Основные роли, характер труда менеджера, требования к их профессиональной компетентности

Предприниматель - это организатор чего-то нового (идеи, товара ит.п.). Бизнесмен — это человек, располагающий свободными финансовыми средствами и вкладывающий их в развитие предприятия. Бизнесмен может один вложить деньги в какое-либо мероприятие, ценные бумаги, инвестировать проект и т.д., не занимаясь рутинной работой в этом деле. Последнее замечание отличает его от менеджера.

Менеджер - это человек, работающий в организации и занимающийся организацией работ с комплексом ресурсов.

Менеджеры - ключевые фигуры организации, хотя они выполняют различные управленческие функции, решают различные управленческие задачи. Независимо от своего места в организации, объёма работы, менеджер обязательно выполняет следующие функции: - определение направлений деятельности всего коллектива (постановка целей);

- по принятию решения: На менеджера возлагается роль не просто по принятию решения, но он должен взять на себя ответственность за принятое решение; - сбор информации о внешней и внутренней среде организации. Менеджер активно задействован в процессе информационного обмена, он акуммулирует внешнюю и внутреннюю информацию для принятия решения, с другой стороны он организует распространение новой информации в рамках коллектива и за его пределами.

- формирование отношений внутри и вне организации - роль руководителя. Менеджер формирует отношения как внутри организации, так и за её пределами. Также он осуществляет мотивационную деятельность.Существуют так называемые уровни управления - это уровни в дереве иерархии: Высшее звено управления. Среднее звено управления. Низшее звено управления. Соответственно руководители делятся на руководителей высшего, среднего и низшего звеньев управления. Руководители высшего звена управления (топ-менеджмент) - это президенты, генеральные директора, директора, члены правления предприятия. Они определяют основное направление деятельности предприятия, стратегию и политику его цели и задачи, а также действия в чрезвычайных ситуациях. Руководители среднего-звена - это (функциональные руководители) руководители крупных структурных подразделений (отделов, служб, цехов). Они занимаются решением организационно-управленческих проблем, определяют методы решения поставленных задач и ответственны за ход производственного процесса.

Руководители низшего звена управления - это линейные руководители (руководители секторов, бригад, групп). Они руководят своими непосредственными подчиненными. В рамки данных полномочий входит решение повседневных вопросов по организации работы персонала, поддержании морально-психологического климата и т.п. Профессиональная компетентность менеджеров выражается в 1. профессионализме (который заключается в овладении специальными знаниями и навыками в области производства (коммерции) и управления, способность работать с людьми в различных сферах. Это понимание природы управленческого труда, знание должностных и функциональных обязанностей, способов достижения целей, умение использовать ИТ и средства коммуникации, владение искусством управления человеческими ресурсами и т.д.) 2. организаторских способностях (т.е. индивидуальные психологические особенности личности, позволяющие человеку овладеть методами организационной деятельности и успешно их реализовать, это контактность, адаптационная мобильность, инициативность, предприимчивость, стрессоустойчивость и т.д.) 3. и лидерских качествах (это новаторство, вдохновение, интуитивность, эмоциональность, доверие, энтузиазм, мягкие отношения).

Дата добавления: 2015-04-29