Критерии отбора кадров

Чтобы программа отбора была действенной, следует ясно сформулировать качества работника, необходимые для соответствующего вида деятельности, т.е. определить критерии. Они должны отражать всесторонние характеристики работника: образование, опыт, состояние здоровья и личные качества. «Эталонные» уровни требований по каждому критерию разрабатываются исходя из характеристик уже работающих на предприятии сотрудников, хорошо справляющихся со своими обязанностями, но ранее занимавших вакантное место [32, 44].

Формальное образование. При равных показателях работодатели предпочитают более высокое образование низкому и высшую степень – низшей. Однако эти характеристики должны быть увязаны
с успехами на работе, и критерий образованности должен непременно сравниваться с требованиями выполняемой работы. Работодатель должен изучить продолжительность и тип образования, его соответствие конкретно рассматриваемой работе.

Опыт. Работодатели часто отождествляют опыт с возможностями работника и его отношением к работе, считая, что человек, занимавшийся подобной деятельностью ранее и желающий выполнять такую работу, любит ее и потому хорошо с ней справится.

Трудовой стаж измеряется различными способами: общим временем работы на данной фирме, временем работы на фирме
на определенной должности или в составе определенного отдела
и т.д.

Существует много видов работ, требующих от исполнителя определенных физических качеств, обычно сводящихся к выносливости и силе, которые легко поддаются тестированию. С этой целью предприятию следует выявлять физические и медицинские характеристики успешно действующих в данный момент работников и использовать их как критерии, но только тогда, когда все или большинство работников соответствуют им.

Персональные характеристики и типы личности. Одной из важнейших персональных характеристик работника является его социальный статус (положение). Так, некоторые работодатели предпочитают «степенных», женатых сотрудников, считая, что это приводит к меньшему количеству увольнений и лучшему качеству работы. Другие же фирмы предпочитают холостых или разведенных сотрудников, которые охотнее соглашаются на другие места работы, командировки и работу в выходные дни.

Второй важной персональнойхарактеристикой претендента является его возраст (однако в США, например, дискриминация, направленная против лиц старше 40 лет, признана незаконной). Любой конкретный критерий отбора, основанный на возрастном делении, должен быть тщательно изучен в отношении преуспевающих работников, занятых на фирме в данное время.

Работодатели при подборе кадров могут отдавать предпочтение определенным типам личности, например предпочитать общительных людей замкнутым. Это зависит от вида работ. Выдающиеся личные качества (умение вести беседу, обаяние, убедительность и т.д.) не всегда учитываются, поскольку они могут быть необходимы работникам, имеющим дело с клиентами, и совершенно не пригодятся для других сфер деятельности. Задание по составлению портрета идеального сотрудника дается в прил. 5. [39, 40].

Дата добавления: 2014-12-16