Процес маркетингових комунікацій

Тема 8. Маркетингова політика комунікацій.

1. Сутність маркетингової політики комунікацій.

2. Реклама.

3. Стимулювання збуту.

4. Персональний продаж.

5. Зв'язки з громадкістю.

6. Прямий маркетинг.

7. Виставки і ярмарки.

8. Брендинг і спонсорство.

9. Інтегровані маркетингові комунікації на місці продажу й інші види.

1. Маркетингова комунікаційна політика – перспективний курс дій фірми, спрямований на забезпечення взаємодії з усіма суб'єктами маркетингової системи з метою задоволення потреб споживачів і отримання прибутку. Комплекс просування товару або комунікаційний mіx – поєднання основних (реклама, стимулювання збуту, зв'язки з громадкістю, персональний продаж, прямий маркетинг) і синтетичних засобів маркетингових комунікацій (виставки, спонсорство, брендинг) для маркетингових цілей.

2. Реклама – довільна платна форма неперсональної презентації та просування ідей, товарів, послуг, осіб через ЗМІ. Завдання реклами:

· створення і підтримання високого рівня популярності ідей, товарів, послуг;

· підвищення іміджу фірми і її продукції;

· підтримання належної уваги і зацікавленості споживачів.

Класифікація реклами за об'єктами:

Ø Реклама продуктів (ідей, товарів, послуг).

Ø Реклама фірми (організацій, партій, видатних осіб).

Класифікація реклами за цілями:

Ø Інформативна реклама доводить до відома споживачів інформацію про товари, їх види, показники якості, призначення, особливості, принципи дії, про рівень і динаміку цін.

Ø Переконуюча реклама заохочує споживача віддати перевагу визначеному товару, змінює найліпше ставлення споживача до товару, переконує в необхідності придбати товар.

Ø Нагадуюча реклама нагадує про товар, місце й умови його продажу та використання.

Ø Підкріплююча реклама підтверджує добру думку про товар після його купівлі та використання.

Ø «Обличчя К» – своєю солідністю, якістю підкреслює статус фірми, надійність, прогресивність.

Дата добавления: 2014-01-05