в менеджменте?

1) Планирование, организовывание, мотивация, контроль, координация

2) Организация, администрирование, контроль

3) Производство, персонал, маркетинг

4) Все выше перечисленные в п. 1,2 и 3

3. Какая функция включает установку целей и задач?

1) Организация

2) Планирование

3) Координация

4) Контроль

4. Какой вид планирования определяет установление краткосрочных целей и тактики их достижения?

1) Долгосрочное

2) Текущее

3) Среднесрочное

4) Стратегическое

5. В чем состоят слабые стороны планирования?

1) Ограничено ненадежностью фактов в будущем

2) Планирование дорого стоит

3) Планирование наталкивается на психологические барьеры: люди больше думают о сегодняшнем дне, чем о завтрашнем

4) Все вместе взятое в п. 1, 2 и 3

6. Каковы основные задачи функции организовывания?

1) Задачи, указанные в п. 2 и 4

2) Формирование структуры организации, обеспечения ее всем необходимым

3) Контролировать работу функциональных подразделений

4) Создание условий для формирования культуры внутри организации, характеризующейся чувствительностью к изменениям, единым для организации ценностям

Дата добавления: 2014-12-08