Организация процесса обучения. Требования к объекту оценки

Содержание.

Требования к объекту оценки

Обучающийся должен продемонстрировать процесс деятельности со­гласно критериям а, б.

Обучающийся должен представить продукты деятельности в письмен­ной или устной форме в соответствии с критериями в, г.

Пояснительная записка к модулю

«Социально-коммуникативная деятельность»

(уровень НПО и СПО)

Общение - это специфическая форма взаимодействия людей, которая возникает в процессе совместной деятельности. Данный мо­дуль направлен на овладение обучающимися социально-коммуникативными умениями как ключевыми умениями выпускника профессиональной школы.

В результате успешного изучения модуля обучающийся будет уметь осуществлять:

- устную деловую коммуникацию,

- письменную деловую коммуникацию,

- продуктивную деловую коммуникацию.

Освоение модуля предполагает достижение обучающимся трех результатов обучения. Целесообразно рассматривать эти результаты последовательно (от первого к третьему).На основе спецификации модуля разработаны учебные материа­лы, которые представлены в виде учебных элементов. Каждому ре­зультату обучения соответствует один учебный элемент. Программа построена в виде тренингов.

Программа учебных материалов модуля «Социально-коммуникативная деятельность»

Учебный элемент 1. Устная деловая коммуникация. Раздел 1.1. Восприятие.

Процесс восприятия. Восприятие себя: я-концепция и самооцен­ка. Восприятие других.

Раздел 1.2. Активное слушание.

Понятие «слушание». Типы слушателей. Техника активного слушания.

Раздел 1.3. Публичное выступление. Монолог.

Особенности монологического высказывания. Этапы монологи­ческой речи. Аргументация. Техника выступления.

Раздел 1.4. Переговоры.

Особенности переговоров. Цели диалога участников перегово­ров. Взаимодействие в ходе переговоров. Основные стратегии ведения переговоров. Телефонные переговоры.

Раздел 1.5. Постановка и ответы на вопросы.

Структура вопроса. Типы вопросов.

Раздел 1.6. Невербальное общение.

Особенности невербального общения. Толкование мимики, жес­тов и движений тела человека.

Учебный элемент 2. Деловая письменная коммуникация. Раздел 2.1. Особенности деловой письменной коммуникации.

Характеристика официально-делового стиля речи.

Раздел 2.2. Продукты письменной деловой коммуникации простой структуры.

Автобиография, объяснительная записка, расписка, заявление, доверенность.

Раздел 2.3. Продукты письменной деловой коммуникации сложной структуры.

Профессиональное резюме, протокол, договор, деловое письмо, акт, отчеты.

Учебный элемент 3. Продуктивная деловая коммуникация. Раздел 3.1. Эффективная группа.

Преимущества и недостатки групповой работы. Правила работы в группе.

Раздел 3.2. Сотрудничество.

Понятие «сотрудничество». Распределение ролей. Преодоление трудностей в работе группы.

Раздел 3.3. Спор.

Разновидности спора. Правила ведения дискуссии.

Раздел 3.4. Групповые собрания.

Продуктивные собрания. Планирование групповых собраний.

Раздел 3.5. Конфликты.

Понятие «конфликт». Виды конфликтов. Правила формулирова­ния конфликтной ситуации. Способы разрешения конфликта.

Преподаватель модуля может на свое усмотрение дополнять, со­кращать или изменять объем учебного материала на основании резуль­татов анализа содержания учебных предметов/дисциплин федерально­го компонента с соответствующей тематикой. Следует помнить, одна­ко, что такая перекомпоновка учебных материалов не должна ущем­лять возможности обучающегося в достижении планируемых резуль­татов обучения. Организация процесса обучения по освоению модуля должна способствовать сбору обучающимся доказательств достижения результатов обучения.

Работа по модулю должна начинаться со вступительного слова педагога, который дает общую установку к изучению модуля, знако­мит обучающихся с результатами обучения, процедурой организации учебных занятий, процедурой оценки

Технологии проведения учебных занятий могут включать боль­шинство известных методов и форм обучения (преимущественно ак­тивных), если они реализуют взаимодействие участников образова­тельного процесса на основе сотрудничества, при котором происходит снижение внешней (поведенческой) активности педагога и перерас­пределение активности от преподавателя к обучающемуся. Роль пре­подавателя как «транслятора знаний» заменяется в таком случае обобщенной педагогической позицией «организатора образовательной среды». Работа с обучающимися должна проводиться в деятельност-ном режиме: погружение в проблему - практическая работа - обсуж­дение результатов. Рекомендуется использование групповых форм работы на занятиях.

Дата добавления: 2015-06-27