Функциональный подход к оценке эффективности организационной структуры

Этот подход предлагает оценивать эффективность системы управления предприятием и ее организационной структуры на основе комплексной функции, определяемой от массива различных аргументов. Так, интегральная эффективность функционирования системы управления определяется как функция реализации потенциала системы [10].

Э = f(П_{в_–} И_в) →maxYn,

где П_в— потенциальные возможности системы в целом;

И_в – уровень возможностей системы в целом;

У_п – удовлетворение потребностей системы в целом.

При этом к потенциальным возможностям системы относятся кадры, финансы, средства производства, информационные ресурсы, организационный потенциал и т.д.

В других источниках [12] предлагается определять эффективность организационной структуры управления (Э) как функцию от таких параметров формальной модели, как:

1. степень рациональности структуризации целостности системы на элементы;

2. степень рациональности структуры отношений между элементами;

3. степень использования рыночных возможностей;

4. степень использования внутренних возможностей.

Таким образом:

э= f(K_cc, К_св, К _МЦ, К_му),

где К_сс– показатель эффективности состава системы;

К_св – показатель эффективности структуры связей;

К _МЦ - показатель эффективности механизма целеполагания;

К_му – показатель эффективности механизма управления.

Показатели в данной функции являются обобщающими и в свою очередь определяются по частным показателям.

Главным недостатком данной методики оценки эффективности организационной структуры управления является то, что она достаточно сложна для реального использования в практической деятельности и скорее является хорошей иллюстрацией системы центров контроля за эффективностью деятельности предприятия.

Определение эффективности организационной структуры управления через степень синергетического эффекта ее элементов.

Под законом синергии понимают, что совокупность свойств и результатов элементов, организованных в целое, должна превышать «арифметическую» сумму результатов всех вошедших в состав организации совместно действующих элементов [13].

При этом подходе наиболее эффективной признается та организационная структура управления предприятием, при которой эффект синергии имеет максимальное положительное значение, другими словами обладающей наибольшим супераддитивным свойством. С этой позиции рассматриваются взаимодействие и взаиморасположение различных элементов организационной структуры управления, выявляется степень их синергии, на основе чего делается вывод об эффективности организационной структуры управления в целом. Преимущество синергетического подхода заключается в возможности оценить эффективность тех или иных преобразований организационной структуры управления, изменения местоположения составляющих ее элементов. Недостатком следует назвать отсутствие четких критериев оценки синергетического эффекта для различных элементов организационной структуры управления предприятием.

Таким образом, выделено семь основных подходов к оценке эффективности организационной структуры управления предприятием, каждый из которых имеет определенные преимущества и недостатки. Поэтому нам представляется более целесообразным применение интегральных подходов для оценки эффективности организационных структур управления, соединяющих в себе наиболее положительные стороны рассмотренных методов. Один из вариантов интегрального подхода к оценке эффективности организационной структуры будет рассмотрен в следующей главе.

Контрольные вопросы

10. Что такое эффективность управления?

11. Какова взаимосвязь понятий эффективность, производительность, качество?

12. Дайте определение производительности.

13. Назовите основные понятия эффективности управления.

14. Какие два вида эффективности выделяют экономисты?

15. Какие подходы к определению показателей эффективности Вы можете назвать?

16. В каких случаях необходима оценка эффективности управления?

17. Назовите особенности определения эффективности мероприятий, проводимых на «входе», в «процессе производства» и на «выходе»?

18. Какие сложности количественной оценки результатов управленческого труда существуют?

1. Определите систему показателей расчета эффективности организационных структур управления.

2. Как осуществлять поиск резервов роста эффективности организационных структур управления?

3. Какие направления роста эффективности организационных структур управления можно выделить в современных условиях?

Дата добавления: 2015-04-29